隨著TikTok的影響力不斷加深,一些出海品牌正在將營銷主戰(zhàn)場(chǎng)慢慢轉(zhuǎn)移至TikTok。根據(jù)TikTok for Business發(fā)布的《What's Next》報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,2021年TikTok月活躍用戶超過10億。
“從流量上來看,TikTok的確給予了充分的想象力,尤其在用戶量的增長(zhǎng)速度上。目前我們投放在TikTok上的廣告費(fèi)用已經(jīng)占到整體預(yù)算的20%。”一位跨境電商從業(yè)者如是說。
隨著黑五網(wǎng)一乃至圣誕節(jié)整個(gè)年終旺季的到來,跨境電商賣家也在迫切的尋求新的廣告形式、新的流量平臺(tái)來做增量,以抓住年末最后一波銷售機(jī)會(huì),而TikTok則成為他們的一個(gè)不二之選。尤其值得注意的是,TikTok上的電商用戶偏年輕,購買力強(qiáng)、電商消費(fèi)需求旺盛,是高價(jià)值的電商消費(fèi)者。
那如何借助TikTok在年末旺季再創(chuàng)新高呢?
01旺季大促,品牌們的TikTok成功攻略
本章將帶來兩個(gè)國貨品牌大促TikTok的攻略打法,供賣家參考:
No.1美妝品牌菲鹿兒
近兩年的東南亞市場(chǎng),隨著以TikTok為代表的新型流量渠道帶來的社交電商滲透增速,以及物流基建、支付系統(tǒng)的日益完善,整個(gè)東南亞電商大盤有著明顯的增長(zhǎng)。
美妝品牌菲鹿兒CEO方星指出,面對(duì)這樣的趨勢(shì),菲鹿兒選擇一如既往的追求品牌力和產(chǎn)品力,更加強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn),比如做更多的本地倉儲(chǔ),搭建本土客服團(tuán)隊(duì),然后產(chǎn)品、品牌內(nèi)容等方面做非常深度的本地化。
增速足夠快,體量足夠大的TikTok成為菲鹿兒重點(diǎn)加碼的渠道之一。
據(jù)了解,2022年,菲鹿兒將海外營銷的重點(diǎn)放在了TikTok上,并創(chuàng)建了大量賬號(hào)矩陣,做用戶的大規(guī)模覆蓋和品牌的溢價(jià)的提升。如下圖,菲鹿兒旗下的一個(gè)官方號(hào)@focallure.beauty目前已經(jīng)達(dá)到了180萬粉絲,并收獲790萬的點(diǎn)贊。
針對(duì)大促的備戰(zhàn),方星透露重點(diǎn)抓兩件事,一個(gè)是整體供應(yīng)鏈節(jié)奏。美妝行業(yè)產(chǎn)品迭代升級(jí)速度快,從生產(chǎn)、運(yùn)輸、到及時(shí)上架參與大促活動(dòng),非常考驗(yàn)賣家提前考慮問題的能力以及供應(yīng)鏈調(diào)度能力。另一個(gè)是營銷節(jié)奏,每到大促時(shí)節(jié),賣家們都會(huì)集中發(fā)力,就會(huì)遇到廣告費(fèi)用和達(dá)人排期緊張的情況,建議賣家所有的營銷計(jì)劃都需要前置2-3個(gè)月,提前做好預(yù)期。
“我們會(huì)做一個(gè)特別重要的事情,就是提前蓄水,比如在印尼齋月前2個(gè)月,廣告費(fèi)相對(duì)較低,紅人的排期也比較寬松,我們?cè)谶@個(gè)階段做了大量的蓄水,然后等到大促期間,通過CPC廣告迅速放量。”他說。
No.2女裝品牌NOWRAIN
女裝品牌NOWRAIN在TikTok上也打出了一套自己的玩法。在過去的Summer Sales中,NOWRAIN斬獲GMV140%的增長(zhǎng),粉絲數(shù)翻番,單場(chǎng)直播更創(chuàng)下歷史最高水平。NOWRAIN總經(jīng)理林志彬透露了其在TikTok的具體玩法:
1、大促節(jié)奏的把控。NOWRAIN在整個(gè)大促期間分為預(yù)熱期、正式期、沖刺期,每個(gè)階段都設(shè)置不同的玩法,不同直播間的各種貼片及商品也做了不同的組合。
2、直播間打造。NOWRAIN TikTok矩陣號(hào)直播間粉絲、主播風(fēng)格各異,同時(shí)根據(jù)不同的直播間風(fēng)格搭配不一樣商品及玩法。如甜美風(fēng)直播間,可能在贈(zèng)品及玩法抽獎(jiǎng)上做特定的調(diào)整,做整體人氣的拉升。
3、達(dá)人驅(qū)動(dòng)。如何帶動(dòng)達(dá)人在大促中實(shí)現(xiàn)更好的爆發(fā)?NOWRAIN與TikTok for Business 出海團(tuán)隊(duì)深度協(xié)作分析出各類風(fēng)格視頻的內(nèi)容呈現(xiàn)形式,反哺達(dá)人,以便達(dá)人創(chuàng)造出更好的內(nèi)容,達(dá)到良性循環(huán)。
02官方旺季建議:聚焦投放策略、選品、創(chuàng)意
1、廣告投放策略
TikTok大盤廣告的生命周期是兩周,因此建議賣家做好多樣不重復(fù)的高質(zhì)量素材,保持持續(xù)的上新,以保證整體賬戶的穩(wěn)定性,減少衰退和波動(dòng),在大促中實(shí)現(xiàn)快速放量。
年末大促,品牌廣告投放節(jié)奏可以這樣做:
而隨著TikTok Shop在多個(gè)國家的開放,賣家在整體節(jié)點(diǎn)中也能有更多創(chuàng)新的營銷玩法,最亮眼的便是直播+短視頻。
在預(yù)熱期可以通過品牌廣告為企業(yè)號(hào)進(jìn)行續(xù)粉;在大促期間可以用多場(chǎng)直播+商業(yè)化的引流廣告,迅速將直播間的熱度推到最高,加速整體的粉絲轉(zhuǎn)化。長(zhǎng)尾轉(zhuǎn)化期,可以輔以短視頻加直播,雙重觸達(dá),加速整體的品牌破圈和傳播。
2、不同節(jié)點(diǎn)類型的選品思路
對(duì)于賣家而言,基本都自己的品牌方向和定位,可以根據(jù)已有的選品,基于海外節(jié)日、大促節(jié)點(diǎn),做背景、目標(biāo)人群、用戶行為的深入洞察,抓準(zhǔn)選品的方向。
TikTok匯總梳理了不同節(jié)點(diǎn)賣家不同的選品思路,以供參考:
消費(fèi)型節(jié)點(diǎn):泛指返校季、黑色星期五、年末促銷等被用戶廣泛認(rèn)知的購物季,用戶購買意愿強(qiáng)烈,賣家選品空間也更大。2022年黑色星期五是圣誕購物季開啟的第一天,選品可以聚焦在服飾配飾、美妝護(hù)膚,或者3C家電與配件這些類目上。
假日型節(jié)點(diǎn):譬如中東齋月、日本黃金周,這個(gè)節(jié)點(diǎn)的特征就是用戶休閑時(shí)間長(zhǎng),因此宅家必備的瑜伽健身產(chǎn)品、或是親子互動(dòng)類型的玩具車、機(jī)器人都是熱門的單品。
祝福型節(jié)點(diǎn):這是一個(gè)選品指向性最強(qiáng)的節(jié)點(diǎn),如情人節(jié)、父親節(jié)、母親節(jié)等。因送禮需求為剛需,且通常一年一度,因此用戶對(duì)客單價(jià)較為不敏感。創(chuàng)意禮盒、定制飾品、T恤、創(chuàng)意音樂盒等會(huì)是熱門的單品。
3、創(chuàng)意加持
在TikTok上,要依靠持續(xù)的創(chuàng)意輸出才有獲取穩(wěn)定流量,因此,在創(chuàng)意加持上,賣家可遵循以下三大要點(diǎn):
·主題。TikTok的前三秒決定了60%以上的素材效果,因此建議賣家將產(chǎn)品的一些核心信息,比如新品折扣、返現(xiàn)等信息放在視頻前面。
·真人。在TikTok平臺(tái)大部分的電商爆款素材都有真人加持,這樣能更生動(dòng)有力的展示產(chǎn)品的賣點(diǎn)。
·創(chuàng)意工具。在大促期間,建議賣家使用平臺(tái)Display Card及倒計(jì)時(shí)貼紙產(chǎn)品,它能夠有效的把產(chǎn)品的原生信息更完善的展示出來,以提升整體的轉(zhuǎn)化率。
(封面圖源/圖蟲創(chuàng)意)
(來源:湯)
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