一個品牌如何在海外內容平臺做好內容,怎么去跟當地紅人合作?紅毛猩猩PONGO CEO那昕分享了在東南亞市場做KOL營銷的實踐經驗,在他看來,好內容的評判標準只有一個:真實有趣。
好內容的評判標準:真實有趣
無論是做紅人營銷還是自己去做內容,好內容是一個永恒的主題,貫穿整個品牌營銷,所以得明白現在TikTok上什么樣的內容是好內容。
在那昕看來,真實有趣是目前社交平臺上面最適合去復制以及最穩妥的一種衡量內容好壞的標準。
從語言上,東南亞國家小語種非常的多,我們的內容如何在每一個國家低成本復制以及更穩定的獲取流量?
有的工廠老板介紹自己產品的時候,其實就用最真實的生產環節,在產品生產的過程當中,或者是說在測試的過程當中,最能夠表達產品工藝,把它原封不動的體現出來,這個就是非常好的內容。
同時在這基礎之上,如果能夠再加一些比較新奇的視角和新奇的拍攝手法,那就變得有趣了。
對于海外用戶來說,有趣的內容實際上對他來講就是沒有見過的內容。無論是工廠還是品牌產品來說,有很多幕后的場景是消費者沒看過但是又很感興趣的點。有的工廠老板自己出鏡,還有以真實客服小姐姐的人設去拍日常,這些其實都是非常容易吸引流量的,同時能夠把產品和內容結合得更好。
從邏輯上來說,內容平臺是通過內容去找人,所以用這樣真實有趣的方法,首先能夠用比較低的成本去獲得用戶的信任,獲取更多精準的流量。
其次,有了這樣的內容做鋪墊之后,更容易去降低跟其他KOL或者KOC合作的門檻。這本身就是一個建立信任的過程,讓更多的KOL看到真實情況之后,他們反而更愿意跟你合作。
第三,優質的內容能夠增強信任度,再配合一些細節的運營手段,能夠幫助你把從內容上獲取的流量轉化成為電商的流量。
比如美妝類產品如何做到真實有趣?一款產品在一個場景下,用長時間去做使用產品的對比,前后的效果反差,這種方式一直以來都是比較容易成功的。
包括家電類產品空氣炸鍋,也有一個跟內容和產品相結合的案例。比如這個品牌總體來說在印尼市場銷售效果是非常好的。雖然整體的粉絲量不是很大,但是在它的品牌關鍵詞、品牌標簽下面,已經積攢了非常多的觀看量。品牌曝光帶給他們品牌信賴感,以及輻射到其他銷售渠道的力量,無論是給線下導流還是給線上導流,這種力量其實是一個持續增加的過程,是一個長時間起效的過程,所以好內容對于品牌來說是一個一直疊加的方式。
對于熱門話題,也是值得研究的。要去了解TikTok時下的熱點,去了解跟產品相關聯的一些好的標簽,然后在標簽下面去做深度的運營,是一個非常好的低成本獲取流量的方式。
再者,第三方數據平臺的作用很大,最大的用處就是能夠觀察你的競品,鎖定你的用戶范圍、用戶圈層。在不同的國家,同樣的產品用什么樣的內容形式更容易做成爆款,通過第三方工具都是非常容易獲取到這些數據。
當然,內容本地化也是非常重要的,每個國家其實都有非常大的文化差異。在做內容的過程當中,應該重視每個國家的文化,尊重當地的文化以及一些忌諱。
好內容的載體:紅人營銷
東南亞市場在最近這幾年的發展非常快,無論是在內容還是在紅人營銷這一塊,跟國內的環境越來越像,非常多的用戶會相信紅人推薦。
大家可能有一些刻板印象,都覺得東南亞市場只能賣低價廉價產品,購買力不足。但是最近這兩年尤其是經過疫情之后,大家就關注到幾個變化。
首先東南亞線上電商的滲透率在大幅度的增加,有大量的用戶從線下的消費轉到線上來,過程非常快。在印尼,像電視、空調等大家電產品的電商份額占比增長非常快。
更多的人愿意選擇通過電商渠道去購買大家電,這是一個非常明確的信號,就是購買力正在往線上轉移。
其次,東南亞幾個國家相對來說經濟比較穩定,上半年的數據其實能看到全球增速最快的幾個國家,馬來西亞、泰國、印尼排名都比較靠前,經濟穩定,所以長遠看的話,東南亞的電商市場非常值得關注。
東南亞的用戶也非常依賴社交平臺,粘性高,TikTok的用戶占比是比較靠前的。同時對于品牌來講,百分之七十多的品牌最近一兩年都是在TikTok平臺上面增加了投入。
在TikTok上面正在形成比較好的一個電商氛圍,越來越多的用戶在TikTok上面消費,能夠習慣包括看直播、在直播間進行互動等方面。
關注中場尾部紅人
建議重點關注一些中長尾部的紅人,尤其是粉絲1萬到50萬中間階段的紅人。第一,他們性價比非常高,第二,他們在某些專業領域的特點非常突出,所以他們的粉絲相對來說非常精準。
不同層級的紅人,他們能夠去圈定不同圈層的粉絲,現在在中腰部的紅人身上表現的非常明顯。
舉個例子,一個美妝品牌,它的達人更像是一個分銷角色,只有幾千粉絲。但是它的出貨量非常穩定,用戶口碑、好評率都非常高。
而且從用戶的信賴度來說,中腰部紅人離用戶可能更近。沒有廣告屬性,更貼近真實。
紅人營銷現在一定是紅利期,對比一下,其實就像三年前國內開始做小紅書種草,會是一個收獲的季節。
不同層級的紅人有不同的作用。中腰部和尾部的紅人比較適合擴大口碑,用最真實的曬單最真實的體驗去覆蓋整個TikTok的關鍵詞,然后去建立用戶信任。當你的口碑積累到一定程度時候,或者在推新品的時候,可能就需要頭部的紅人,數量上不用特別多,但是需要一些頭部紅人集中式的放大。
比如國內一家小米生態鏈企業,在東南亞從0~1發展,是一個全新的品牌。現在在全網上面,它的品牌詞在相應的品類下面,占比占位都是非常高的。做內容種草,結果現在在TikTok相關標簽占到了60%以上的內容量。像傳音,一向特別重視紅人內容建設。從新手機的發布,從預熱到首發過程,到最終破圈擴大影響力,其實投入比較多。
除了好內容以外,很多細節也需要關注,包括置頂評論應該怎么寫、小黃車的詳情頁鏈接應該怎么做,無論是掛的站內鏈接還是跳轉到站外都可以,但是落地頁的轉化影響非常高。做內容,這些細節關注到的話,能夠提高爆款視頻的幾率。
封面/圖蟲創意
(來源:獨立站老司機)