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從世界杯的火爆,談足球是個好產品

卡塔爾世界杯終于開幕了,足球也成了這個月談論的主要話題。作為產品經理,你是不是很羨慕能夠擁有足球這樣的好產品呢?

千等萬等,2022年的卡塔爾世界杯終于拉開了序幕。

據估算,世界杯期間,常住人口只有280萬人的卡塔爾將涌入120萬外國游客和球迷。

在遙遠的中國,世界杯正在以其它比賽艷羨的熱度,直播、營銷、熱搜、社交……以迅雷不及掩耳之勢,占領人們的日常

成千上萬的球迷熬夜看球賽,酒吧、大排檔全天候服務進球的歡呼聲此起彼伏……

這一個月,不看世界杯、不談世界杯,似乎顯得不合時宜

當然,本文的目的不是要和大家討論世界杯,而是討論足球這個產品。

1 足球的馬斯洛需求層次分析

無需求產品,產品始于客戶需求,終于客戶滿意,我們用馬斯洛需求層次理論分析一下足球。

美國心理學家馬斯洛將人類需求從低到高劃分為五類:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求。

從世界杯的火爆,談足球是個好產品

圖片來源:產品人生

從生理需求來講,踢足球是一項非常好的有氧運動,踢足球的時候,人們需要不停的跑動、彈跳,可以很好的鍛煉骨骼和肌肉,起到強身健體的作用

從社交需求來講,踢足球是一項團隊運動,需要團隊成員各司其職、互相協助、默契配合,才能贏得比賽的勝利。每逢周末,三五好友聚在一起踢場足球,不但鍛煉了身體、舒緩了心情,還增進了交流和感情。

從尊重需求和自我實現需求來講,足球運動的影響已經超越了國界,每屆世界杯都牽動著全球人民的心,每位足球明星都是自己國家的偶像和英雄。

足球運動的魅力,在于對抗性和高觀賞性的特點。

足球的對抗性,是延續了人類捕獵本能。是一群人追逐搶奪獵物的過程,這是一個能激發人原始力量與沖動的項目。全球商業價值的運動,無不具有明確的對抗性特點,比如NBA、拳擊等等。

足球的高對抗性還可以帶來相對高的觀賞性,但還不夠。足球最大的觀賞性在于提供了更大的不確定性。比起其他項目,足球爆冷的比例是相對高很多,而每次爆冷、每次翻盤就成為了一次次英雄頌歌和史詩故事。

2 足球的感知價值

什么是感知價值?

感知價值是用戶對所購買產品價值的主觀認知,主要由產品價值、服務價值和體驗價值三部分組成。

從世界杯的火爆,談足球是個好產品

圖片來源:產品人生

  • 產品價值:是由產品本身特征和屬性所產生的價值,包括外觀價值、功能價值、質量價值、性能價值等等。
  • 服務價值:是由產品的附加服務所產生的價值,服務的專業性、及時性和親切度都會影響服務價值的大小。
  • 體驗價值:是用戶使用產品所體會到的一種發自內心的精神滿足,包括情感價值、社交價值和形象價值。比如用戶使用產品后,獲得的幸福感和滿足感,就是產品的情感價值;發朋友圈進行分享和交流,就是產品的社交價值;通過產品彰顯了自己的個性、身份和社會地位,就是產品的形象價值。

一個產品,僅僅具有功能價值,是不具備競爭壁壘的,極易被模仿,也容易在價格戰中散失競爭力。

而具備社交價值和情感價值的產品,不但有更高的競爭壁壘還容易被人們討論和推薦,形成自傳播,足球無疑就是這樣的產品。

3 足球的周邊產品

大疫三年國際上的大型賽事慘淡

卡塔爾世界杯的到來無疑是全球球迷宣泄激情的盛會,恰好趕上歐美假日大促,空氣里都寫滿了吃喝玩樂。

作為世界上最富有的國家之一,卡塔爾也不負眾望,一口氣花了3000億美元用于世界杯基建。

有機構預測,卡塔爾世界杯足球賽將帶動中東和北非電商銷售爆發式增長其他參賽國也爆發“世界杯購買潮”。

來自中國義烏的足球、球衣、球鞋、國旗、橫幅、各種配飾、微型獎杯以及其它帶有世界杯元素的產品均迎來了一波爆賣

4 結論

從卡塔爾世界杯的火爆來看,足球真是個好產品。

既滿足普通人的生理需求社交需求,又滿足運動員的尊重需求和自我實現需求。

具備基礎的功能價值、能夠被人們很好的使用;具備社交價值和情感價值、能夠被人們討論和推薦,形成自傳播。

既可以自己成為爆款產品,還可以帶動周邊產品形成熱賣。

這樣的好產品,是多少產品經理夢寐以求的呀!

作者簡介

鄧小亮:工學碩士,資深產品專家,近20年產品開發及管理經驗。

產品人生:談硬件產品開發,促個人職業發展!

原創文章,未經同意,不得轉載!

(來源:產品人生)

以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果跨境立場!本文經原作者授權轉載,轉載需經原作者授權同意。?

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