圖片來源:圖蟲創意
節假日對電商來說是一年里賺取利潤的黃金時期。2021的節假日中,美國消費者的購物金額超過了8780億美元,其中大約2110億美元來自于線上銷售!我們總結了10個節日營銷的優化政策,幫助你提高網店的假日銷售額。
1. 為網購消費者提前設置好你的網站界面
第一步(也是最重要的一步)是確保你的網店已經為節假日做好準備。消費者對你電商店鋪的第一印象可以決定銷售的成敗 。混亂的界面設計,不全面的網頁信息,或者不準確的導航都會使你失去潛在的顧客。在網站中添加節日設計,以相關特定的產品為主推,并融入一些節日氛圍,可以幫助你的網站吸引消費者,并引導他們關注到網站的商品。
2. 優化產品圖片
產品圖片是將網站流量轉化為產品銷量的關鍵。Suqare發現,只有11%的零售商品會在沒有圖片的情況下售出,而將近88%的產品都是有照片的。
展示商品不同角度的照片對線上銷售來說非常重要。如果你沒有時間或者預算,Square Photo Studio的軟件可以幫助拍出高質量且專業的手機照片,并且提供實時拍攝建議,去除背景和商品擺拍建議等,使你的網站照片看起來更加吸引消費者。
3. 豐富商品使用評價
大多數消費者傾向于參考商品評價后再作出購物決定。研究表明,消費者希望看到大量的評價來幫助他們做購物決定,所以越多的評論會對你的網站/產品的銷售更有幫助。
除了能夠促進產品的銷量,這些評論還能幫助建立網店的聲譽,以及推動網站的搜索優化。你可以在結賬或者后續郵件聯系的時候給他們留下評論的機會,甚至可以用折扣或者優惠來鼓勵他們評論。
4. 確保消費者能夠容易地找到你的網站
客戶評論可以提升你的網站的SEO – 顧客經常使用與你的網店相關的關鍵詞和產品名稱,可以使你的網站更容易出現在搜索中。但僅僅是產品評論還不足以讓你的網站能夠很容易被搜索到 – 借助專業的SEO方法的方法可以增加你網站的在線訪問數量。
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5. 在社交平臺上銷售你的產品
簡單的說,社交屬性的銷售策略也需要被考慮在內。數據顯示,74%在電商銷售的零售商也會在社交平臺上進行銷售,2022年內98%的消費者有在社交平臺上購物的計劃。將你的網店與社交渠道結合起來,會讓更多人關注你的產品,尤其是在購物旺季的時候。
6. 郵件營銷
郵件營銷是能夠為你的網店帶來流量的方法。你可以提前制定一個節假日郵件營銷的策略,迎合消費者的消費習慣,或者為推廣某些產品而推出的折扣和促銷手段。
除了計劃性的策略郵件以外,也可以創建一些針對購物車里的有未付款的顧客的提醒郵件,從而重新吸引他們并引導他們完成付款。
7. 禮物選項
在結賬時提供禮品卡、禮品選項(如禮物包裝和個性化禮品信息),或將禮品單獨作為一個產品類別,會使消費者更容易從你的網站里找到和購買他們需要準備的節日禮物。
8. 推出新產品或者特別促銷的活動
如果你的網店需要在假期推出額外的營銷活動,限時促銷或降價的營銷手段可以幫助你激發消費者的購物意識。由于限時折扣和和產品降價(推出新產品)是有時效性的,它們可以提高消費者對你的產品的興趣,同時幫助你減少庫存。
使用電子優惠券和優惠碼可以幫助推進你的限時促銷活動,并且成為提高你在網絡上的品牌知名度和獎勵你的忠實客戶的有效手段。
9 .提供多種靈活的付款方式
當消費者對你的產品感興趣,提供多種支付方式對順利結賬過程也顯得非常重要。顧客希望在付款時有不同支付的選擇,因此接受數字錢包支付(如Apple Pay、Google Pay和Cash App)是一個重要的選項。隨著Afterpay等先買后付的方式越來越流行 (特別是在年輕的購物者中 ),提供分期付款的方式也成為了可以幫助你增加銷售的機會。
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(來源:Kenny出海推廣)
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