（圖片來源：圖蟲創(chuàng)意）

“已經(jīng)準(zhǔn)備的差不多了！”

當(dāng)很多賣家還在遭遇跨境“寒氣”時(shí)，在波蘭電商平臺(tái)Allegro上，來自中國的賣家楊林（化名）從9月開始就連軸轉(zhuǎn)，白天忙著備貨、選品，晚上做數(shù)據(jù)分析、促銷計(jì)劃……雖然這幾個(gè)月來為了旺季大促每晚只睡不到5個(gè)小時(shí)，但她每天仍然亢奮。

隨著“黑五”、“網(wǎng)一”、“感恩節(jié)”……年底大促節(jié)日越來越近，波蘭年輕人的消費(fèi)熱情已被徹底點(diǎn)燃。不可否認(rèn)，黑五帶來的流量轉(zhuǎn)化顯然相當(dāng)可觀，以Allegro2021年對(duì)外公布的結(jié)果來看，平臺(tái)在黑五大促期間每天平均售出三百五十萬件產(chǎn)品，平均每秒有9個(gè)買家訪問平臺(tái)主頁[1]。這一次，楊林也是做足準(zhǔn)備，已經(jīng)為她的店鋪備下了上千部3C電子產(chǎn)品，幾乎是去年的翻倍，包括戶外運(yùn)動(dòng)、智能家居、健康類目等等。

眼下，楊林和她的團(tuán)隊(duì)都在激動(dòng)而忐忑地等待黑五打響。

“此時(shí)不拼何時(shí)拼”

“今年的黑五必須再?zèng)_一把。”楊林說，這個(gè)時(shí)候就是要拼，拼盡火力繼續(xù)向前。

自黑五大促備戰(zhàn)開始，她每晚都在公司加班、看數(shù)據(jù)，一天假期沒休。

楊林這家2019年在Allegro平臺(tái)創(chuàng)立的新銳3C電子旗艦店，一入場就瞄準(zhǔn)了消費(fèi)電子細(xì)分賽道，并吃到了品類紅利，且在過去幾年一直穩(wěn)步增長。當(dāng)前，距離黑五僅剩20來天，楊林已經(jīng)開始在測算營銷廣告方法、制定運(yùn)營周期表，并和團(tuán)隊(duì)伙伴實(shí)行輪班輪崗輪值，進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài)。

別看現(xiàn)在雖小有所成，但在創(chuàng)業(yè)路上，楊林走得并不是一帆風(fēng)順。

“由于疫情時(shí)而反復(fù)，物流比較緊張，貨物從國內(nèi)運(yùn)輸?shù)讲ㄌm需花費(fèi)整整半個(gè)月時(shí)間，有時(shí)候甚至更久，導(dǎo)致買家不能按時(shí)收到貨，也經(jīng)常被退單。”楊林講述。

受限于經(jīng)營品類單價(jià)高、價(jià)格浮動(dòng)大等因素，楊林無法像其他的賣家一樣，提前兩三個(gè)月備好貨，而是依據(jù)店鋪的動(dòng)銷情況，采用客戶一下單即發(fā)貨的模式，往往貨物在運(yùn)送時(shí)效上會(huì)受到較大的影響。

摒除物流這一不可控因素之外，還遭遇過跨境電商都繞不開的供應(yīng)鏈難題。與一般3c賣家無異，楊林的貨多來自深圳、中國香港兩處。但每逢跨境電商旺季，國內(nèi)工廠生產(chǎn)壓力倍增，不但成本迅速攀升，同時(shí)也進(jìn)一步擾亂了供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。以上種種危機(jī)都能引發(fā)買家退貨、退款，經(jīng)營陷入惡性循環(huán)。

然而，楊林始終沒有服輸，并重新燃起斗志繼續(xù)堅(jiān)守在Allegro平臺(tái)上，同時(shí)在物流及供應(yīng)鏈端口進(jìn)行了新一輪的探索。

物流方面，盡管當(dāng)時(shí)在波蘭當(dāng)?shù)赜凶约旱膫}庫，但楊林每月仍需從中國國內(nèi)發(fā)貨頻率不少于100次，在這樣的情況下，不僅物流成本很高，配送時(shí)效也不盡如人意。因此在今年Allegro正式面向國際賣家開放官方倉One Fulfillment計(jì)劃后，楊林便果斷決定開始將貨提前運(yùn)輸至Allegro官方倉，結(jié)果很快就解決了貨物時(shí)效問題。

據(jù)了解，Allegro官方倉One Fulfillment的開放不僅為賣家創(chuàng)造了物流優(yōu)勢，還進(jìn)一步幫助了像楊林這樣的國際賣家在波蘭當(dāng)?shù)厥袌鰳?gòu)建了強(qiáng)而有力的競爭力。

談到此舉，楊林感慨道：“我從來沒有想過店鋪的物流時(shí)效可以得到這么大的提升，Allegro官方倉真的幫了我一個(gè)大忙，讓我現(xiàn)在安全感滿滿。過去客戶下單后，我們的貨一般得7-9天后才能到客戶手中。現(xiàn)在交給Allegro倉庫管理后，客戶在當(dāng)天20：00點(diǎn)前支付的訂單都可以立即安排發(fā)貨。記得有一位客人在當(dāng)天下午16：00下了訂單，結(jié)果她在第二天早上的10點(diǎn)鐘就收到貨了。”

供應(yīng)鏈方面，楊林起初便擔(dān)心單一品類的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)較大，便想著在Allegro平臺(tái)多線發(fā)展，但旺季期間，反倒是供應(yīng)鏈危機(jī)引發(fā)更多問題，于是她決定砍掉其他的產(chǎn)品，投入精力全力聚焦3C消費(fèi)電子等優(yōu)勢品類。

這樣兩條線“跑”下來半年，楊林驚喜的發(fā)現(xiàn)，自今年5月份加入Allegro官方倉服務(wù)后，截止10月，其官方倉店鋪的銷售額已經(jīng)達(dá)到了其他店鋪的4倍，同時(shí)也連帶評(píng)分持續(xù)上漲，在短短幾個(gè)月內(nèi)就獲得了近800條好評(píng)，好評(píng)率飆升至99.9%。現(xiàn)在（截止2022年11月8日）楊林的官方倉店鋪總共有1322人做出評(píng)價(jià)，好評(píng)率達(dá)到98.7%。

“今年目標(biāo)是業(yè)績?cè)偌?0%”

縱觀楊林的店鋪會(huì)發(fā)現(xiàn)，其成長速度絕對(duì)會(huì)引發(fā)不少人艷慕。

從最初10萬茲羅提（約合人民幣15.5萬元）的月營業(yè)額，到今年每月50-100萬茲羅提（約合人民幣78萬-155萬）營業(yè)額，僅用了一年時(shí)間，就成為年銷千萬茲羅提（約合人民幣1550萬）的3C電子賣家。

盡管近年來，由于通貨膨脹和全球疫情的雙重壓力，整個(gè)跨境行業(yè)充滿挑戰(zhàn)，但楊林對(duì)于Allegro平臺(tái)信心滿滿。

主要來自兩方面原因。一方面是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)在完善，爆款商品仍在持續(xù)爆發(fā)，譬如“智能手機(jī)”系列；另一方面，得益于Allegro官方倉服務(wù)，以及對(duì)供應(yīng)鏈的提前準(zhǔn)備，使得店鋪在任何突發(fā)狀況下依然能保持穩(wěn)定的運(yùn)轉(zhuǎn)。用楊林的話來說，下半年大促她有三道保險(xiǎn)：成品、營銷及官方倉里的活動(dòng)庫存儲(chǔ)備。

提及當(dāng)初加入Allegro官方倉的契機(jī)，“如往常一般，在微信上瀏覽跨境相關(guān)信息，偶然看到波蘭本土電商平臺(tái)Allegro官方倉正在招募中國賣家的消息，毫不猶豫就加入了。”楊林坦言道，“因?yàn)椴ㄌm本土消費(fèi)者非常注重貨品的時(shí)效，而當(dāng)時(shí)使用的物流延誤問題困擾了我很久，也是毫無辦法，就抱著試一試的想法，反而沒想到官方倉帶給她很多驚喜。”

除時(shí)效、安全及售后服務(wù)優(yōu)勢之外，楊林還有很深的一個(gè)感受是：Allegro官方倉幫她節(jié)省了很多售后處理買家問題的時(shí)間，讓她可以騰出更多精力投入到店鋪運(yùn)營、選品上。同時(shí)有了產(chǎn)品和物流的優(yōu)勢后，也賣的更順利了。

此外，對(duì)于即將到來的“黑五”預(yù)期，楊林表示，“波蘭國內(nèi)消費(fèi)者并沒有受通脹太大的影響，大多數(shù)消費(fèi)者仍計(jì)劃在黑五促銷期間進(jìn)行購物，尤其是3C電子行業(yè)。”而今年的大促，她的店鋪顯然是與去年大相徑庭的擴(kuò)張，備貨充足，貨量增加近一半。

“今年的目標(biāo)是增長50%”，楊林說。在她的辦公室處，白板上密密麻麻的寫著筆記，包括下半年的大促計(jì)劃，早已把所有可能的情況都盡可能了然于胸。

時(shí)至今日，楊林已在跨境電商行業(yè)奮戰(zhàn)了4年之久，在遭遇增長瓶頸時(shí)，也摸索出了一套屬于自己的打法，尤其是在選品方面，她頗有感慨道，店鋪售賣的品類都是在做減法的同時(shí)又做加法，只有通過慢慢測試才將不好的產(chǎn)品砍掉，將表現(xiàn)好的品類逐步拓展，這樣才能橫向、縱向全面健康發(fā)展。

現(xiàn)下，疫情沖擊、成本上漲，整個(gè)跨境市場都在變得更“卷”。即使在這樣的情況下，楊林仍在做更積極的布局，著眼長遠(yuǎn)的機(jī)會(huì)。與此同時(shí)，加之Allegro平臺(tái)對(duì)賣家的政策扶持，她也會(huì)將Allegro視為品牌出海布局的重要大本營。

“大促其實(shí)就是節(jié)點(diǎn)考試，更應(yīng)做好該做好的，才能畫出新增長曲線。”她說。

臨近年終大促，跨境賣家迎來一個(gè)好消息！現(xiàn)在加入Allegro官方倉onefulfillment計(jì)劃的賣家不僅有機(jī)會(huì)趕上黑五和圣誕狂歡大促活動(dòng)，且平臺(tái)對(duì)于新入駐的賣家還有超多扶持機(jī)制和福利補(bǔ)貼！感興趣的賣家快點(diǎn)擊咨詢~

參考資料

[1]：http://www.shchhyl.cn/article/110890

（來源：跨境小貝）

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