圖片來源:圖蟲創意
下半年大促尤為密集,臨近眼前的便是“黑五”大促(2022年11月25日)。每一年的黑五大促都有不同的突發事件,賣家們的戰績表現也各有千秋。作為外貿人,又該如何總結過往的經驗,備戰2022年的黑五呢?
年年黑五,2022年有何不同?
要說最近的熱門類目,非取暖用具莫屬。受相關不可抗力因素影響,歐洲供暖能源緊缺,木柴甚至馬糞等冷門燃料陡然間成為當地民眾的取暖“熱門”。
而在各大海外電商平臺上,取暖相關用具的銷量則節節攀升。據全球速賣通公布數據,取暖類電器在歐洲市場銷售額環比上個月增長了近300%。諸如柴爐、電熱毯、電暖氣、羽絨服、電熱手套、暖手寶等取暖產品正源源不斷銷往歐洲。
這或許也將成為今年黑五、網一乃至圣誕節等旺季大促的預定爆款。眼下離下半年最近的一場大促便是黑五(2022年11月25日),和往年不同的是,今年的黑五恰逢世界杯的舉行。從往屆世界杯盛況來看,體育賽事周邊總能迎來一波消費高潮。而今年黑五和世界杯的疊加效應,或又將促進一波運動用品的銷量增長。已經得知相關趨勢的賣家,早已準備好充足的貨源,蓄勢待發。
但也需要提醒賣家,應警惕相關產品的商標專利侵權行為,以及售后服務、收款等后續的一系列應對方案。例如退換貨、回款渠道受阻等等。2021年的黑五便有部分賣家因庫存滯銷急需清貨,而不幸碰上了洗錢騙局;也有外貿人耗費大量人力、物力、財力、精力備戰黑五,貨是賣出去了,但錢卻虧了不少……
專做玩具出口的賣家劉生便是這“貨賣出去,卻虧不少錢”的外貿人。過去一直在做傳統外貿的他,近幾年才開始嘗試跨境電商,但也仍做B端生意。“前兩年外貿的大環境也不好做,就想著拓寬渠道多嘗試一下,也正好跨境電商這幾年風頭正盛。”劉生說道。
2021年黑五,負責跨境團隊的劉生備足了一個貨柜的貨,打算大干一場,好回家過年。而去年黑五的戰績表現也不負他所望,甚至超出意料之外。可在收款時卻發生了意外……“因為剛做跨境不久,收款渠道的篩選不夠嚴謹,騙子假冒平臺的人員,各種聊天截圖信息都很準確,買家的匯款被轉移,追不回來,損失不少錢……”時至今日,他回想起來仍帶點氣憤地說道。
據了解,每一年遇到類似情況的外貿人不在少數,大多為前期的渠道篩選不夠嚴謹,后期踩坑。目前在跨境市場上,也有專門做外貿B2B收款的正規收款渠道,比如XTransfer,外貿人可仔細甄別篩選。
判斷一家收款企業是否為正規渠道,除了關注企業的金融牌照資質、合規風控以外,還要根據企業規模、市場口碑等多方面進行綜合考量。當然,在很多外貿人看來,是否擁有牌照為首要。
而XTransfer在合規風控方面便做得很好。據了解,XTransfer憑借國際化專業團隊,建立并實施嚴格的內控制度和流程,依照國際合規、反洗錢及反恐融資的標準,對客戶實行身份認證和盡職調查,同時通過嚴格的交易監控措施,防范各類金融犯罪行為。
值得一提的是,XTransfer與國際知名大行合作,賬戶是自己公司抬頭,對公賬戶客戶信任度高,為B2B實物出口貿易企業提供優質的收款賬戶服務。
需要提醒賣家的是,每年的8月到12月底也是離岸賬戶“關停潮”的高發期,中小型外貿企業一定要合規操作,以避免黑五等旺季大促期間賬號被封的風險。
2022年,外貿人的黑五如何備戰?
距離2022年的黑五已剩一個多月,作為外貿人此時應該如何備戰或者沖刺?現階段,選品方向已不是重點,通常情況下,賣家會提前三至四個月甚至大半年的時間就把貨備好發往海外。因此,對于賣家而言,當下更為重要的是廣告營銷,以及后續收款、售后等各方面的應對方案。
在廣告營銷方面,外貿人可從以下幾方面去著手:
1、 郵件營銷:雖然郵件營銷的形式相對而言較為保守和傳統,但卻是外貿人獲取精準客戶的有效途徑之一。但注意,郵件的內容和表達上應該創新,給人耳目一新的感覺。同時,賣家們也可借助市面上的郵件管理工具,例如XTransfer的外貿客戶管理平臺——安信成CRM,不但支持90%以上海外郵箱地址,實時對營銷郵件進行管理,還能夠統計和智能分析數據,老板掌控全局、員工專注業務,兩全其美。
2、廣告營銷:這里的廣告營銷不僅包含平臺的站內外促銷活動,也包括當下的主流營銷方式——社交媒體。在平臺或者自己的店鋪中,賣家可以通過設置折扣、優惠券等動作,吸引用戶;而在社交媒體渠道上,賣家不僅可以跟蹤用戶需求,增加用戶黏性,還可以設置話題,增強互動,提升店鋪流量,促進轉化。
在收款方面,近些年全球對于賬戶合規要求越來越高、賬戶監管方面越來越嚴格。對于外貿人來說,選擇一家靠譜、合規的收款渠道可以避免很多風險。
以XTransfer為例,作為一家定位于外貿B2B領域的一站式外貿企業跨境金融和風控服務公司,其主要通過與跨國銀行金融機構的合作,以及完善的反洗錢風控基礎設施,為中小出口企業提供穩定、安全的外貿收款金融服務。
目前,XTransfer已獲得中國香港MSO牌照和英國API牌照,并已在美國MSB、加拿大MSB、澳洲RSP完成備案,且于當地均設有分支機構,收款覆蓋全球200+國家和地區,服務超25萬家外貿企業。
外貿企業均可在線免費申請開戶,無需進出口權、亦無需注冊中國香港公司,最快可1天開10戶,極速結匯最快1個小時到賬,支持提現至境內個人/企業賬戶,不占用個人5W美金結匯額度。
更多詳細信息,可【點擊這里】或掃描下方二維碼進行了解咨詢!
本文作者對該作品擁有完整、合法的著作權及其他相關權益。未經許可同意,任何個人或組織不得復制、轉載、或以其他方式使用本網站內容。轉載請聯系本文觀察員,違規轉載必究!