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遇到亞馬遜的品牌濫用問題該如何解決

很多亞馬遜賣家在新店鋪?zhàn)院筮M(jìn)行品牌備案時直接被亞馬遜判定為品牌濫用,這是為什么呢,該怎么解決?

遇到亞馬遜的品牌濫用問題該如何解決

很多亞馬遜賣家在新店鋪?zhàn)院筮M(jìn)行品牌備案時直接被亞馬遜判定為品牌濫用,這是為什么呢,該怎么解決?
當(dāng)新賣家遇到這樣的問題時,往往非常慌亂不知道該怎么辦,不要驚慌,準(zhǔn)備以下相關(guān)資料并向亞馬遜進(jìn)行申訴就可以了:
1、如果是自有品牌商品,則需要提供:PDF文件、商標(biāo)證明等;
需提供商標(biāo)授權(quán)書,如是品牌代理商或被授權(quán)的品牌;
2、相關(guān)產(chǎn)品圖片和包裝圖片,顯示logo真實(shí)圖片,必須清晰真實(shí)。當(dāng)注冊一個品牌時,注冊代理通常會幫助制作這些材料發(fā)送給賣家。
3、營業(yè)執(zhí)照、法人身份證及店鋪截圖;
4、帶有品牌名稱和產(chǎn)品asin、供應(yīng)商信息的真實(shí)采購發(fā)票;
5、采購協(xié)議同時可準(zhǔn)備一份,品牌名稱體現(xiàn)在協(xié)議內(nèi)容中;
6、準(zhǔn)備好申訴模板。
申訴思路:
1、如果是新注冊的店鋪,只需要聲明是新賣家,而且沒有銷售記錄等截圖。
2、詳細(xì)說明品牌注冊的時間,可以證明品牌與賬戶、法人之間沒有濫用行為的證據(jù)。
3、賣家需要注意的是,如果賣家是由于投訴次數(shù)過多而被判定為濫用品牌的話,除了上材料外,還可以提供歷史投訴的案例材料,說明賣家自己的投訴符合合法權(quán)益,而不是惡意投訴,。將所有材料一起提交申訴,可以大大提高賣家申訴的成功率。
此外,新賣家應(yīng)該注意,如果有超過5個或更多的商標(biāo)備案或白名單在新應(yīng)用的店鋪名下,該店鋪可能會被亞馬遜質(zhì)疑違規(guī)使用了品牌備案功能,賣家最好一個店鋪盡量單獨(dú)使用一個品牌,這樣可以減少品牌的授權(quán)情況。
亞馬遜賣家最好盡量的控制好授權(quán)的數(shù)量,避免出現(xiàn)違規(guī)運(yùn)營的情況。

(來源:K哥聊出海)

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