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在非洲大陸上，尼日利亞網絡用戶已經超過南非、肯尼亞和埃及等國家，成為非洲最主要的電商市場之一。據估計，尼日利亞電商總值可達100億美元左右。不過，運費過高和網絡支付安全性問題仍舊是尼日利亞電商發展的主要障礙。

尼日利亞電商迅速發展，消費電子產品最受歡迎

雨果網從外媒“ventures-africa”近日的報道中了解到：據尼日利亞通訊委員會（NCC）稱，尼日利亞網絡用戶已達7400萬。全球市場調研公司Ipsos的一項研究表明，尼日利亞人增加網購的消費欲望越來越強。65%尼日利亞網絡用戶有網購經歷，24%則希望今后進行網購.

Ipsos調查發現，非洲范圍內，各國之間的跨境網購36%來自尼日利亞網絡消費者。南非是尼日利亞消費者跨境網購的主要目的地，在過去十二個月里，30%尼日利亞跨境網購者從南非網購產品，其次是肯尼亞為2%，埃及為1%。

根據最近針對網絡消費者的一項調查，53%受訪尼日利亞網絡消費者稱快速交貨會促進他們更經常網購，40%則表示支付安全有保證是促進網購的關鍵因素，31%表示產品價格便宜促進自己網購的關鍵因素。

研究表明，網購支付的安全性問題和運費成本問題是阻礙消費者增加網購的主要原因。沒有網購經歷的尼日利亞消費者中31%表示自己目前不網購的原因是擔心支付安全問題，27%則表示運費太高是自己目前不網購的原因。尼日利亞消費者對網絡支付安全性問題的普遍擔憂意味著貨到付款仍舊是最常使用也是最受歡迎的支付方式。調查數據顯示，39%的尼日利亞網絡消費者使用現金支付貨款，32%則表示自己偏向于貨到付款的支付方式。

網絡支付安全非常重要。這就是為什么提供既便捷又安全的支付方式的PayPal能夠風靡全球的原因。PayPal在認可一項交易時，不會和賣家共享財務信息讓消費者的金融財產更安全。據Ipsos調查，尼日利亞消費者85%認為使用PayPal支付速度很快，83%認為PayPal很方便，73%認為使用PayPal安全有保證，72%則認為PayPal是最安全網絡支付方式。

研究還發現，尼日利亞人普遍用手機來網購。擁有智能手機或功能手機的網絡消費者90%會用手機來網購，51%每月至少用手機網購一次。

調查發現，去年，47%尼日利亞網絡消費者購買數碼產品，39%購買成人服裝、鞋子和配飾，33%購買休閑娛樂用品如書本和CD，25%則購買電子產品。（編譯/雨果網林權升）