今年的世界杯撞上了黑五,加上緊隨其后的圣誕和新年,海外消費者采購狂歡季即將拉開序幕。微軟電商Buy Direct資深業務拓展經理Jeff,結合微軟電商的用戶需求分析,預測旺季期間的品類趨勢。【點擊進入年終購物季平臺運營專區】
世界杯撞上旺季,廚房與家居品類迎來商機
微軟電商頻道Buy Direct從2022年的5月份開始公測,目前只針對美國本土的消費者開放了購買的權限。賣家市場來講,90%以上都是中國的優質商家。
微軟電商的流量入口包括了微軟生態的平臺、購物頻道及瀏覽器、MSN新聞網站等。產品類別來講,有13大類,基本上是一個全品類的平臺,抽傭比例現階段是免收傭金的。發貨方式來看,有賣家自發貨,國內直發或海外倉發貨。
從微軟電商的網絡受眾分析,性別角度而言,微軟電商男女比例各占一半,但是,從5月份到現在的出單量情況來看,目前男性的購買占比較高,接近70%。年齡段角度來看,低于45歲的人群超過一半。33%是大學畢業,1/3的家庭收入在8.5萬美金以上,這個是美國中產階中產家庭的年收入。
總的來看,目前微軟電商用戶是以年齡段偏大、具有一定文化學識以及有非常強的購買力的男性群體為主。
結合微軟電商的需求端來看,針對世界杯與旺季,跨境賣家需要抓住以下選品方向。
首先,從需求端來看,世界杯選品分為三部分:
第一部分是觀看,也就是觀賽的互動所產生的產品,這類產品基本上就是彩繪、畫筆、加油帽、口哨,然后彩漆等。這些產品的特性在于單價相對比較低,20美金以下,也比較適合賣家直發。
第二部分是收藏,也就是世界杯的周邊,買家相應的收藏需求。其中包含世界杯的吉祥物貼紙、世界杯的 T恤等。不過,世界杯的收藏產品是有相關的IP,所以知識產權保護是非常嚴格的。因此,不太建議用戶去售賣這類的產品,如果商家沒有授權的話,很容易導致賬戶封號以及收款的賬戶凍結。
第三部分是觀賽產生的次生需求。可以想象一下用戶在觀賽產生的需求,按場景來分,第一個場景是室內,第二個場景是室外。
如果在室內,用戶大概率要用到觀賽的設施,比如說電視、投影儀等。條件一般的,可能就是平板或者手機來觀看。所以,觀賽這一方面的電子設備,會有相應的銷售機會。
如果在室內,觀賽時會需要更舒適的體驗,所以相應的懶人沙發、椅子、靠墊抱枕、甚至庭院戶外家具的產品,比如燒烤工具等都是不錯的選擇。
但是,這些次生需求產品單價比較高,相對的都是在100-500美金左右,可能需要海外倉發貨。如果本身有備貨在海外倉的商家,就可以抓住這個機會。
其次,從北美第四季度旺季來看,賣家需求劃分為三類,分別是購物季的需求、節日的需求以及冬季的需求。
購物季。購物季是每年折扣最大的時間點,用戶通常會在這個時候購買三類產品。消耗品,比如說日常生活用品,寵物貓砂等,這些都是屬于消耗品。高單價的產品,用戶可能會在購物季的時候去買心儀很久的產品,比如手機、廚房相關的產品。購物季營造的大型促銷活動,會給買家造成非理性的購物需求。
節日需求。節日裝飾自然是必不可少。實際上,在節日上需求比較大的是gift giving,所以如果產品非常適合送禮的話,在這個時期會迎來大爆發。另外,對于節日用品來講的話,像家具類的產品,還有廚房類的產品在節日的時候在招待親戚家人朋友時會頻繁用到,賣家可以關注一下這個需求。
冬季需求。首先,功能性的東西,比如防風、防雪、保暖等產品必不可少。其次,次生需求,冬天大衣需要的衣架,存儲衣服的工具產品都是次生需求衍生的產品。最后,季節性的用品,比較典型的除雪機,在這個季節會迎來大爆發。
結合微軟電商用戶的畫像,主要以年齡偏大男性為主,廚房類與家居類產品需求最為旺盛。
首先,廚房類產品融合了世界杯與旺季兩大需求。例如烤面包機以及水壺等產品,在這個季節比較好銷售,既應對了季節性的需求又符合世界杯需求。不過,這類產品平時的單價并不低,所以在購物季的時候,用戶可能更容易考慮新產品的購入。咖啡機里單價可能在50-100美金之間是賣得非常好的。
其次,家居類產品跟季節性的需求非常契合。比如說衣架,當冬天要去添置大衣的時候,可移動的衣架可以滿足用戶在冬天的需求。鞋凳既能夠儲存鞋子,還可以坐在凳子上穿靴子,這一塊需求量非常大。像保溫杯、防滑墊、浴簾等,賣家做國內直發也是有機會的。
從未來趨勢來講,全球能源問題以及疫情影響下全球經濟的下行,中國制造的高性價產品會更有優勢。因此,建議賣家從細分的品類入手,再逐漸往品牌發展。
封面/圖蟲創意
(來源:叫我趨勢菌)