2015-02-25 16:26
時尚電商 ShowroomPrivé 推出新服務 Deafiline,聾人以及聽力受損人士現在也可以享受客戶服務了。
根據美國網站 Fashionmag 報道,Deafiline 允許這些特殊客戶通過即時信息或視頻與公司客服聯系,解決了電話咨詢給聽力受損人士帶來的困擾。
ShowroomPrivé 聯合 CEO Thierry Petit 表示:“長久以來,我們一直在尋求一種方法,能與聽力有障礙的客戶群更好溝通。Deafiline 服務完美實現了個性化客服?!?
2013年,ShowroomPrivé 營業額達到 3.5億歐元。公司稱,所售商品價格平均為正價的三折左右。
ShowroomPrivé 是一家會員制時尚閃購網站,商品折扣在三折到七折之間,商品主要有:服裝、配飾、化妝品、家居用品等。
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