Fanno,是字節跳動近日上線的一款跨境電商獨立商城,目前只有手機APP,并無PC網頁版。據稱,Fanno項目仍處在初期測試階段。字節跳動官方對Fanno的介紹是“Fanno是一款在探索初期的電商產品,且向全球用戶提供高性價比的綜合品類。”有業內人士估計,Fanno未來有可能成為萬億級的跨境電商風口。
作為一個新興跨境平臺,關于它的可操作性,我們肯定是有必要探討一下的,接下來我們就從目標市場、主推類目、平臺售價、物流方式、入駐資質、平臺優劣勢分析以及未來前景這幾個方面來了解一下Fanno這個平臺
一、Fanno主要對哪些國家開放注冊?
Fanno目前主打歐洲市場。包括英國、法國、德國、意大利、西班牙在內,共計歐洲5個國家可以注冊使用。這5個國家,也是全球跨境電商的核心地區。競爭激烈程度不及北美,但是消費力巨大。因此,老牌跨境電商巨頭亞馬遜,也在關注著Fanno的一舉一動。而很多亞馬遜歐洲站的賣家,也因此多了一個入駐平臺。
二、Fanno的主推類目和主推產品有哪些?
現階段,Fanno上售賣的產品,大多以輕小件產品及時尚品為主。且售賣價格相對低廉。囊括的品類有:男女裝、鞋包配飾、居家用品、寵物用品、美妝個護、手機數碼、運動與戶外。根據相關媒體的報道,我們可以得知:Fanno平臺已上架的SUK為4萬+。占比最大的品類是服裝類目,特別是女裝。Fanno或許是想借此迅速起量,吸引到一批粘性高的用戶。
三、Fanno平臺的產品價格一般是多少?
由于Fanno的定位是“高性價比”的綜合性商城。因此,我們可以發現Fanno商城上的產品,價格都很便宜。很多商品的價格都在1歐元-16歐元之間。確實可以稱得上是高性價比。據悉,這是因為Fanno剛上線,因此補貼力度很大。基本上熱銷產品,都會有40%-60%不等的折扣。
四、Fanno平臺有哪些物流?
目前物流方式只支持國內直發,產生訂單后賣家需2天內在后臺標記發貨,燕文上門攬件并發往國內攬收倉,國內攬收倉在杭州/東莞/深圳。貨品到達攬收倉后會由云途發往歐洲消費者手中。整體物流時效在10-15天左右。
五、Fanno平臺的售后政策?
在Fanno官方發布的“30天買家保護條款”里,也有提及相關內容。包括用戶享受14天無理由退換貨。以及用戶收到貨物后,如果貨物有損壞、缺陷或與描述不符,可在發貨后的30天內提起退款。也可以簡單描述成:新用戶包郵、30天保護期、14天無理由退換貨。
六、Fanno入駐資質,入駐流程?
目前平臺入駐主要是兩個渠道:一種是官方定向邀約,一種是賣家自主申請。官方邀約針對的都是大品牌和大賣家,因此我們最好自主進行申請。
Fanno目前正處在招商階段,但目前平臺還是有要求的,并不是說誰來都可以開店,僅定向邀請商家入駐,定邀商家標準:
a.具有海外電商平臺、獨立站運營經驗;b.月銷售額>50萬美金或日均訂單量>1萬單(請提前準備相關憑據);c.歐洲海外倉(含FBA與第三方海外倉)備貨商家優先;感興趣的賣家可以登錄相關網址,提交相應資料,等待Fanno客戶經理審核。
1、入駐資質:
賣家入駐需準備彩色的中國大陸營業執照照片,彩色法人身份證照片和入駐信息表。
2、入駐流程:入駐流程賣家完成注冊后,將營業執照,法人身份證,信息表發給客戶經理后,客戶經理會在3-5個工作日內完成入駐。目前我們會向賣家開放一個店鋪,后期會向高質量商家提供更多店鋪開放權。
七、Fanno的優劣勢分析?
優勢:
1、價格優惠
平臺在價格方面可謂是非常有優勢,平臺定位是“高性價比”的綜合商城,價格很便宜,1歐元-16歐元等區間的商品很常見。上線至今已經有一些歐洲消費者在平臺上僅僅用幾歐元下單了一些手表、飾品和衣服等產品。
2、服務周到
14天無理由退換貨更是Fanno的一大亮點,比某寶的7天無理由退換貨還要大氣,給到消費者更大的權益保障。而與此同時如果物品被損壞、有缺陷,或者與實際商品不符合頁面描述,可在交貨日期的30天內要求退款。字節在這一波的營銷可以直擊消費者需求和呼聲,對于后期的售后服務是否能夠實現承諾我們持續關注。
3、流量扶持
背靠tiktok的巨大流量,Fanno也許會成為跨境賣家的下一個風口.
4、平臺補貼
為吸引更多賣家入駐,當前平臺對賣家的政策是免傭金和手續費,這和亞馬遜動輒15%甚至20%的傭金相比,優勢已經非常明顯了。
劣勢:
1、入駐門檻高
官方定向邀請渠道對于賣家的要求還是比較高的,不僅僅是要求有一定的跨境運營經驗,還對銷售額和發貨做出了一定要求,當然賣家自主申請還是可以的。
2、物流體系不完善
目前Fanno支持國內自發以及海外倉代發模式,而亞馬遜的FBA體系已經是相當完善了,配送在時效以及跟蹤服務面還是有著不小差距的。
3、前期利潤不高
平臺整體售價不高,利潤空間有限。的確很多平臺在前期走的是低價流量路線,對買家來說肯定是福利,但是不適合工廠型賣家以外的賣家布局,后期成長起來,客單價應該會有所提高。
八、未來前景分析
回顧字節跳動在海外業務的布局,先是利用Tik Tok打入海外市場,起到引流的作用,之后隨著Tik Tok在國外日益火爆,再利用其火爆的流量給電商網站做導流,并在適當的時候推出屬于字節跳動自己的Tik Tok Shopping,并且在黑五上線了全新的獨立商城Fanno,我們認為字節跳動最終的目的就是在海外依托Tik Tok的超大流量構造一個完整的海外電商生態。這些其他的App都是圍繞著核心Tik Tok應用進行的,形成了一個流量和電商的良性循環模式。
(來源:K哥聊出海)
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