圖片來源：圖蟲創意

不知不覺，2022年已正式步入12月了。伴隨著“黑五”、“網一”的結束，跨境賣家們又要開始投入下一個大促節日圣誕節的準備中了。作為一年當中最大的購物節日，跨境電商們是無論如何都不能錯過這個絕佳的銷售機會的。

據Nox聚星了解，2021年圣誕節，全球在線購物消費超過2萬億美元，其中，美國銷售額更是達到創紀錄的8867億美元。據美國全國零售聯合會NRF預測，美國人2022年的圣誕節消費支出預計將同比增長4%至9164億美元。

本文整理了一些跨境電商賣家必須注意的營銷技巧，讓您的圣誕節營銷更為順利！

一、圣誕氛圍營造

店鋪的裝修風格要換成圣誕節主題，可以利用雪、圣誕樹、圣誕老人、麋鹿等等圣誕元素來妝點店鋪，營造圣誕氣氛。一個好的氛圍感能大大增加顧客的購買欲望，提升轉化率。

還有各大社媒的主頁，也要進行氣氛營造，增添一些圣誕元素裝飾。社媒是用戶接觸品牌的主要途徑之一，用圣誕元素裝飾社交媒體資料，能帶給消費者全方位的節日體驗。

當然，除了不光門面要包裝，產品的包裝更要設計好。對一些消費者來說，包裝和產品質量一樣重要。好的包裝能帶給用戶更多期待感，在做開箱視頻時，也更吸睛。

二、營銷攻略

1、促銷活動設計

Nox聚星獲悉，根據全球數字營銷平臺LTK的一份報告，70%的消費者將尋求更多圣誕優惠折扣以節省支出。一個好的促銷活動，能直接打動消費者的內心。

這里列舉一些參見的活動形式，以供參考。

• 直接折扣，雖然簡單粗暴，但非常有效。
• 贈品，當訂單達到一定數量時，贈送免費禮品也是一個好方法。
• 包郵，當訂單金額達到一定數目時，免費郵遞，這也是非常吸引人的。
• 限時促銷，在某個時間段內提供超低折扣，只要力度夠，吸引力超級大。
• 各種優惠卷。
• ......

2、推廣方式

社媒營銷

在YouTube、Instagram、TikTok、Facebook、Twitter等社媒平臺，發布品牌店鋪的促銷信息，還可以發布一些禮品清單、DIY教程、拆箱視頻等，并積極和粉絲進行互動，這樣在引流的同時，還可以建立與粉絲間的信任。

廣告投放

廣告，向來是營銷的重要方式，為了擴大營銷活動在節日的影響力，你可以適當地做一些廣告投放。當前廣告投放主要是谷歌廣告和社媒廣告，可以雙管齊下一起投放。

網紅營銷

71%的營銷者認為，與其他渠道相比，網紅營銷帶來的客戶和流量質量更好。網紅營銷最能俘獲當代互聯網人的信任，Nox聚星提醒，紅人選擇不能只看粉絲數，要選靠譜的KOL+KOC，不會找就去第三方網紅營銷平臺篩選，省事省力省心。

郵件營銷

給消費者發送節日電子郵件提醒。訂戶、正在購買的消費者和已經購買的消費者都是值得商家探索的機會。使用電子郵件營銷工具細分現有的消費者群體，并向每個人發送個性化電子郵件，讓他們知曉圣誕節的優惠，感受品牌的關懷。

三、服務保障

有些店家忽略了服務的重要。事實上，在競爭激烈的今天，消費者是否選擇回購，很大程度取決于店家服務的好壞。客服服務、支付服務、物流服務、售后服務等，細節決定成敗。

尤其在客服方面，活動期間，客戶可能對您的產品、服務、交貨時間有更多的問題和疑慮，并希望得到更快的回復，以便及時做出決定并完成圣誕購物。如果人力不足，可以使用智能機器人等聊天工具來回答客戶的問題。

圣誕節是西方的美好時光，也是跨境賣家創收的絕佳機會，如果營銷方法得當，你的銷售額將大大增加，可以過一個好年了。

（來源：網紅營銷克里塞）

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