圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
相信大家都知道國外對于隱私協(xié)議方面很重視。隨著iOS14系統(tǒng)的研發(fā)成功和加州消費者隱私法(CCPA)以及第三方cookies的結(jié)束都導(dǎo)致跨設(shè)備追蹤和準(zhǔn)確定位海外客戶群體變得越來越難。廣告的轉(zhuǎn)化率無法被系統(tǒng)準(zhǔn)確地追蹤、記錄,直接會影響廣告投放導(dǎo)致廣告效果無法精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),最直觀的影響就是廣告的效果下降。
如何解決這個問題呢?很多平臺都會采用第三方消費者的數(shù)據(jù)來評估廣告效果。
Facebook在2016年就利用“高級匹配”,讓廣告覆蓋到更多客戶人群,同時整合客戶信息,收獲了更多轉(zhuǎn)化歸因,大大提高了廣告的成效。
現(xiàn)在Google也利用了增強型轉(zhuǎn)化跟蹤解決方案,旨在讓隱私問題與更精確的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)結(jié)合起來。Google增強型轉(zhuǎn)化跟蹤功能可以提高轉(zhuǎn)化衡量的準(zhǔn)確性。以安全的方式將經(jīng)過哈希處理的第一方轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)從網(wǎng)站發(fā)送到Google,作為現(xiàn)有轉(zhuǎn)化標(biāo)簽標(biāo)記的一部分。同時,增強型轉(zhuǎn)化這一功能有助于提高廣告優(yōu)化效果和衡量精準(zhǔn)性。但需要注意的一點是:賬戶內(nèi)每周統(tǒng)計到20次的轉(zhuǎn)化,使用增強型轉(zhuǎn)化賬戶才會獲得更大的收益。
圖片來源:李羽昕
Google增強型轉(zhuǎn)化就類似于Facebook的統(tǒng)計數(shù)據(jù)的方式,允許Google Ads從實際客戶轉(zhuǎn)化操作中收集客戶方真實的數(shù)據(jù),然后將收集到的數(shù)據(jù)返回到廣告信息中。
比如:客戶的姓名,電子郵箱地址、電話號碼、家庭地址等信息都會在增強型轉(zhuǎn)化模式下共享回Google Ads,Google將會把這些客戶信息和過去廣告的實際點擊數(shù)據(jù)相結(jié)合、聯(lián)系起來,把客戶實際留下的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)歸功于各個廣告。
◆ 前提條件:
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可以通過三種方式設(shè)置增強型轉(zhuǎn)化代碼:
1.全局網(wǎng)站代碼
網(wǎng)頁上針對Google全局代碼布局進行跟蹤。“衡量”—“轉(zhuǎn)化”—“設(shè)置”—“線下轉(zhuǎn)化衡量方法"選擇—“潛在客戶增強型轉(zhuǎn)化”。接受客戶數(shù)據(jù)條款,配置全局代碼。
圖片來源:谷歌廣告后臺截圖
使用CSS選擇器進行變量因素添加,比如:電子郵件、電話號碼。
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2.Google Tag Manager
Google Tag Manager是一個標(biāo)簽管理工具,通過這個工具,可以自定義修改、管理網(wǎng)站上的轉(zhuǎn)化目標(biāo)及代碼設(shè)置。如果網(wǎng)站上正在使用Google Tag就可以通過以下步驟完成設(shè)置:
自動增強型轉(zhuǎn)化功能:
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備注:自動增強型轉(zhuǎn)化功能僅在部分Google Ads帳號中提供。如果無法使用該選項,可以使用可能需要修改網(wǎng)頁代碼的方法來手動實現(xiàn)增強型轉(zhuǎn)化。
可以使用全局網(wǎng)站代碼手動設(shè)置增強型轉(zhuǎn)化,也可以使用Google跟蹤代碼管理器手動設(shè)置增強型轉(zhuǎn)化。
自動設(shè)置選項可能不可用的一些原因是:
●在這個網(wǎng)站上設(shè)置了轉(zhuǎn)化,但是未檢測到任何客戶數(shù)據(jù)(比如:電子郵箱、電話號碼等信息)。
●轉(zhuǎn)化操作會在多個不同的頁面上觸發(fā),客戶數(shù)據(jù)以各種獨特的方式存儲在這些頁面上。
●沒有足夠的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)可供自動設(shè)置選項學(xué)習(xí)
如何在Google Tag Manager完成自動設(shè)置增強型轉(zhuǎn)化?
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手動設(shè)置增強型轉(zhuǎn)化
“衡量”—“轉(zhuǎn)化”—“設(shè)置”—“線下轉(zhuǎn)化衡量方法”選擇—“潛在客戶增強型轉(zhuǎn)化(通過Google跟蹤代碼管理器)”—接受客戶數(shù)據(jù)條款。
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配置CSS選擇器
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3.添加增強型轉(zhuǎn)化腳本
在添加了Google Ads事件代碼段的轉(zhuǎn)化頁上配置并添加以下腳本,需要注意的是:請務(wù)必更新以下變量名,使其與網(wǎng)頁上相應(yīng)屬性的變量名保持一致。
網(wǎng)站代碼示例:
// Implement
var enhanced_conversion_data = {
"email": {{ yourEmailVariable}},
"phone_number": {{
yourPhoneVariable }}
};
對于To B企業(yè)來說,很多海外用戶主要通過瀏覽器上完成訂單咨詢,因為隱私問題導(dǎo)致衡量轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)方式出現(xiàn)了缺口,從而谷歌系統(tǒng)無法準(zhǔn)確記錄更多轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)用于優(yōu)化廣告。所以就希望通過使用增強型轉(zhuǎn)化的方式來改進搜索廣告和視頻廣告效果,提升轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)。
某主做焊管的企業(yè)主前段時間就使用了增強型轉(zhuǎn)化,并使用 SHA256 對客戶的電子郵件地址進行了哈希處理,然后發(fā)送給Google。Google 隨后會將這些數(shù)據(jù)與自己內(nèi)部的數(shù)據(jù)進行對比。這幫助填補了由于瀏覽器限制和跨設(shè)備轉(zhuǎn)化導(dǎo)致的轉(zhuǎn)化缺口,也就形成了轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)閉環(huán)。
效果達成
圖片來源:李羽昕
當(dāng)前瀏覽器加大了對跨網(wǎng)站跟蹤的攔截力度,這些變化會影響廣告衡量和構(gòu)建受眾群體的能力。所以越早使用增強型轉(zhuǎn)化對廣告優(yōu)化越有利哦。
(來源:李羽昕)
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