韓國網絡購物正在走向全球化,國外直購成為日益流行的購物方式,同時韓國出口商也熱衷于通過網絡零售平臺出口韓國商品。eBay韓國乘著這股潮流增加語言服務,由此擴大了服務的覆蓋面,買家賣家們兼從中受益。
雨果網從韓國媒體“koreajoongangdaily”3月3號的報道中了解到,eBay韓國是韓國最大的網絡零售出口平臺,該公司是韓國兩大主要在線購物網站G Market和Auction的所有者。自2009年以來,eBay韓國曾是韓國國內唯一一家涉足跨境網絡零售的企業。由于該網站對所有用戶開放,網站用戶數目前已達2億,韓國的產品出口數量因此增長顯著。
而G Market是韓國國內為海外購物者提供網購服務的最大購物平臺。2006年10月份,G Market成為韓國首個買家對賣家的購物網站,同時還有網店提供英文語言服務,為全球70個國家提供了購物便利,其中包括美國、澳大利亞和加拿大。
就GMarket來說,成為該網站海外賣家的程序也很便捷,因為賣家們不用考慮能否用英語對外展示產品的問題,G Market有專門的咨詢人員與海外買家溝通。
隨著韓流席卷全球和海外購物的流行,G Market推出的英文語言服務網店正面臨重組,中文語言服務網店也已于2013年10月份加入該網站,這主要是考慮到英文網店的用戶中大概有半數的用戶來自中國、新加坡和臺灣地區。
而且,eBay韓國還是韓國首個發起在線出口業務孵化項目的公司。eBay韓國借此提供線下教育、網絡視頻教育和國外在線銷售培訓服務,這個項目受歡迎度持續升溫,2013年的參與者達到9000人,而2013年這個數字達到了15000. eBay韓國還與政府和其他事業單位展開合作,通過在線商城協助中小型企業和綜合性大企業將產品發向國外。
eBay從2011年就開始舉辦“eBay明星出口商獎”,以此獎勵eBay的杰出商。2014年,eBay獎勵了近1400個明星出口商,這些出口商在6個月之內通過該網站出口的產品數量共達35000件。
eBay跨境貿易部負責人Song Seung-hwan說:“eBay韓國極力支持該網購平臺上的中小型企業,我們將一如既往地支持韓國商家通過網絡將具備競爭力的產品銷往世界各地。”(編譯/雨果網 陳琦 譯審 吳以輝)