總部位于俄羅斯莫斯科的投資集團DST(Digital Sky Technology),近段時間頻繁向中國互聯網企業拋出橄欖枝,已先后與騰訊、京東和小米達成合作。
雨果網獲悉,近日有消息稱,北美移動電商平臺Wish正在進行新一輪的融資,而“金主”正是DST。眾所周知,Wish曾于2014年4月和6月獲得兩次融資,總額已達8000萬美元。完成最新融資后,其估值可達20億美元至30億美元。對此,雨果網采訪多位業內人士以及Wish賣家,多數觀點認為Wish此番融資將主要用于市場推廣及物流完善。不過,Wish官方暫未對此做任何評論。
斥資興建國內物流中心
一直以來,Wish平臺都在致力改善買家服務,提高配送時效性。目前其官網規定,未在規定時間內投妥訂單的,商戶將承擔該訂單的全部退款,即承擔100%的退款責任。不少商戶對此頗有意見,認為Wish在配送環節的要求過于嚴苛,卻在服務商戶提效方面存在不足。
商戶Jimmy告訴雨果網,Wish作為跨境電商平臺的后起之秀,緊隨市場趨勢發力移動端服務。盡管在買家購物體驗度方面的提升效果顯著,但與中國商戶的矛盾卻時有發生,其中配送超時是很重要的原因之一。
“不過自邁入2015年,Wish在維護商戶利益方面開始加大力度。這從1月28日推出‘物流商的表現數據’功能,以及即將推出的不可抗力條件下對商戶保護解決方案等措施可以看出。獲得此輪融資后,Wish勢必會進一步彌補其物流短板,繼續優化和參與到物流環節中,目前自建的物流體系已進入到內側階段?!彼嬖V雨果網。
據介紹,Wish的流量和賣家基數已經非常大了,既然整合了賣家和商品信息,下一步就是整合倉儲。Wish并非是模仿亞馬遜建立海外倉,而是選擇在上海和廣東興建自己的倉庫,或者是與當地的物流服務商進行合作。除此之外,Jimmy還表示,市場推廣也是Wish今年的重頭,以強化其在移動電商目前的領跑位置。他說,目前Wish北美總部與上海分部的整個團隊還沒超過80人,因此今年在管理人員和基層招聘的人員開支方面也將會有所提高。
資本和市場認可移動購物
資深外貿電商數據分析師王子楓告訴雨果網,目前Wish的商戶已經破萬,主要以服飾品類為主。平臺能夠在不到一年的時間內獲得三輪融資,高估值的原因值得深入剖析。
他說:“Wish的受眾群體主要是北美市場,約有3000萬。這個數字已經相當于美國人口的10%,而且還是在移動端方面,這便是Wish的最大優勢。eBay和亞馬遜都在PC端有優勢,這是估值的基礎之一。另外,Wish平臺上的品類以服飾為主,這塊是非標品,比價困難,而且使用率比較低,只要圖片做得好,基本就可以高價?,F在平臺加大對侵權和敏感類產品的審核制度,優勝劣汰,能夠存活下來的商戶都是有實力的,再加上產品不錯,這也是估值增加的另一原因。最后是在運營方面,雖然Wish和Pinterst都屬于通過圖片的方式展示信息,這讓它具有很大的想象空間,然而相比之下,Wish有自己的付款渠道,作為移動端購物又能被視為社交分享,那么這在一定程度上增加了用戶的粘性,也是其估值的可想象空間。”
另一業內相關人士表示,目前仍有不少大型投資方對Wish感興趣,但具體的投資金額尚不清楚?!翱梢娰Y本和市場對于移動購物的認可度是不斷提高的,消費者的購物習慣也逐漸養成。”他說。
雖然Wish目前尚未公布其營收等關鍵數據,但該公司的用戶基數正在大幅增長。根據移動應用追蹤分析平臺App Annie給出的數據顯示,在iPhone上使用最多的100款應用中,Wish幾乎天天入圍,用戶基數已達2500萬至3000萬。
2014年2月28日至2015年2月27日Wish App下載量
同性質企業需靠差異化突出重圍
上述人士還指出,Wish平臺上目前仍存在產品假冒偽劣、平臺規則不完善、購物體驗(物流、售后等)需要完善的方面,因此不排除進一步完善平臺規則的可能。“除此之外,跨境電商PC端的競爭異常激烈,目前移動端做得出色的寥寥無幾,Wish是其中最為出類拔萃的。相對來說,移動端市場的還是藍海一片,不少企業正蠢蠢欲動。因此此番融資的目的還有可能是為了建立競爭壁壘,鞏固歐美市場,開拓新興國家市場,獲取更大規模的用戶(億級)和賣家入駐?!彼嬖V雨果網。
他表示,目前不少企業都盲目跟風Wish的運營模式。隨著Wish此輪融資的結束,跟風模式的創業者將面臨重重困境,畢竟目前壁壘已經形成,巨頭即將誕生?!氨M管跨境移動電商仍舊存在機會,但需通過差異化才能殺出一條血路。”(文/雨果網 何志勇)