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國際站運營篇,快上手學習。

在閱讀這篇文章之前,希望你已經(jīng)了解國際站項目的經(jīng)營方式請記住,運營只是解決詢盤(買家過來找你的問題),還需解決業(yè)務跟進轉(zhuǎn)化,甚至人員管理,績效管理的問題;具體可以查看上一篇文章

全文2311字,預計閱讀時長6分鐘

本文解釋國際站運營的一些基礎邏輯(適用其他電商平臺),方法思路可私下溝通。

正文:

國際站運營學會三件事,看完就知道啦??

一、國際站的流量場景是怎么切割的?

二、切割的流量場景如何拿到?

三、哪些流量場景適合我的行業(yè)?

第一部分:國際站流量的場景劃分

國際站的流量分布比較簡單,可以解釋:三大主流量+其他小流量窗口;玩好三大窗口,店鋪詢盤基本就夠業(yè)務回復了。

(一圖理解)

國際站運營篇,快上手學習。圖片來源:仕鳴先生

(圖片:3大主流量窗口)

國際站運營篇,快上手學習。圖片來源:阿里巴巴國際站

1、自然流量:分為搜索流量和系統(tǒng)推薦

簡單理解:買家在平臺上搜索跳出來的非廣告產(chǎn)品,及系統(tǒng)給推薦的產(chǎn)品

(見圖理解)

國際站運營篇,快上手學習。圖片來源:阿里巴巴國際站

2、場景流量

系統(tǒng)推薦、導購會場、Top-Ranking Suppliers、New Arrival、Top-Ranking products、Weakl Deals等

國際站運營篇,快上手學習。圖片來源:仕鳴先生

3、廣告流量:同樣有分為搜索和推薦

國際站的廣告還是比較簡單的(對比淘寶,頭條,百度這些),廣告流量下次再詳細展開講講,文章最后有免費資料可以自己拿,關于用廣告打造爆品的。

(其他流量,新手建議了解就行)

國際站運營篇,快上手學習。圖片來源:阿里巴巴國際站

4、其他流量--互動場景是指買家與商家的互動場景

主要包含渠道及介紹:

站內(nèi)互動:來自于"買家收藏、購物車、對比、分享"中的訪問

信保訂單:來自于點擊訂單系統(tǒng)中產(chǎn)品訪問

詢盤&TM:來自于點擊詢盤中產(chǎn)品訪問

RFQ:來自于點擊附加在RFQ中的產(chǎn)品訪問

5、其他流量--自增流量是指用戶通過自運營的方式為店鋪引流的渠道方式

主要渠道及介紹:

1)站外:上級頁面來自于外部網(wǎng)站(非alibaba.com域名)

2)店內(nèi):來自于自己店鋪其他頁面的訪問(也就是店鋪內(nèi)的流量串聯(lián))

3)客戶通EDM:來自于點擊附加在客戶通EDM中的產(chǎn)品信息產(chǎn)生的訪問

4)客戶通IM:來自于點擊附加在客戶通老客TM營zi銷中的產(chǎn)品信息產(chǎn)生的訪問

5)粉絲通:來自于點擊附加在粉絲通中的產(chǎn)品訪問

6)直接訪問:買家直接訪問或無上一級頁面的訪問

7)其他:以上所有渠道之外的其他

重點來了,第一部分小結(jié):

每一個電商平臺,不止國際站,都會把平臺的流量切割出來(目的為了啥大家心知肚明),而作為運營我們需要把平臺切割的流量窗口找出來,這些信息一般官方都會給出來,只要稍微用心點就能清晰的知道了。

第二部分:三大流量場景如何拿到

1、自然流量

判斷店鋪自然流量的一個方法:看系統(tǒng)推薦流量和搜索流量占比是多少

數(shù)據(jù)概覽,右上角勾選月份,看店鋪訪問人數(shù),是否是搜索點擊次數(shù)的兩倍以上

國際站運營篇,快上手學習。圖片來源:阿里巴巴國際站

國際站店鋪自然流量的依托在于“品”

所以關于國際站的發(fā)品,關鍵詞查找,產(chǎn)品分類,店鋪裝修,詳情頁制作,視頻等等基礎工作細節(jié)是否有完善好顯得尤為重要。

舉例說明:

a、最基礎的發(fā)品規(guī)則,平臺要求:有權(quán)重的詞放后面,介詞后面無權(quán)重,把核心關鍵詞覆蓋上去等等,這些基礎的知識是否知道;

b、國際站有權(quán)重產(chǎn)品的分配(實力優(yōu)品,爆品,新品,定征品等)店鋪的占比各自是多少,有沒有30%的實力優(yōu)品,有沒有保持上新的新品,有沒有超過50個定征品,店鋪的爆品個數(shù)有多少?

先把基礎的規(guī)則學會了,去實操落地。慢慢的店鋪的自然流量權(quán)重自然就會提升

2、場景流量

每個場景流量的端口在哪里,如何拿到,是否知道

國際站運營篇,快上手學習。圖片來源:阿里巴巴國際站

以Top-Ranking Suppliers,商家榜單為例,有要求及時回復率,有要求復購,有要求交易額,有要求設計服務的等

3、廣告流量

廣告的投放邏輯是否清晰?

多詞推一品,還是多詞推多品?

什么情況用推薦廣告,什么情況用搜索廣告?

一天預算大概多少合適?

有的店鋪,一天50塊錢廣告感覺都夠用了,當然行業(yè)不同,玩法不同,我對運營的理解就是盡力花最少的錢,拿到最好的效果.....

國際站運營篇,快上手學習。圖片來源:阿里巴巴國際站

重點來了,第二部分小結(jié):

運營的核心工作就是了解平臺這些切割出來的流量窗口,然后去想辦法獲取到

對于國際站店鋪玩法優(yōu)先級個人建議:

1、自然流量

2、廣告流量

3、場景流量

4、其他流量

把店鋪的自然流量基礎權(quán)重運營好,再去做廣告部分的投入,接下來才是場景流量的獲取,場景流量獲取很多時候需要星級,或者需要購買金品(比如39月份的采購節(jié)海景房),最后再想著去搞其他流量

第三部分:哪些流量場景適合我的行業(yè)

不同的行業(yè)使用的場景不同,但是對于B2B本質(zhì)來說,搜索是最重要的

換位思考:

現(xiàn)在你要去1688采購50w的產(chǎn)品原材料,你是會在平臺搜索找商家對比?或者找到這個原材料行業(yè)的榜單去做篩選?還是平臺給你一些推薦廣告位置你就去找他們下單?

不同的買家心里不同,我們不能做絕對化的保證,比較了解平臺的買家或許會去榜單做篩選,而很小一部分人或許會因為剛好有個推薦商家而選擇了合作,但是搜索這個窗口肯定是大多數(shù)人優(yōu)先的。

或許有人就會問了,那么客戶經(jīng)理推薦的頂展,問鼎是不是就適合了呢?

一點經(jīng)驗建議:

頂展,除非詞合適,對于預算有限的商家來說,也要看性價比(土豪跳過),再然后還需要看詞的流量如何,老外是否用這個詞搜索等等,而不是我覺得這個詞不錯,我就買了,客戶經(jīng)理說不錯,我也就買了;

問鼎更不一樣,具有一定的品牌性質(zhì),如果應用不好,這個錢就是浪費,最簡單的使用方法,每個月的營銷設計是否有做,圣誕節(jié)要到了,問鼎的設計有去改了嗎,我很少見到有把問鼎運營的很好的商家。

所以關于場景流量,行業(yè)不同找的定位也不同

比如藍牙耳機,產(chǎn)品榜單,每周活動就很適合

比如玩具配件,推薦流量就很適合(因為有很多印度買家)

比如一些工廠型商家,探廠直播,短視頻,SNS就很適合

重點來了,第三步部分小結(jié)

哪些場景流量應該拿?

首先不用想,搜索一定要拿;再另外根據(jù)自己行業(yè),根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品,企業(yè)針對的目標市場/目標國家再去做篩選就可以。

今天的分享就到這里,希望對你有幫助,歡迎交流。??

關于廣告打造爆款ppt可自行找我....

下一期:有想了解的,私信留言互動

記得分享給你覺得需要的伙伴喔!??

(來源:仕鳴先生)

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