當產品因為侵權被下架,listing被移除但FBA還有大量庫存的時候,不少人會選擇翻新listing的黑科技來解決這個難題。但是最近這個無敵好用黑科技也遭遇翻車事故了。
據悉,之前有位賣家翻新了個listing,一般來說,在開case給客服轉換庫存以后,轉換FBA就可以銷售了。但該listing在轉換FBA后還是顯示不可售。本來以為是系統延遲,畢竟有時候也會出現24小時左右才會變成可售狀態。但等了36個小時,listing還是不可售的狀態。
賣家就開case問客服,得到的回復是:
由于管理亞馬遜庫存頁面、管理庫存頁面、入庫信息這三方信息不一致導致了該商品不可售。
亞馬遜抓取FBA商品庫存是以入庫紀錄的信息為準,如果Asin和管理庫存頁面Asin不一致,就很可能導致庫存有貨,但是FBA listing會顯示缺貨不可售的狀態。
所以要解決這個問題,這位賣家需要將入庫紀錄信息和管理庫存信息修改為一致,修改方法如下:
刪除管理庫存頁面的Asin(現在無法發貨的)listing,在刪除成功24小時后新建Asin(入庫信息一致的)listing。
由上可知,亞馬遜應該在填補翻新這個漏洞了。
眾所周知,翻新listing就是將現有的老listing變成全新listing,讓老產品享受新品流量,以及在產品被下架后,無需移庫存就可以繼續銷售。與其說這是黑科技,不如說是利用亞馬遜FBA庫存滯后的bug。
最近從大家的反饋中得知,翻新listing經常出現問題。
翻新雖然好用,但也要慎用。
一.什么情況下適合翻新listing?
Review太低分,但是又不想把庫存移出去再入庫的賣家或者ASIN被下架、禁售、要求移倉的FBA產品,這個方法可以讓不少亞馬遜賣家省去移倉和換標的麻煩,既節約成本又節約時間。
二.翻新listing的注意事項
1)目前翻新LISTING比較成熟的站點是美國和歐洲站點,日本站點還不可以。美國站點相對來說容易點,歐洲站點要小心,如果你只是一個站點的不可售,那么你最好別翻新,一翻新的話,5個站點的產品都變成新品了。
2)就是FNSKU的問題,一定要是X00開頭的,不能是B00開頭的,如果B00開頭的,因為ASIN和FNSKU是同一個,在恢復銷售的時候可能會發生庫存數量不一致的問題,所以請各位想要嘗試更換Asin的賣家自行考慮是否更換(如無法匹配將會恢復原樣)。
3)unfulfillable庫存沒有翻新的必要,因為翻新過去還是unfulfillable狀態,不可售。
三.市面上已有的2種翻新技術比較
1、服務商賣的翻新技術,是利用亞馬遜的BUG,可以包教包會的,但是這種技術的缺點是,翻新LISTING后ASIN有2個SKU,如果被競爭對手投訴到亞馬遜,是有風險的!
2、還有一種是所謂的亞馬遜內部,其實也不是純內部,只是他們有一個軟件對接到亞馬遜,這種就是一個ASIN對應一個SKU,這種的翻新痕跡就被抹去了,相對來說安全很多。
四.怎么在翻新同時又能保留review?
1、刪掉原本的listing,用新的UPC和原來的FBA SKU新上一個產品,生成新的listing,新的ASIN,標題,描述和圖片等等都一樣
2、合并新舊兩個ASIN:聯系客服開case合并,然后保留新的ASIN,移除舊的ASIN。
3、合并成功后,開case聯系客服,表明兩個產品已經被合并了,舊的ASIN下面還有庫存,需要把庫存移到新的ASIN下面。大部分客服都會說不可以,無法操作。我們則需要多開幾個case,和客服講清楚,讓他們幫忙在后臺更改刷新信息。
4、等客服回復后說已經檢測到新ASIN下面已經有庫存了,叫我們把自發貨轉為FBA,按照操作步驟成功轉成FBA后,庫存就會自動在新的listing下面了,此時達到效果為:新ASIN,舊FBA SKU,一樣的FBA標簽。這個時候評論是共享的。
5、合了舊的ASIN后review會共享,如果想移走差評review這時候要做第五步,發個case再次拆開新舊ASIN,產品又回到舊的SKU+舊的ASIN了,這個時候再用舊的SKU+新的UPC上一次,會重新生成一個舊的SKU+全新的ASIN就行了。
五.翻新成功后依然存在風險:
“
1、翻新的asin對應有2個相同sku,如果被競爭對手舉報,后果很嚴重。
2、翻新后的listing也無法變成新品,更沒有新品流量的扶持。
雖然翻新listing收益很大,但是過程還是有些繁瑣和復雜的,需要花費一定的時間和精力成本,而且成功后依然會存在一定的風險。且最近亞馬遜似乎對翻新listing這個BUG進行處理了。大家在這個風頭上還是慎用比較安全。
(來源:K哥聊出海)
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