“刷新了幾遍還以為訂單系統(tǒng)又出問(wèn)題了。”在黑五剛開(kāi)始之時(shí)，不少賣(mài)家在群里或者相關(guān)論壇上發(fā)出了這樣的感慨。

“預(yù)算加了，爆單沒(méi)等來(lái)，等來(lái)的是爆ACOS。”

“廣告花得夠夠的，銷量確實(shí)涼涼的。”

“感覺(jué)和往常沒(méi)什么區(qū)別，只是買(mǎi)的比之前便宜了。”

“按照第一天的銷量，感覺(jué)黑五七天秒殺的秒殺費(fèi)都賺不回來(lái)......”

甚至還有賣(mài)家說(shuō)，黑五都開(kāi)始了，國(guó)外買(mǎi)家是跑去看世界杯去了么？竟然一單都沒(méi)有。大促開(kāi)始前的低迷，也讓不少賣(mài)家喪失了對(duì)此次旺季的信心。

圖片來(lái)源：亞馬遜賣(mài)家

也有賣(mài)家說(shuō)道：“如果有同行在感恩節(jié)前問(wèn)你爆單了沒(méi)，相信我，要么是經(jīng)驗(yàn)淺，要么是大促意識(shí)薄弱。主要原因在于周四的消費(fèi)欲望本身就偏低，只不過(guò)亞馬遜的PD活動(dòng)提前在感恩節(jié)開(kāi)始了而已。線上的活躍期是在周五（25號(hào)）到下周二（29號(hào)）左右，其中網(wǎng)一是頂流。”

也正如這位賣(mài)家所言，這段訂單低迷潮并沒(méi)有持續(xù)太久。美國(guó)時(shí)間黑五當(dāng)天，賣(mài)家單量持續(xù)回升，一些賣(mài)家也迎來(lái)了今年訂單的巔峰值，一掃今年低迷的訂單陰霾。

通過(guò)一些賣(mài)家學(xué)員以及相關(guān)論壇所曬的單量來(lái)看，單量破千，翻了好幾番的賣(mài)家也比比皆是。

據(jù)AdobeAnalytics的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，美國(guó)買(mǎi)家在今年黑色星期五的線上支出達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的91.2億美元，高于2021年的89億美元以及2020年的90億美元，同比增長(zhǎng)了2.3%。此外，Adobe數(shù)據(jù)還顯示，預(yù)計(jì)網(wǎng)絡(luò)星期一將推動(dòng)美國(guó)電商銷售額達(dá)到112億美元，同比增長(zhǎng)5.1%，將超過(guò)黑五成為今年美國(guó)最大的在線購(gòu)物日。

可見(jiàn)，大盤(pán)數(shù)據(jù)仍是增長(zhǎng)可觀的。只不過(guò)賣(mài)家的利潤(rùn)相比于之前，降低了許多。而引起利潤(rùn)下滑的，主要有這幾方面原因：

1、國(guó)外的高通貨膨脹使得今年的賣(mài)家比任何時(shí)候都要更注重消費(fèi)成本，打折以及更優(yōu)惠的產(chǎn)品相較而下，對(duì)他們更有吸引力。

2、之前對(duì)行情的錯(cuò)判，大批量發(fā)貨導(dǎo)致出現(xiàn)大量的庫(kù)存產(chǎn)品積壓，不得已用比往年更大的折扣力度來(lái)吸引買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)。

3、價(jià)格內(nèi)卷，這也是我們經(jīng)常提到的。入局的人越來(lái)越多，大家都想分得一份蛋糕，競(jìng)爭(zhēng)就愈發(fā)激烈。

4、廣告成本的水漲船高。

5、新興平臺(tái)的大力沖擊。最近一篇關(guān)于某多跨境平臺(tái)內(nèi)卷跨境電商人的文章在圈子里廣為流傳，引起了不少的討論。在黑五期間，這個(gè)平臺(tái)也將低價(jià)貫穿始終，折扣高達(dá)70%，此外還舉行了99元免運(yùn)費(fèi)活動(dòng)，14天未收到貨將免單、90不滿意全額退款等活動(dòng)，成為今年黑五的競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格王者。

不過(guò)大部分賣(mài)家認(rèn)為，雖然有傷害，但不至于致命。有賣(mài)家認(rèn)為，利用便宜的消費(fèi)消費(fèi)觀對(duì)待國(guó)外買(mǎi)家，國(guó)外賣(mài)家不吃這套，更多的，他們只追求質(zhì)量。因此影響，可能微乎其微。

此外，賣(mài)家要注意，黑五網(wǎng)一過(guò)后，店鋪一般都會(huì)出現(xiàn)較多的差評(píng)和退貨問(wèn)題。對(duì)于賣(mài)家的退貨問(wèn)題，賣(mài)家一定要耐心并禮貌地處理客戶的退貨請(qǐng)求。

否則一旦退貨率和差評(píng)多了，對(duì)自己也完全沒(méi)好處，不僅影響鏈接的權(quán)重，也會(huì)嚴(yán)重影響產(chǎn)品銷量與排名。再加上亞馬遜現(xiàn)在對(duì)于這些績(jī)效考核的評(píng)分越來(lái)越嚴(yán)格，賣(mài)家一定要更為注意。當(dāng)然，如果識(shí)別到是惡意退貨的話，一定要向平臺(tái)申請(qǐng)，維護(hù)自己的正當(dāng)利益。

利用好買(mǎi)家給出的差評(píng)和退貨原因，從產(chǎn)品需求點(diǎn)出發(fā)， 完善迭代自己的產(chǎn)品，形成產(chǎn)品差異化。同時(shí)，旺季后賣(mài)家也要維護(hù)好鏈接的銷量權(quán)重，及時(shí)補(bǔ)上會(huì)斷貨的產(chǎn)品，避免影響lisitng排名和關(guān)鍵詞權(quán)重。

這里也祝賀在黑五網(wǎng)一中取得好成績(jī)的賣(mài)家同學(xué)，當(dāng)然沒(méi)有爆單的同學(xué)繼續(xù)加油，及時(shí)對(duì)大促的數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)盤(pán)，分析自身銷量下滑與競(jìng)品銷量上漲的原因，分析銷量好的競(jìng)品的推廣策略，找出自身的不足，從而優(yōu)化自己的運(yùn)營(yíng)策略，爭(zhēng)取在圣誕季取得佳績(jī)。

今日起，亞馬遜或強(qiáng)制賣(mài)家做登錄兩步驗(yàn)證

亞馬遜表示，從2022年12月1日起，賣(mài)家必須使用手機(jī)號(hào)碼或驗(yàn)證器應(yīng)用設(shè)置兩步驗(yàn)證才能登錄賣(mài)家中心。

此更新將確保賣(mài)家賬戶保持安全。輸入密碼后，賣(mài)家將通過(guò)手機(jī)短信收到一個(gè)臨時(shí)驗(yàn)證碼，輸入之后才能確認(rèn)您的登錄。

如果賣(mài)家不想在每次登錄時(shí)都通過(guò)短信收到臨時(shí)驗(yàn)證碼，賣(mài)家可以前往登錄設(shè)置注冊(cè)一個(gè)驗(yàn)證器應(yīng)用程序以進(jìn)行兩步驗(yàn)證。如果賣(mài)家沒(méi)有在賬戶上注冊(cè)手機(jī)號(hào)碼或身份驗(yàn)證應(yīng)用程序，系統(tǒng)將在賣(mài)家下次登錄時(shí)引導(dǎo)賣(mài)家完成注冊(cè)。

如何設(shè)置兩步驗(yàn)證：

1、登錄亞馬遜賣(mài)家中心，在亞馬遜賬戶頁(yè)面上，點(diǎn)擊“登錄和安全設(shè)置”，然后點(diǎn)擊“高級(jí)安全設(shè)置”。

2、在“高級(jí)安全設(shè)置”頁(yè)面上，單擊“開(kāi)始” 。選擇您希望如何接收驗(yàn)證碼：

通過(guò)手機(jī)上的短信：輸入賣(mài)家的完整號(hào)碼（必須能夠接收短信），然后點(diǎn)擊發(fā)送驗(yàn)證碼

通過(guò)自動(dòng)語(yǔ)音呼叫：輸入賣(mài)家的完整號(hào)碼，然后單擊“發(fā)送語(yǔ)音呼叫”。

通過(guò)使用手機(jī)上的認(rèn)證器應(yīng)用程序：點(diǎn)擊添加新的認(rèn)證器應(yīng)用程序，打開(kāi)手機(jī)上的認(rèn)證器應(yīng)用程序（或從應(yīng)用商店下載），在應(yīng)用程序中添加一個(gè)賬號(hào)，然后掃描顯示的條形碼。

3、輸入發(fā)送到電話號(hào)碼或通過(guò)驗(yàn)證器應(yīng)用程序生成的代碼，然后單擊驗(yàn)證并繼續(xù)。

4、為了確保在該手機(jī)號(hào)沒(méi)辦法使用時(shí)依然可以收到驗(yàn)證碼，賣(mài)家需要執(zhí)行以下操作添加備份驗(yàn)證號(hào)碼：

添加電話號(hào)碼并選擇發(fā)送格式(短信或語(yǔ)音電話)。

5、輸入發(fā)送到電話號(hào)或通過(guò)驗(yàn)證器應(yīng)用程序生成的代碼，然后單擊驗(yàn)證并繼續(xù)。最后啟用兩步驗(yàn)證就可以了。

此項(xiàng)更新，也大大提高了賣(mài)家的賬號(hào)安全，降低了賬號(hào)不當(dāng)使用被封的風(fēng)險(xiǎn)。