TikTok 正計劃在美國建立自己的產品履行中心,創建一個可以直接挑戰亞馬遜的電子商務供應鏈系統,過去兩周其在 LinkedIn 上發布的十多個新職位空缺表明了這一點。
此舉標志著繼其廣告業務的爆炸性增長之后,TikTok致力于將電子商務作為其下一個主要收入來源。該公司在一份職位列表中寫道,“通過提供倉儲,交付和客戶服務退貨,我們的使命是幫助賣家提高他們的運營能力和效率,為買家提供令人滿意的購物體驗,并確保TikTok Shop的快速和可持續增長。”
據悉,該“國際電子商務履行系統”將包括國際倉儲,清關和供應鏈系統,以支持美國國內電子商務工作和跨境電子商務工作。這些系統最終將執行包裹整合,同時將貨物從一個階段運輸到下一個階段并管理免費退貨。目前,TikTok似乎不打算像亞馬遜那樣建立自己的運輸部門。招聘啟事暗示,TikTok將與供應商合作處理運輸、包裹拼箱和運輸。
建立自己的電子商務供應鏈可以讓TikTok獲得更多的控制權,并提高美國和世界各地的利潤。
據英國《金融時報》報道,TikTok目前正在假日季節之前在美國探索類似QVC的現場購物功能,這將有助于作為創作者的產品推薦工具。去年,TikTok開始通過與Shopify達成協議,在美國,加拿大和英國試行購物功能。該公司今年早些時候還在英國推出了一項單獨的現場購物功能,但據報道,該公司努力吸引創作者。
TikTok發言人證實,在英國和東南亞等地區,TikTok現在提供電子商務計劃,它的目標是提供“可供選擇的商家,這些商家提供一系列的產品選擇以及送貨選擇。”這位發言人表示,該公司的“重點”仍然是其目前活躍的電子商務區域。
TikTok的快速增長已經對Meta的Facebook和Instagram造成了影響,也開始對亞馬遜和谷歌等公司構成威脅,這些公司依靠搜索廣告來推動其購物平臺上的業務。
(來源:陳十七)
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