自2022年4月TikTok Shop在泰國上線以來,我們積極布局泰國市場,根據3C、母嬰、美妝等電商品類建立矩陣賬號,招聘泰國本地紅人為賬號宣傳造勢,其中賬號@bestandfirst_baby_th建號僅半個月就產出200萬觀看量的視頻。
內容電商有流量才有銷量,正所謂“知己知彼,百戰不殆”,品牌商要掌握泰國出海的流量密碼,就要充分地了解泰國市場。本期我們的泰國籍員工Sky與大家一起聊聊本地人眼中的泰國究竟是什么樣的?
地理
泰國是海上運輸的咽喉要道,是中國海上絲綢之路的必經之地,同時也是東南亞第二大經濟體,僅次于印度尼西亞。泰國面積約51.3萬平方公里,略大于我國四川省(48.14萬平方公里)。
經濟
2021年,泰國的GDP總量達到5055億美元,約3.19萬億人民幣,高于我國陜西省(2.89萬億,2021數據),低于河北省(4萬億,2021年數據)。
人口
泰國總人口7100萬,城市人口約占50.4%,首都曼谷人口占全國人口的10%以上。同時,泰國是東南亞華人第二多的國家(僅次于印尼),約有800-900萬華人,占全國人口約12%。2019年泰國海外游客數量為4000萬,其中30%是中國游客。泰國似乎與中國有天然的親近,因此許多國內DTC品牌在出海東南亞時會優先選擇泰國。
我們的員工Sky:“泰國華人雖然多,但大家基本已經融入泰國主流社會。88%的泰國人會使用泰語,其次是英語,還有各地的方言,說中文的鳳毛麟角。泰國佛教徒占總人口95%,因此我們會采用佛歷紀年,公元2022年在泰國是佛歷2565年。”
泰國互聯網、手機和社交媒體的普及率很高。在2022年之前,泰國的網絡連接速度已超過世界平均水平,隨著互聯網用戶的增長,相關的基礎設施也逐漸完善。
2022年,泰國有5450萬互聯網用戶,占總人口78%,且泰國有3700萬網購用戶,電商滲透率已超50%。
泰國互聯網日均使用時長9小時6分鐘,遠超全球日均使用時長6小時58分鐘。泰國72%的消費者每天在社交媒體上至少花費1個小時,有35%的人花費超過3個小時。
PONGO員工Sky:“我們都是低頭族,很少用電腦購物啦,幾乎都是用手機網購。前幾天看報道說泰國移動普及率達到98.8%,位列東南亞之首。在泰國,我們會經常瀏覽社交媒體,比較常用的是Facebook、Line、TikTok、Instagram等社交媒體。我們更傾向于通過社交媒體的廣告、視頻、直播等了解品牌的內容。”
Sky表示:“泰國是佛教國家,國王也是信仰佛教的,我們擁有許多與佛教相關的節日,比如三寶佛節、解夏節、衛塞節、萬佛節,我們都會放假去寺廟參拜。同時也有許多充滿泰國特色的節日,比如潑水節、九皇齋節、水燈節和五世皇紀念日。除此之外,泰國的兒童節、父親節、母親節也與大多數國家不同,泰國兒童節是每年一月的第二個周六,而母親節和父親節則是國王和皇后的生日,父親節是12月5日已故國王普密蓬的生日,母親節是8月12日詩麗吉殿下的生日。”
潑水節
潑水節標志著泰國新年的開始,民眾會連續三天相互潑水慶祝。據數據表明58%的TikTok用戶在2021年潑水節期間花費更長的時間瀏覽數字平臺,47%的TikTok用戶更喜歡上網為潑水節購置商品。
熱門商品推薦
美妝個護:
潑水節期間,愛美的人士會優先選擇防水美妝產品,即使他們參與潑水節活動也不會脫妝。由于人口逐漸老齡化、中產階級擴大,泰國消費者熱衷于購買價格更高的護膚品。
服飾搭配:
泰國人在潑水節的時候會拜訪親友、寺廟參拜、逛街購物,因此他們會有參與不同活動場景的穿搭需求。參加潑水活動,具有防水防滑功能的拖鞋是泰國人必不可少的配件。潑水節在炎熱的夏季舉行,具有防曬功能的太陽鏡、遮陽帽、防曬衫和遮陽傘很受當地人追捧。
圖片來源:TikTok
春節
2021年,泰國將春節納入泰國公共假期。泰國的春節與國內相似,大街小巷會掛上燈籠、紅包等紅色裝飾,還會有舞龍舞獅表演。在此期間,許多泰國人會購物紅色的衣服配飾,許多泰國人會穿上旗袍等中國傳統服飾。
圖片來源:TikTok
不少品牌商家會針對中國春節推出優惠政策,營銷活動大概會持續3天左右,活動形式包括滿減折扣、派紅包等。
尊重當地文化規范
為避免冒犯泰國消費者,品牌應謹慎遵守當地規范,尊重當地文化。切勿在視頻中談及政治、王室、佛教、泰國的國旗、國歌等內容。泰國民眾非常尊敬長輩,會把父母、僧侶、老師視作智者,品牌在制作素材時切忌出現對長輩不敬的情節。
與此同時,泰國的文化習慣用顏色表示日期:星期日為紅色,星期一為黃色,星期二為粉紅色,星期三為綠色,星期四為橙色,星期五為淡藍色,星期六為紫紅色。
品牌商家根據泰國的每日顏色推送相應顏色的產品,發布相關視頻的內容,往往能得到更高的關注。
貼近當地消費者
泰國消費者格局正在發生變化,泰國家庭規模越來越小,人口趨向老齡化,女性消費者是家庭購物的主要決策者。值得注意的是,在整個亞太地區,泰國消費者的環保意識最強,因此品牌在包裝和宣傳上要著重強調環保。品牌通過社媒平臺針對目標消費者做品牌營銷,能夠快速深入消費者群體,影響他們的購買決策。
幽默的泰式廣告
泰國TikTok用戶思想開放,他們喜愛音樂、烹飪和科技相關的內容,并且對購物的積極性很高。
泰式廣告以獨特的風格風靡全世界,品牌商要想獲得當地用戶的認可,則需要用夸張的風格打造“泰式幽默”廣告,3秒內抓住用戶眼球,使用卡點動感音效提高廣告效果,或者用跌宕起伏的短視頻巧妙植入品牌產品,從而讓產品從眾多競爭者中脫穎而出。
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(來源:PONGO聊出海營銷)
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