旺季來臨,跨境賣家紛紛絞盡腦汁制定選品策略。過程中,賣家們也不應忘記匹配平臺調性與歷史數據,做到有的放矢。近期,在雨果“年終旺季平臺系列問診”直播間,Wish官方帶來Q3的平臺熱銷品與各大區域/國家市場的歷史數據分析,并傾情講解興趣品類、服裝類、工具類、玩具類等海外旺季選品方向。各大關鍵的平臺營銷節點也勢必不容錯過!
1、 平臺熱銷品類分析
興趣愛好(Hobbies)相關品類是平臺大熱門。平臺Q3季度的搜索 Top 20中,垂釣(fishing)與狩獵(hunting)展現出較高的搜索人氣。此外,戶外照明、防蚊蟲產品、太陽能設備等也表現不俗。【點擊進入2022跨境平臺旺季指南】
前7個搜索關鍵詞中,存在4個關鍵詞與垂釣活動有關,包括漁具與魚餌等。各個國家市場中,美國作為主流市場毫無疑問成為搜索端的訂單主要來源。其次是巴西、英國、德國、加拿大和澳洲,這些數據也能作為賣家投放關鍵詞的參考依據。第三季度上面搜索訂單量上漲比較快的國家有美國、巴西、澳洲和加拿大。
除了興趣品類在搜索熱度中“霸榜”之外,鞋子、耳環、戒指、裙裝、配飾和服裝等等品類的搜索量排名也相對靠前。巴西作為南美地區的主要市場,熱銷品類主要集中在手表、錢包、鞋子、靴子等配飾。除此之外,冬季外套男士夾克、舞會裙裝的搜索量也較大。英國的用戶開始搜索萬圣節與圣誕節的相關產品,餐具、汽車配件、墨鏡等產品也具有較高的熱度。與第二季度對比,西歐與德國市場的鉆石畫( Diamond painting)熱度下降是比較明顯的,而萬圣節和圣誕節相關的服飾產品搜索熱度上升幅度較大。
北美、加拿大市場的大熱門主要集中在鞋子、戒指、裙裝等產品。澳洲和加拿大市場的熱銷產品也主要集中在服裝品類。
以上搜索詞熱度都是來源于平臺搜索端的高頻搜索詞、品牌詞等等,不管是賣家在投放廣告的時候,還是在設置產品描述的時候,都需要注意關鍵詞的使用規范,避免產品或者品牌侵權。園藝產品、家居收納、首飾,派對的裝飾品類等等,今年首次也進入出單數Top 20,這些品類同樣值得賣家重點關注。同時,電子產品及周邊配件產品在今年的熱度也比較明顯。
興趣愛好的退款退貨情況同樣非常值得留意,像收藏玩具、漁具的退款率在2021年有所上升,賣家可重點關注品類質量的改善等方面。運動器材與健身周邊的部分產品,退貨退款率都比較高,但今年相比2020年的情況明顯有所改善。寵物食品、寵物服飾等退款率,在2021年也比2020年有所下降。賣家2021年的PB投入也有所增長。就CPM千次轉換而言,客單價更高的產品,比如運動器材、收藏玩具、游戲等等可以帶來更好的投入回報。所以說根據產品或者成本預算,如何在適當的一個季節去提高PB預算,以達到理想的出單效果,這個才是賣家們應該重點考慮的因素。
2、旺季選品指南
谷歌研究數據顯示,第四季度約有60%的人消費者計劃參與家庭聚會慶祝節日,28%的消費者參與朋友的休閑派對。玩具產品占據搜索榜單較靠前的位置,這也是賣家們可以考慮區域重點布局的品類之一。
今年Wish也推出了很多市場促銷工具,賣家可以在促銷活動中重點提報相應品類投放。
第四季度需要重點關注的品類主要有工具以及工具零件、DIY、折疊、小刀、玩具、寵物、藝術配件等方面,優勢還是很明顯的。
DIY收藏玩具、手電筒、折疊小刀、寵物等等一系列子類目,在第四季度預計基本延續第三季度的熱賣趨勢,對應的客單價也相對較高,利潤空間較為可觀。平臺中的日本用戶對運動器材、服飾的需求量較高;歐洲用戶主要購買DIY工具收藏玩具;北美用戶購買的產品主要集中在工具、收藏玩具、手電筒、運動器材等。從總體評分來看,2021年的產品評分相對于2020年有所提升,基本上都超過了4分。寵物服飾或者手電筒的整體的評分依然相對比較低,折疊小刀的退款物流表現相對比較差。
其他興趣愛好品類的二級類目在過去也有非常不錯的表現,比如說樂器和樂器配件,相應品類的賣家可以在未來進行重點布局。文具這類辦公學習用品的暢銷潛力也不可小覷。文具產品的平均客單價大約是在8美金左右,樂器的平均客單價是在30美金左右,且2021年的客單價會相對會有些許提升。
回歸到產品物流層面,樂器產品因為克重等特殊因素,其實更加適合走海外倉發貨,而且該品類的海外倉銷售額占比也從11%上升到了21%。與此同時,今年上半年官方也重點推出了Wish Fashion,相關產品都可以得到非常不錯的展現。因此在今年旺季,女裝相關類目的賣家可以重點關注平臺的促銷活動,積極參與。3、旺季營銷重要節點
Wish也推出了許多旺季營銷節點,幫助賣家重點提報品類,甚至包括品牌活動等。11月4日、5日、7日、8日、9日、11日不同的節點,Wish都會有不同的類目活動。官方也非常鼓勵已經入駐的賣家提報禮物、玩具、游戲、運動興趣相關、寵物產品等等品類,以便在相應節點更好地促銷產品。
4、Wish最新招商政策
目前來講,Wish重點招募和引進三種類型的賣家入駐項目。
第一是品牌項目。越來越多的中國品牌計劃重點布局線上出海賽道,入駐Wish平臺的品牌,官方對應地會給予招商經理的一對一服務,另外也會在運營上給到更好的店鋪權重、活動資格提報等等一系列權益。
第二是工廠項目。工廠轉型或者說具有產品優勢的工廠賣家,這類賣家容易在運營或者跨境電商團隊建設方面遇到困難,官方也為此推出全新的商戶管理服務項目(Management Service),幫助未搭建起成熟跨境電商團隊的賣家,或者是源頭工廠只有貨在手上、但是沒有運營經驗的賣家快速發展。第三是平臺合作的賣家項目。Wish目前也跟國美、拼多多、京東等平臺達成合作,幫助他們更好地在平臺運營品牌,或者提升商品銷量。
封面圖源/ 圖蟲創意
(來源:Wish頭等生)