轉載自:品牌工廠BrandsFactory
作者:王曉寒
一位接近TikTok的人士向品牌工廠透露,TikTok電商正在籌備進入西班牙市場。
品牌工廠在TikTok官網招聘主頁發現,TikTok發布了西班牙美妝品類主管、時尚品類主管、物流運營主管等12個職位的招聘信息,工作地點都在馬德里。
美妝和時尚品牌主管的職位的職責包括,制定長期戰略,并確定該品類的未來方向;負責品類的損益;負責人才聘用,發展團隊;孵化品牌負責人、經銷商和商家;推動GMV增長以及直播和短視頻的采用,等等。
任職要求上,美妝和時尚品牌主管均需具備10年以上相關領域電商業務經驗,3年以上團隊管理經驗。還需具備以銷售為導向的思維方式,熟悉TikTok等內容平臺,與品牌和經銷商有緊密聯系者優先。
此前,從事TikTok相關業務的Jerry向品牌工廠表示,TikTok開拓新市場的策略產生了變化,計劃先到當地解決物流倉儲的問題,再開始完善其他的基建,在歐洲和其他市場可能都要建設本地倉。
TikTok發布的“西班牙物流運營主管”招聘信息印證了這一點,該職位需要監督西班牙的物流運作,包括但不限于進口清關、快遞、履行倉庫、逆向物流和逆向倉庫,負責不同物流模式下從支付到交付的端到端物流績效,建立與主要賣家、3PL和物流供應商的重要戰略關系。
西班牙地處歐洲與非洲的交界處,西鄰葡萄牙,東北部與法國接壤,南隔直布羅陀海峽與非洲的摩洛哥相望,具有重要的戰略地位。得天獨厚的地理位置,為其提供了許多天然良港和航海的便利條件,首都馬德里,交通非常便利,是歐洲交通運輸網最完整和最發達的城市之一。
歐洲是TikTok一直很關注的市場。此前,消息人士表示,TikTok電商可能最早于明年初進入德國、法國、意大利、西班牙市場。“具體先進入哪個市場,可能還是取決于政策是否友好,然后再考慮基建條件。目前是個求穩的策略,最先開辟的市場可能不會是最大的,但一定是最穩的。”
而西班牙,無疑就是那個政策環境比較友好的歐洲國家。早在2020年2月,西班牙Vox黨就宣布已在TikTok創建了賬戶,此前Podemos黨也創建了TikTok賬戶用于發布信息。作為歐洲戰略擴張的一部分,2020年9月TikTok在馬德里成立了首個分公司。2021年7月,西班牙電信與TikTok達成了戰略合作伙伴關系。
更重要的是,TikTok在西班牙用戶數正快速增長。據推算,2022年TikTok已在西班牙獲取了近2000萬用戶(2021年1月統計數據西班牙人口4739.8萬),僅次于Instagram和Facebook,而這一數字在2020年時約為880萬。
熟悉西班牙市場的Michael表示:“西班牙用戶天然地喜歡直播這種形式,TikTok上的創作者豐富程度非常高,不用去引導他們就愿意直播來表達自己,即便沒有直播帶貨,開播的場次和用戶停留時長數據都不錯。”
根據The Social Media Family的研究,西班牙的TikTok用戶中女性用戶占59.29%,年齡在18至24歲之間的用戶占41.44%,35歲以下的用戶數占三分之二。超過80%的用戶對“新聞和娛樂”、“服裝和配飾”和“美容和個人護理”感興趣。
西班牙的經濟總量居歐盟第四位,電商市場規模接近580億歐元。RetailX數據顯示,西班牙的互聯網普及率為93%,網民中網購的比例為68%。速賣通區域總經理王韜曾表示,2021年西班牙成為速賣通全球第三大市場。
談及西班牙消費者的偏好,Jerry指出,西班牙人很喜歡打折和贈送贈品。比如國內的拍1發10、買正裝送小樣的活動,西班牙人非常吃這一套,并且他們更傾向于具備專業性的主播,比如品牌的柜姐來講解產品的特點。
另外,西班牙消費者不僅期望包郵,對物流的要求也頗高,亞馬遜甚至可以提供3日達服務。
作為世界第二大語言,全球約有4.37億人將西班牙語作為母語使用,人數僅次于漢語。西班牙語廣泛使用于除巴西、海地等地以外的拉丁美洲,尤其是拉美第二大電商市場墨西哥。
同時,美國也有大量使用西班牙語的人,2021年11月,TikTok宣布推出西班牙語聲音頁面,專門面向美國的西班牙語用戶。
這可能也可以解釋,TikTok電商在歐洲的第二站,為什么會選擇體量不算太大的西班牙。
(來源:雨果網的朋友們)
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