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每日靈魂拷問:我的Listing又怎么了?!

無論是新手賣家還是有點經驗值的賣家,可能或多或少在做Listing的時候都遇到過一些困難和疑慮,踩過主圖、附圖或者是標題的一些坑。

每日靈魂拷問:我的Listing又怎么了?!圖片來源:圖蟲創意

今天你又踩坑了嗎?

無論是新手賣家還是有點經驗值的賣家,可能或多或少在做Listing的時候都遇到過一些困難和疑慮,踩過主圖、附圖或者是標題的一些坑。

今天!小編就為大家整理了Listing創建的避坑指南以及優化的基本要求、進階攻略。

#1Listing避坑的正確姿勢

No.1避開主圖常踩到的坑

買家對于商品的最直觀的印象來自主圖,其質量很大程度上影響了點擊率不僅如此,主圖還起到將買家從搜索結果一覽頁面引導至商品詳情頁面的重要作用!

?提問:

以下展示的兩行主圖哪一個是存在問題的?

每日靈魂拷問:我的Listing又怎么了?!

答案:第二行的主圖都存在問題

每日靈魂拷問:我的Listing又怎么了?!

??避坑指南:主圖優化技巧

合理使用陰影和倒影

?合理的陰影和倒影可以讓產品更具高質量和真實感,但是要注意陰影和倒影不能超過圖片邊框。可以使用P圖方式添加陰影,但應該注意不能分散注意力

家居類產品

?家居類產品真實商品拍攝,可適當P圖,還原產品本身質感和光澤

?避免在圖片上出現人為修飾上的 LOGO,真實展示產品全貌,增加顧客判斷

飾品類

?使用能展示產品賣點角度的平鋪圖

?飾品類產品主圖避免使用模特

??加分項:通過一定角度拍攝,呈現立體圖感,展現細節,尤其是核心賣點

服裝(男裝、女裝)

?使用真人模特拍攝時,應站立姿勢拍攝,自然大方,展現正面上身效果。并根據不同國家審美習慣調整風格

?避免使用非專業模特;避免商品被部分裁剪

鞋類

?鞋類主圖片推薦僅使用左腳照片,鞋頭朝左,以略微俯視的角度拍攝 3/4 左右

?圖片占比不能小于85%,否者容易引起消費者誤解;鞋子角度要統一,鞋頭朝左

No.2避開附圖常踩到的坑

相對于主圖有設計規范與限制(白底純商品展示),附圖更能展現商品的使用場景與發揮創意。高質量的附圖很大程度上影響了商品的點擊率、產品轉化率,還會影響產品搜索排名!而且附圖還可以使商品活化,融入消費者的日常生活,將消費者帶入場景刺激購買欲望。

?提問:

以下附圖存在什么問題?

每日靈魂拷問:我的Listing又怎么了?!

答案:無證實宣稱、無關的元素、呈現水印陰影;字體大小寫不統一或字太小辯認不易;擺放凌亂。

?提問:

以下附圖存在什么問題?

每日靈魂拷問:我的Listing又怎么了?!

答案:附圖過于單一和雷同,場景擺放雜亂,沒有多角度展示產品的相關賣點與細節,不便于消費者觀察產品。

?提問:

以下附圖存在什么問題?

每日靈魂拷問:我的Listing又怎么了?!

答案:附圖顏色飽和度過高,P圖痕跡明顯,商品比例失真,且勿加無關緊要的裝飾元素, 無法真實反映產品的顏色和模特姿勢場景,給消費者帶來感官上的不適感。

避坑指南:

優質附圖特點:

上傳目標消費者熟悉的場景,品牌展現一脈的風格,統一色系與加上易閱讀的字體,可以使消費者對于商品的黏著度與喜愛度增加,從而有助于消費者進行購買決策;

文字簡潔,易讀易懂,清晰傳遞賣點,反映真實產品顏色與產品細節,可適當P圖,應保持商品的真實感;

通過細節放大和產品拆解介紹,便于消費者了解產品,降低消費者因期待落差所造成的差評幾率。提供產品知識說明,加上使用場景,將消費者帶入線上視覺互動

附圖優化技巧:

附圖風格本土化,吸引消費者眼球

從色彩和字體體現季節和節慶特色

留意圖片使用上有無侵權合規問題

附圖是商品宣傳的利器,需要與時俱進,因應時節

No.3避開侵權問題

侵權作為賣家們頭疼的賬戶安全問題,一直是大家熱議的話題。想要避免侵權,保障賬戶安全,那么您一定要對亞馬遜政策和銷售法規了然于心并且在Listing的創建上也需要時刻注意。

?提問:

以下展示的圖片哪一個侵權了?

每日靈魂拷問:我的Listing又怎么了?!

答案:

都存在侵權問題。在產品圖片上增加了其他品牌或者大IP吸引消費者,這屬于常見的侵權違規,Listing會有被下架的風險。

??避坑指南:熟記三類知識產權要點,避免侵權

版權:A品牌所有者拍攝了產品照片,擁有這些圖片的版權。賣家B若是將這些圖片復制到其他商品詳情頁面,用于銷售自己的商品,則侵犯了品牌A圖片的權利所有者的版權;

商標:賣家B正在銷售非品牌的商品,但將商品作為A品牌產品進行宣傳,這會對商品的來源或從屬關系(即A品牌)產生混淆,會使消費者認為他們購買的是A床單套裝,則對A商標造成侵權;

專利:所售手機殼的樣式、材質與已經獲得其他商家專利的手機殼相似;所售人抄取熱賣掃地機器人已經獲得專利的靜音功能;售賣的可折疊嬰兒車的折疊方式已經被其他商家申請專利。

No.4避開標題違規或不準確

一個好的標題能夠影響商品在搜索結果當中的顯示情況有助于消費者明確“這就是我想要的”,作出正確快速的購買行為。

?提問:

以下三個標題存在什么違規問題?

每日靈魂拷問:我的Listing又怎么了?!

答案:存在不規則大小寫的違規問題,合規的標題每個單詞只有首字母大寫,不能存在“全大寫+同義詞”、“不規則大小寫+同義詞”、“不規則大小寫+禁止詞語”

正確案例:

每日靈魂拷問:我的Listing又怎么了?!

?提問:

以下三個標題存在什么違規問題?

每日靈魂拷問:我的Listing又怎么了?!

答案:存在單詞重復以及同義詞的違規問題,合規的標題要簡明扼要,沒有重復的單詞或同義詞贅述

正確案例:

每日靈魂拷問:我的Listing又怎么了?!

?提問:

以下三組標題存在什么違規問題?

每日靈魂拷問:我的Listing又怎么了?!

答案:含有禁止詞語,合規的標題沒有主觀評論或特定于某個賣家的信息

正確案例:

每日靈魂拷問:我的Listing又怎么了?!

除了要注意標題違規,不標準的標題也會對您的Listing產生影響!

?? 字符數過少、沒有型號、無核心賣點是不太標準的標題

每日靈魂拷問:我的Listing又怎么了?!

?? 而字符數過多、沒有品牌、適配機型反復堆砌、詞匯之間沒有用半角空格隔開的標題則可讀性較差

每日靈魂拷問:我的Listing又怎么了?!

??避坑指南:

建議標題格式:

品牌名 + 核心關鍵詞 +(特性詞/功能詞/屬性詞)+ 其他(規格/受眾/場景/兼容等)

標題寫作重點:

關鍵詞:核心關鍵詞往前放,3-5個最佳

賣點:消費者關注的核心賣點一定要寫

美感:遵守亞馬遜標題格式要求,善用標點和括號

長度:控制字符,盡量精簡;一定不要太長導致顯示不全

表達:無語法、拼寫錯誤,無中式表達

學到了嗎?除了上面四個容易踩到的坑,小編也為大家整理了Listing完整度自測清單,讓你更好地完善Listing!

#2Listing創建基本要求

為了幫助大家提前規避風險,亞馬遜也羅列主圖、標題需要重點關注的Listing創建基本要求,請火速收藏!

??主圖創建基本要求:

主圖需采用純白色背景(RGB 色值為 255、255、255)

主圖必須是實際商品的專業照片(不得是圖形、插圖、實物模型)

單一正面角度展示商品本身,不得展示不出售的配件或者標志/水印/色塊/文字等,商品應占據主圖85%以上

圖片的最長邊不應低于1,600像素,滿足此最小尺寸要求可在網站上實現縮放功能。圖片最長邊不得超過10,000像素

亞馬遜接受 JPEG、TIFF或 GIF文件格式,但首選 JPEG(不支持.gif格式的動圖)

鞋靴主圖片應采用單只鞋靴,呈 45 度角朝向左側

女裝和男裝主圖片應采用模特照

所有兒童和嬰兒服裝圖片均應采用平放拍攝照(不借助模特)

??標題撰寫基本要求:

?如多件商品捆綁銷售,請在商品標題后面添加(pack of X)

?使用阿拉伯數字(“2”而不是“two”)

?拼寫出測量單位(“6 inches”而不是“6”)

? 請勿全部使用大寫字母

? 請勿使用符號,如~!* $ ? _ ~ { } [ ] # <> | * ; / ^ ? |。

? 請勿使用環境依存文字或顏文字

? 請勿包含商品價格或促銷信息,如“打折”或“免運費”

? 請勿使用主觀性評價用語,如“熱門商品”或“Best Seller”

? 請勿在商品名稱中包含您的賣家名稱

?? 注意:

亞馬遜對標題的具體字數要求,因站點和品類而異,詳情請在賣家平臺搜索各站點的“風格指南”

#3關于Listing的常見問題解答

小編還從客戶經理處為大家搜羅了一些高頻問題,供各位學習參考,提高大家對Listing問題的敏感度!更多常見問題和解答請查看文末福利!

基礎題

Q1我看不懂小語種,但是想上線小語種站點怎么辦?

別擔心,亞馬遜推出了“一鍵Listing通全球”, 用于幫助賣家更快、更便捷地將一個站點的Listing同步翻譯至亞馬遜全球多個站點進行銷售,支持賣家以和單個站點差不多的運營投入來開展全球業務,告別多站點重復上傳Listing的繁瑣流程。

Q2上傳Listing前的前期準備有什么?

您需要準備獲得所屬國家的商品標準化書面認證,保證商品合規;了解所屬商品品類是否需要做分類審核。可以通過賣家平臺幫助頁面和賣家大學了解相關信息①受限商品②新品創建政策③風格/分類指南。

Q3我如何知道我的Listing缺了哪些要素?

您可以使用Listing完整情況自查工具——商品信息質量控制面板(Listing Quality Dashboard)進行查漏補缺。該工具不僅能夠開啟商品概覽體驗,還能夠幫您提高商品曝光度。

Q4如果遇到Listing搜索不到了/Listing被惡意修改了…等等無法解決的問題怎么辦?

遇到這種問題的賣家,請第一時間尋求賣家平臺-賣家幫助解決問題,同時請留意自己的注冊郵箱,查看是否有官方發送的幫助郵件。

Q5上傳沒有品牌的商品時在品牌這一欄要填什么?

填寫Generic(通用)對于非品牌商品來說最合規的操作。其他無論是不填寫或是先填寫隨意品牌,都會導致后續的合規報錯。

進階題

Q1產品有曝光沒點擊怎么辦?

Listing的流量和多個要素相關,有曝光說明分類節點和搜索關鍵詞沒有問題。沒有點擊說明在搜索結果的頁面上并沒有脫穎而出,可以考慮更多地優化主圖和標題。

Q2我的產品有很多注意事項的,我應該寫在五點描述里嗎?

注意事項建議放在“產品描述”里。“商品要點 (也稱五點描述)” 的作用是傳達重要的商品功能,只突出有關商品的重要信息或特殊信息。“產品描述” 是商品功能更詳細的介紹,作為商品要點的補充。

Q3對于五點的放置順序怎么排列比較好,是先說尺寸等基本信息還是先介紹特點?

五點描述的通用寫作技巧如下,供參考:

每日靈魂拷問:我的Listing又怎么了?!

Q4Listing顯示詳情頁已被刪除,提交相應的報告之后是否可以重新售賣呢?

要看被刪除的原因是什么。如果是因為侵權或不合規而被下架則解決了侵權問題或修改了不合規的內容后,可以重新銷售。如果是由于您的產品是禁售商品、受限商品或召回商品而被屏蔽,部分可以重新發布(已屏蔽的商品顯示在【管理庫存】頁面上的狀態為【非在售(已屏蔽)】。狀態旁邊顯示紅色圖標,則此商品不得重新發布,顯示黃色圖標,則可以重新發布。)

Q5請問產品是用APP控制的,主圖是可以放一個小小的手機嗎?

不可以。主圖片必須是實際商品的專業照片,不得展示無關配件或可能令買家產生困惑的道具。

Q6Listing”完整”的定義到底是啥?

Listing的8大核心要素包含商品名稱、品牌名稱、圖片、商品要點、商品描述、搜索關鍵詞、A+頁面、分類節點。不同品類的Listing完整度得分表不一樣,請參考下表,建議以80分作為Listing完整的合格標準:

每日靈魂拷問:我的Listing又怎么了?!

每日靈魂拷問:我的Listing又怎么了?!

??即刻識別上方二維碼??

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(來源:亞馬遜全球開店 微信公眾號:AmazonGS)

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