2022-11-10 09:30
外媒報道,沃爾瑪兩年來的努力宣傳終究沒有白費,目前80%-90%來自第三方賣家的產品都由WFS完成配送。以具體產品為例,在沃爾瑪線上商城搜索“wireless headphones”(無線耳機)時,第一頁出現50個搜索結果,其中33個是由第三方賣家銷售,剩余屬于沃爾瑪自營。而33個產品中有28款使用WFS物流服務,也就是說,搜索結果前50的產品中,90%由沃爾瑪提供物流服務。
在WFS上線之前,第三方賣家的產品占到平臺產品的90%,因此大部分產品都是由賣家自發貨,2020年WFS服務上線至2021年底,25%第三方賣家的訂單是由WFS完成,相比以往有不小的漲幅,尤其在沃爾瑪邀請了國際賣家,主要中國賣家入駐以后。
一年前還基本屬于可有可無的WFS如今已是多個品類的“剛需”,原因就在于其能拉高搜索結果的排名。沃爾瑪表示,產品在更高的搜索排名以及Buy Box的加持下,銷售額平均能增加50%。更高的搜索排名意思也就是能讓產品出現在搜索結果的第一頁,而排在第一頁開外的產品,難有機會得到消費者的垂青,自然也難有起色。
沃爾瑪正在追隨亞馬遜的腳步,將平臺與WFS進行深度捆綁。不過去年,亞馬遜被意大利監管機構罰款近13億美元,原因是其懷疑亞馬遜給予FBA賣家一系列獨家優惠的特權,包括Prime標簽。亞馬遜上有不使用FBA的成功賣家,但90%以上的頂級賣家使用FBA。所以FBA服務算不算特權、是不是平臺和賣家之間的權錢交易,包括美國在內的其他國家也開始討論這些問題,屆時沃爾瑪又將何去何處呢?
(封面圖源:圖蟲創意)
(來源:北美電商觀察)