圖片來源:圖蟲創意
過去的一個月,義烏賣家王曉陽(化名)強烈地感受到拉美球迷對世界杯的熱情。他在巴西、墨西哥、智利等國的網店,世界杯周邊產品銷量翻了5倍。其中,巴西站點一周就賣出了將近8000件球衣。
卡塔爾世界杯將于11月21日凌晨正式開戰。作為疫情后首次不受限的國際級體育賽事,同時又有“梅西、C羅謝幕之戰”、“史上最貴世界杯”等標簽加持,本屆世界杯熱度空前。拉美球迷壓抑已久的狂歡基因早已蠢蠢欲動,而跨境賣家們也正摩拳擦掌,準備迎接最后的沖刺時刻!
世界杯“邂逅”電商大促,今年旺季BUFF疊滿
在拉美國家,消費者普遍對“黑五”、“El Buen Fin(美好周末)”、圣誕節等購物節點,抱有巨大的熱情。雖然今年持續的高通脹給拉美的消費者帶來一定經濟壓力,但他們只是對價格更加敏感,并未因此削弱購物意愿。根據Instituto Reclame AQUI進行的一次針對2022年黑色星期五的調查顯示,74.4%的拉美消費者表示優惠程度、價格是決定購買的主要因素,而2021年底這一比例為61.6%。
電商大促本身自帶熱搜光環,再疊加上世界杯這層“超級BUFF”,今年的Q4季度也被業內人士稱為“最強旺季”。在拉美兩大主要電商市場,巴西和墨西哥,消費者對于今年的購物季充滿期待。
根據谷歌一項針對巴西消費者的調查,86%的受訪者表示會關注世界杯,其中有71%已為觀賽做好準備,66%的受訪者將在開賽前購買一件周邊產品。而Mercado Ads一項針對墨西哥市場的預測顯示,今年76%的墨西哥球迷會購買世界杯相關產品。
實際上,拉美消費者對世界杯周邊商品的熱情,從“世界小商品之都”的燈火通明中也可以窺探一二。據義烏體育用品協會估算,70%世界杯周邊市場份額將被“義烏制造”占領。相關人士表示,這些產品主要將銷往巴西、墨西哥、阿根廷等足球氛圍火熱的國家。目前,已有大批足球、國企、喇叭、獎杯、球衣等世界杯周邊產品銷往拉美國家。速賣通數據顯示,近一個月來,巴西市場的足球服銷售額增長680%。燈火通明的義烏工廠,正在加班加點趕制一波波訂單。
除了世界杯相關產品火爆,觀賽相關產品的需求同樣不減。由于本屆世界杯門票中簽率極高,絕大多數球迷將會在家中觀賽,因此相關家電的銷量或將迎來增加。據美客多近期一項針對墨西哥球迷的調查,43%的人打算更新他們的電視或者音響設備,同時,有56%的消費者計劃購買烤架、爆米花機、微波爐和空氣炸鍋等小家電作為“看球神器。”
“最強旺季”倒計時,如何踢好“臨門一腳”?
隨著世界杯、大促的腳步一天天臨近,沖刺的哨聲已吹響。那么賣家要如何把握節奏,踢好最后的“臨門一腳”?
運營層面。對Listing關鍵詞進行優化,并保持健康狀態。還需要監控Deal狀態,以美客多為例,大促折扣提報門檻須低于該商品在過去30天內的最低價格。考慮到匯率浮動,建議賣家在預期售價的基礎上再降價5%,避免出現deal價格不達標從而失效的情況。
廣告層面。適當增加廣告預算、提升廣告的ACOS值,根據產品類目和銷量情況,為產品制定不同的廣告競價策略,以保證大促期間的曝光。在大促進入倒計時階段,賣家也可以多嘗試一些不同的搜索詞,但要注意實時關注曝光量與產品轉化率。
此外,社媒營銷也是一個值得嘗試的突破口。根據Statista的一向研究,拉美用戶使用社交媒體時長日均時達到212分鐘,遠高于北美(116分鐘),這意味著當地消費者有個多機會接觸到社交媒體的廣告信息。除了在Facebook、Instagram、Pinterest、TikTok等渠道投放廣告外,也可以嘗試網紅營銷。調查顯示,超過60%的消費者會在網紅推薦下購物。
物流層面。隨著旺季期單量的增加,賣家在發貨/補貨的數量和周期方面需要做出調整,提前做好備貨計劃。密切跟進各Listing的庫存變化,以防突然爆單而亂了陣腳。建議賣家提前制定制定發貨/補貨計劃,關注物流時效,根據實際情況來進行調整,選擇靠譜的、專注拉美市場的本地化物流服務商,采用小批量、多批次、多渠道發貨。
對于多數拉美市場的跨境賣家而言,選品、運營、廣告方面的備戰都相對好解決,但物流卻是一根難以拔除的“刺”。
由于拉美地區的物流基礎設施不完善、社會經濟狀況復雜,清關難、成本高是通病。目前國內的拉美服務商遠比歐美主流路向的服務商要少,與之相應的專線也就少,物流時效問題因此成為掣肘。加上旺季出貨量激增,加劇物流擁堵,賣家在大促往往面臨求運難、配送慢、退換及存儲成本大增的問題。
物流是塊“硬骨頭”,如果不能有效解決,損害的是購物體驗,從而影響復購。決戰旺季物流“快”不破,那么要如何解決物流時效難題?布局拉美海外倉,如Aplus艾普拉斯海外倉或許是一種行之有效的解法。
據了解,Aplus艾普拉斯海外倉是緯獅物流旗下專注海外倉業務的國際物流品牌。該倉地址位于墨西哥,占地面積超17000平米,可為拉美電商提供倉配、頭程、尾程以及定制化服務的正逆向一體化供應鏈解決方案,包括一件代發、FBA/FBM頭程運輸、倉儲轉運、逆向物流(如退貨換標),覆蓋貼標換標、庫內管理、定制化服務等增值服務。
在地理位置方面,Aplus艾普拉斯海外倉與亞馬遜、Mercado Libre、Linio(Falabella)等拉美主要電商平臺的墨西哥倉庫的直線距離不超過5公里,目前業務已覆蓋95%拉美市場。
在高效服務方面,高度智能化是Aplus艾普拉斯海外倉的核心優勢之一。除了常見的智能化分揀設備外,該倉還引進了上百臺智能移動機器人輔助倉庫自動化操作,相較于傳統分揀模式,揀貨效率可提高3倍以上,可同時解決超25萬SKU、淺庫存的難題,滿足大、中、小件不同尺寸貨物存儲的需求。
當前旺季,Aplus艾普拉斯海外倉將憑借自優勢,給到賣家“神助攻”!賣家可提前備貨至Aplus艾普拉斯海外倉。并根據銷售情況,快速從海外倉補貨,或者及時處理退換貨。在保障時效的同時,降低人工和時間成本,保障旺季收成。
值得一提的是,Aplus艾普拉斯海外倉的母公司緯獅物流是一家深耕拉美市場的物流服務商,在頭程、尾程運輸,以及倉儲建設方面擁有豐富經驗和時效保障,是美客多、亞馬遜、Linio、B2W等拉美主要電商平臺的物流合作伙伴。日前,Aplus艾普拉斯海外倉已正式成為拉美地區最大商業活動之一——Foro GO論壇的戰略盟友,雙方將共同推進墨西哥外貿經濟的蓬勃發展。
對想要或已經進駐拉美市場的國內跨境電商從業者,緯獅物流Aplus艾普拉斯海外倉將幫您擊破痛點,以專業的物流解決方案助您掘金拉美!感興趣的賣家可掃描下方二維碼,咨詢獲取您的物流解決方案!
(來源:YAN說跨境)
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