蠻荒時代過后,平臺加強治理不可避免,跨境電商生態也迎來一個全新的環境。前阿里巴巴超級工廠跨境供應鏈小二、6年創業經歷的鳥叔從從其個人經歷,分享了他對賣家入局跨境應該選擇平臺還是獨立站以及對行業發展趨勢的思考。
雖然經歷了封號潮,但長期而言,亞馬遜的生態無疑會越來越健康。全球跨境電商行業的發展動力依然強大,特別是東南亞跨境市場,潛力巨大。而在得到幾輪補貼后,美國的消費能力也依然旺盛。以他的觀察來說,美國消費品的市場增長率一直非常高,所以大家不用擔心美國人口袋里沒有錢,這也是賣家在今年旺季建立信心的基礎。
至于是選擇平臺還是獨立站,鳥叔的看法是,隨著市場競爭加劇,跨境電商已經向品牌化、多元化、精細化方向發展。平臺、獨立站、社交電商都有其優勢。但如果是新手賣家,建議從平臺開始做起,先把整個跨境的鏈路打通,再去做獨立站和品牌。新手賣家去做獨立站,競爭并不會比亞馬遜少。
以北美這種獨立站特別發達成熟的市場為例,第三方平臺整個交易規模依然占到70%以上,自營模式僅占比28%。市場主要還是以第三方平臺為主,集中在如亞馬遜、eBay、沃爾瑪等。
2018年、2019年入局做亞馬遜,可能只要貨品夠好,那么賣出去賺到錢的概率是非常大的。后來,賣家開始要做很多營銷活動。大家最重視的是什么?是平臺的流量紅利。比如現在比較火的沃爾瑪等新興平臺,其實就是因為有流量紅利,很多商家涌到這個平臺。特別是疫情之后,很多線下消費者轉到線上之后,又產生新的流量紅利,這依然是一個渠道為王的時代。
他認為,就消費者的體驗而言,亞馬遜依然是比較完善的,入局做亞馬遜,如果不違規不侵權,老老實實做生意,還是可以抓住一波紅利。
如果做獨立站,就要做自己的私域流量。所謂無社交不私域,做獨立站要做私域,如果沒有社交屬性在里面,很難做起來。因為如今的線上銷售已經變成了全渠道多業態的融合競爭。私域流量有自己的粉絲群體以及CRM,其實就是多渠道。
如果沒有社交屬性,沒有長時間高需求的產品,獨立站很難長時間留住客戶。SHEIN的第一批流量其實是靠帶貨做出來的。當時的小網紅平臺非常多,因為整個大網紅的市場還沒有起來,小網紅很多。SHEIN其實就是抓住了這些小網紅,1000個粉絲或者幾萬個粉絲的小網紅,給他們寄衣服,然后讓他們去拍視頻拍照片分享到社交網站上,然后也會給他們分銷鏈接和分成。當年淘寶也是一樣,淘寶剛開始50%以上的流量是淘客做出來的。
當然,無論是亞馬遜還是獨立站,現在的獲客成本都已經非常高。做生意難做,歸根結底其實是獲客成本高,來流量了卻沒轉化更可怕,因為錢花出去了。所以這時候行業更強調要做精細化運營,可能一條腿走路不行,要把八條腿走。而且,泛品模式其實只做一些非常簡單的選品,通過那種方式賺錢的時代已經過去了,想要做大其實已經比較難。早前通過泛品模式做大的賣家,因為封號潮,現在許多經營出現困難,整體都在下降,從泛品到精品,也是未來的一個趨勢。
封面/圖蟲創意
(來源:獨立站老司機)