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拉美電商市場蘊藏的巨大潛力無不受到廣大電商從業者的關注。但被稱為美國后院的拉美像躲在樹蔭下一樣，中國人對這個市場是即熟悉又陌生。

緯獅物流企業發展總監Harold Chen近期實地走訪了拉美幾大實力電商國家，緯小獅特別策劃了關于拉美的專題內容，想要了解拉美市場的朋友們可關注本欄目，我們將每周定期更新本次實地走訪的調研成果。

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巴西作為拉美第一人口大國，無疑是全球電商賣家眼中的掘金好地，但面對眼前清關、物流等這些大山，許多賣家還是望而卻步。本次 《走訪拉美》專題第一站，就以巴西為起點，讓我們從第一大份額市場，一同洞見主流國家的現狀及趨勢。

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巴西跨境電商面前的三座“大山”

巴西零售市場份額高，市場規模大，互聯網普及率高，是許多人眼中邁進拉美電商市場的優選。此外，巴西本土工業基礎薄弱，尤其表現在日常消費的鞋服、紡織類等生產中，這也給擁有完善供應鏈和生產力優勢的賣家釋放了巨大的商機，但淘金之旅總有“攔路虎”出現。

高昂關稅X緩慢清關X壟斷物流

近年來，巴西政府為保護本國工業生產，對國外進口貨物的征稅貿易保護政策做出新的舉措：將原來100美元的跨境電商產品起征點降為50美元，除此之外還有流轉稅，高昂的稅費無疑增加了跨境商品的成本。

據了解，巴西當前的主要稅制有兩種：

第一種是Real Profit Tax Regime，記錄收入，例如今天出售商品，30天后才收款，但出售當天就要付稅，這種方式適合每月或者每季度的申報。第二種是Presume Profit Tax Regime，收付實現制，只有收到現金之后才付稅。

在兩種稅制的選擇上，如果實際利潤率很高，例如有50%，Presume Profit Tax Regime稅制預設的利潤率更低，所有稅率更低；假如商家第一年虧損，選擇該稅制更好。

Real Profit Tax Regime每個財年前可以重新選擇，但年內不能換。另外，超過一定收入規模，即7800萬雷亞爾年銷售額，必須選擇Real Profit Tax Regime。

除了高昂的關稅，由于各種條條框框的限制，以及清關設施的功能不完善（如自動快遞清關系統、識別貨物最低限度關稅豁免），導致巴西的清關速度也相當緩慢。再加上物流運輸的因素，長時間的轉運過程不僅不利于消費者體驗，賣家的資金鏈也將承受不小的考驗。

巴西國內物流并不開放，基本被巴西郵政壟斷，許多電商平臺的末端派送都由巴西郵政承運。像DHL、Fedex、UPS，他們主做CourierB2C模式，主要從歐洲、美國發貨，從歐洲過來的也有高客單價的品牌電商貨，如Prada。

根據對物流的調研，我們了解到了以下數據信息：

? 目前巴西包裹量平均在350-380萬單/天，其中跨境電商占比20-25%。

? 整體包裹量60-65%是電商貨（其中85-90%是B2C電商，10-15%是B2B電商），剩余35-40%為巴西本土不同產業帶的線下批發零售包裹。

? 跨境電商整體日單量超過100萬單，其中巴西郵政就占巴西跨境電商97%的份額。

? 中國-巴西的跨境貨物占巴西整體80%，歐美占不到20%（像印度尼西亞、臺灣地區的賣家，也會將貨先發到中國集貨再發往巴西）。

物流的各類成本是消費者放棄跨境購買的主要原因，一是慢，二是運費高，三是退貨麻煩。 近兩年，許多電商平臺也開始著重物流的布局，大力建立自己的物流中心，完善最后一英里的交付。在此方面，Mercado Libre發揮了主導作用，為了更快地將貨物送到客戶手上，Mercado Libre已推出自己的倉儲和尾程配送服務。

“超級社交國家”和電商的碰撞

巴西人非常熱衷于使用社交APP。作為一個超級社交國家，社交媒體平臺在巴西擁有強大的影響力，他們每天都在Instagram、Facebook和WhatsApp上花費很長時間。

許多電商平臺也正在抓住這一趨勢，紛紛開始使用社交媒體來推動品牌，和消費者產生互動和聯系。據了解，本土獨立站在Instagram和Facebook投放帶更多粉絲數，TikTok、Kwai隨后，一般第一選擇是谷歌或Youtube。像Banggood，該平臺在巴西很出名，有很多網紅會在社交媒體上進行推銷，每月有1580萬訪客，有78%社交流量來自Youtube。

社交媒體平臺無疑成為當前商家進行營銷的優選舞臺，而這也促進了一種新名詞的誕生——“社交電商”。電商消費行為呈現出碎片化、社交化、娛樂化的特點，漸漸形成“興趣內容引導購買”的新電商消費模式。

從市場表現可以看見，社交媒體的運用已然成為加速決策、提高轉化的最佳手段，不少社交媒體已經開通購物鏈接，用戶可以直接在社交頁面選擇購買商品。如TikTok小店，商家在上線產品后可以通過TikTok賬號為店鋪引流，直接實現從粉絲到客戶的轉化，既提高了賣家的獲客能力也縮短了買家的購物鏈路。

巴西是TikTok的第三大市場，隨著巴西電商基礎設施的不斷完善，TikTok也開始計劃在巴西上線TikTok小店。據LatePost報道，TikTok電商提升了巴西市場的優先級，很大一部分原因是SHEI在巴西布局。

據悉，2021年，SHEIN在巴西營收達到4億美元，與此同時，SHEIN的本土化策略也在同步開展。雖然巴西各種條條框框限制著電商的發展，但強大的消費力、購買力人群還是充滿著誘惑力，“打不過就加入”，巴西政府極力扶持本地產業，那么跨境賣家就向本土化發展，來應對巴西的貿易保護政策，像Shopee、速賣通這樣的外來平臺同樣也在進行本土化的策略，可見本土化已成大趨勢。

小結：巴西作為拉美電商第一大份額市場，各大電商平臺也都在布局巴西站點，這對賣家來說還有很大的發展空間，目前我們可以看到的兩大趨勢，一是“社交電商”， 為拉美跨境電商帶來了全新的引流及銷售的渠道，二是“本土化”，無論是在運輸還是采買，強化自身本土標簽的做法必然成為品牌出海的路徑之一。

（編輯：江同）

（來源：緯獅）

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