（圖片來源：圖蟲創(chuàng)意）

2021年11月，德國零售額上升至歷史高點(diǎn)，按實(shí)際價(jià)格計(jì)算，當(dāng)月實(shí)際上漲0.6%。2021年全年的零售額實(shí)際增長0.9%。2021年第四季度，德國GDP為-0.3%，全年為2.9%。與2019年第四季度相比，2021年第四季度的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出下滑了1.1%。

從人口，也就是構(gòu)成消費(fèi)實(shí)力的重要因素來看，德國人口總量保持相對穩(wěn)定，略高于8300萬，不過移民占德國人口的很大比例，2021年上升2%至2230萬人，占德國人口的27.2%。

德國消費(fèi)者的購物偏好

根據(jù)德國TOP500線上店鋪交易額排名靠前的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，德國人為服裝、鞋履、食品&飲料、電子產(chǎn)品等品類的花費(fèi)最多。就購買量而言，服裝、鞋履、多媒體設(shè)備、電子產(chǎn)品等品類的購買量最大。

調(diào)研結(jié)果顯示，德國移動端購物的普及率正在逐漸升高。58%的受訪者在過去12個(gè)月有過使用智能手機(jī)網(wǎng)購的經(jīng)歷，筆記本電腦購物占到53%、平板電腦購物占到29%，臺式電腦購物占到35%。

談及網(wǎng)購原因，便利性占主導(dǎo)地位。65%受訪者認(rèn)為快遞能直接配送到家門口是其網(wǎng)購的主要原因，60%表示一天任意時(shí)間都能網(wǎng)購，不用受限于營業(yè)時(shí)間這點(diǎn)十分方便。

另外，68%表示線上平臺有許多限時(shí)秒殺、特價(jià)產(chǎn)品，能足不出戶薅羊毛的優(yōu)點(diǎn)與經(jīng)濟(jì)適用型德國人相適應(yīng)；59%受訪者在計(jì)劃重大采購時(shí)，會上網(wǎng)進(jìn)行價(jià)格比對；47%會參考其他消費(fèi)者的留評。

物流配送偏好

德國人對送貨上門有執(zhí)念（這種物流方式需要收貨人簽名），52%的受訪者表示，簽名作為交付憑證令人倍感安心，因而喜歡這種送貨方式；32%的受訪者表示簽名與否并不重要，送貨上門即可。

與其他國家相比比較罕見的是，德國人對線上點(diǎn)單、線下取貨這一購物方式并不感興趣，僅6%的受訪者表示可以接受包裹柜取貨，在門店或配送點(diǎn)取貨的占比更少。在德國TOP500的線上店鋪中，僅25%支持線上點(diǎn)單、線下取貨這種物流方式。

74%的受訪者希望配送時(shí)間在三到五天，僅15%希望在一到兩天內(nèi)交貨。這表明德國人對于速達(dá)并沒有很強(qiáng)烈的需求，但德國人對于送達(dá)時(shí)間多達(dá)六天及以上的物流服務(wù)的容忍度低于其他歐洲國家，僅有9%。

Equick網(wǎng)易速達(dá)，德國專線最快5個(gè)工作日即可送達(dá)

德國專線是Equick網(wǎng)易速達(dá)主打產(chǎn)品之一，因快速的配送時(shí)效以及穩(wěn)定的服務(wù)深受眾多客戶追捧。常態(tài)化包板包倉，提供商業(yè)清關(guān)服務(wù)，尾程由DHL進(jìn)行配送，物流軌跡可追蹤至訂單妥投，簽收率高達(dá)98%。

同時(shí)，Equick還支持根據(jù)客戶實(shí)際情況，提供上門取件、專線專送、尾程配送定制、定期時(shí)效跟進(jìn)&優(yōu)化等增值服務(wù)。

關(guān)于Equick網(wǎng)易速達(dá)

網(wǎng)易速達(dá)國際貨運(yùn)代理有限公司（Equick）是一家專業(yè)的國際貨物運(yùn)輸服務(wù)公司，于2009年獲得國家工商局批準(zhǔn)而成立，于2010年首批獲得中國郵政總局頒發(fā)的國際快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營資質(zhì)。

公司秉持著“客戶為本，服務(wù)先行”的發(fā)展理念，致力于為跨境電商平臺客戶、獨(dú)立站客戶以及個(gè)人客戶提供高效便捷的跨境物流運(yùn)輸服務(wù)，目前業(yè)務(wù)線路已覆蓋中東、歐洲、北美等地區(qū)。公司高層管理出自DHL、TNT等跨國物流公司，擁有豐富的行業(yè)資源和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，總部設(shè)立于上海，于深圳、北京、杭州、義烏、寧波等地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。

（編輯：江同）

（來源：Equick）

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