商家背景:
1.電商平臺賣家,主做東南亞、中東等,想突破平臺內環(huán)流量,尋求站外以及私域流量。
2.單頁老玩家,由于Facebook對單頁低質量內容的限制,目前單頁開戶難,推廣客訴多。
3.站群賣家,發(fā)現(xiàn)爆品模式可以做cod。
4.沒做過cod的賣家,有擴展市場的需求。
市場環(huán)境:
1.購物習慣變化,日本、港臺、東南亞,中東對于支付方式的需求多樣化,網銀、信用卡、貨到付款幾種支付方式,可同時在獨立站商城部署。
2.COD能觸及到的國家越來越多,如一些中東國家沙特、阿聯(lián)酋、卡塔爾等。購買需求逐漸上升,且能接受線上商城和線上營銷。
3.之前做東南亞國家本土電商平臺(Shopee、Lazada)的賣家,自帶客戶資源,可引流至獨立站或者社交聊天軟件,自己掌握。
4.線上支付環(huán)境信任危機,由于不對版和不發(fā)貨對市場的影響,cod市場反而形成一股清流。
綜上所述
為了提高用戶體驗,掌握客戶資源,提高包裹簽收率,做一個合格的COD商城獨立站勢在必行!
COD商城要具備哪些條件
COD商城和一般的線上商城,在店鋪裝修上是沒有差別的,怎么裝修全看個人喜好。那么主要區(qū)別在于物流端和支付端的設置。
COD商城要具備哪些條件
首先得先有一個自己的獨立站
物流設置
不同地區(qū)不同國家,可以設置多種配送方式,比如臺灣地區(qū)的“全家取貨”“711”“宅配”;
也可以設置多個物流公司,分別負責不同的區(qū)域。
支付配置
需要添加一個COD的支付方式,當然同時也可以添加其他的線上支付,供顧客選擇。
圖片來源:shopyy插件截圖
可以設置備注以提醒客戶,以及手續(xù)費設定(注意這里不是運費)
圖片來源:shopyy插件截圖
2.購物車結賬按鈕,點擊之后不是跳轉到第三方支付界面,而是直接跳出結賬表單,做到方便快捷。
案例1:臺灣
圖片來源:shopyy插件截圖
案例2:新加坡
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推薦一些COD商城提高轉化的設置技巧
購物車營銷
1.購物車倒計時
2.全場活動,滿減/包郵活動
3.優(yōu)惠券設置(首頁活動、彈窗活動領券)
4.支付信任徽章、支付引導圖/文案說明
5.購物車越級提示
6.購物車爆款推薦
圖片來源:shopyy前端截圖后臺設置
1.添加多國貨幣,配置多貨幣切換。
2.語言可設置本地小語種語言包,也可使用多語言翻譯。
3.可使用國家黑名單功能,屏蔽非目標國家選項,顧客填寫信息選擇國家時,不至于半天找不到自己的國家。
圖片來源:shopyy插件截圖
Saibo這里也有一些做得比較好的COD商城案例,有意向做COD商城的老板,一起交流一起學習。
公眾號“Saibo跨境筆記”
(來源:公眾號:Saibo跨境筆記)
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