（圖片來源：圖蟲創意）

炙熱的9月，在美國德克薩斯州普萊諾市一家SHEIN快閃店內，竟能嗅到些許“不顧一切”的氣息。

“這家店營業三天以來，每天都有20多位顧客想插隊，插隊小費開到了20美元，有些甚至高達100美元。”一名在SHEIN快閃店入口處站崗的保安說道，同時他也親眼見證了這家中國企業在美國的紅火程度。更夸張的是，普萊諾市的SHEIN快閃店中午才開始營業，而第一批購物者在早上6點左右就已到達門店。原定晚上8點關門的SHEIN，也采購人數太多、庫存不足，下午4點就提前關門了。

無疑，這個從婚紗品類批發商轉型為B2C快時尚服裝的獨立站品牌，早已成為中國跨境出海的“優等生”。2022年上半年，在全球購物App和美國下載榜榜單中，更是超過亞馬遜前面，繼Meesho、Shopee之后，成為最受歡迎的購物應用之一[1]。

被忽略的支付環節

近年來，SHEIN的成功，掀起了DTC獨立站品牌出海的浪潮，在各大跨境出海圈中，獨立站是談論最多的話題之一。再加上2021年亞馬遜大封號及疫情等多種因素影響，越來越多跨境賣家選擇多平臺、多市場布局，獨立站數量也隨之猛漲，幾乎每一家出海企業在海外都擁有獨立站。

今年初，中國人民日報發表的《獨立站助力中國品牌出海》報道中提到：28.5%的跨境賣家在過去一年建設了獨立站；8.6%的跨境賣家表示獨立站是主要銷售收入的渠道來源[2]。尤其是即將到來的年末旺季，如黑五+世界杯+圣誕節+……節日，勢必會給賣家帶來一波新的流量和銷售機會。據研究機構eMarketer預測，雖然今年是通貨膨脹嚴重的一年，但不會降低消費者購買力。今年美國“網絡星期一”的單日銷售額將超過100億美元，其次“黑色星期五”將帶來90億美元[3]。

目前，面對更加廣闊且擁擠的海外市場，獨立站品牌的精細化運營顯得尤為重要。中國出海品牌有著長而復雜的生態產業鏈，其中上游產業鏈，比拼的是供應商資源，大多依托于國內的產能優勢，很難區分出決定性差異；下游產業鏈，即銷售后端的服務職能，如倉儲物流體系、支付體系、售后服務體系等等，往往決定出海企業是否能夠獲得差異化優勢。

但是大多數賣家為了沖年末最后一波增長機會，通常只把營銷、選品、引流和物流等作為旺季“首要大事”，而支付結算、收款部分卻成了企業最容易忽略、也最容易踩雷的環節。

據了解，現階段，除了持牌的跨境支付機構之外，跨境支付產業鏈上涌現了大量的初創支付公司。這些公司大多都有這些共同的特質：只專注于解決“收單”這一問題，且以更低廉的“支付費率”作為吸引新客的噱頭。這樣往往導致，對于初涉獨立站市場的賣家，極其容易被帶“偏”，最后均以支付費率的高低作為選擇合作支付企業的首要評判標準。

實際上，對于賣家來說，跨境支付的費率只是其關注的一個維度。“費率再少，如果安全性、體驗感得不到保障，比如資金安全、訂單的轉化率、購物體驗等，那么一切都是零，反而得不償失。”

據《2022 年海外零售消費白皮書》顯示，70%的消費者曾因結賬體驗不暢而放棄購買[4]。其中原因包括：付款頁面轉跳次數過多、支付風控系統不穩定及提供給消費者的付款方式太單一等等。支付的問題不僅讓賣家錯失年末旺季銷售良機，甚至還會白白浪費社交媒體、媒介廣告等渠道營銷引流費用，對獨立站的旺季業務增長造成不可逆的影響。選擇一個安全可靠的支付公司極為重要，比如AsiaBill一站式跨境支付平臺。

跨境支付精細化出海

備戰旺季，跨境支付是獨立站運營過程中重要環節之一，包含收單、收款及結售匯三大部分。結合當下獨立站企業普遍存在的支付痛點，“支付出海精細化”不妨可以從以下幾點展開：

一、提升支付成功率

網絡穩定性、網速問題及信用卡覆蓋率等因素都會影響支付成功率。AsiaBill作為一家專業的跨境收款服務商，全面支持主流SaaS平臺及開源平臺建站的站內支付，構建更加穩定的內嵌支付體驗，消費者支付時無需跳轉；同時智能的結賬流程使得訂單轉化率增加20%-30%。此外，AsiaBill還上線了Visa分期付款服務，滿足消費者需求，大幅提高交易成功率。

二、降低拒付率

拒付問題直接關系著獨立站的賬號安全，如果某商戶拒付率高達一定比例，銀行機構甚至可能會將該商戶拉進黑名單。AsiaBill控拒付工具再升級，全面識別風險交易，為商戶提供強大的保障，降低商戶因拒付產生金錢和貨物的損失，接入使用后支付拒付率將減少50%以上。

三、布局海外支付本地化

海外不同國家的消費者有不同的支付習慣，貨幣多元化很可能直接影響消費者對支付方式的選擇。AsiaBill支持全球240多種海外本地支付方式，覆蓋東南亞、拉美、歐洲等地區。海外用戶可首選本國電子錢包、在線銀行轉賬、預付卡、手機支付等方式進行支付，整個支付流程安全、專業又便捷。

四、加大資金流轉率

目前不少賣家庫存壓力大，資金壓力也大，Q4旺季，似乎所有的賣家都在拼全力，奮力一搏。AsiaBill最新推出的雙重利好政策，即快至30天循環保證金和T+1結算收款服務，幫助賣家運營資金高效周轉。據了解，賣家使用T+1結算政策后，月交易量實現200%以上的增長。此外，T+1提前收款工具，服務費限時6.8折優惠，賣家暢享“今日發貨，明日回款”的極速體驗。

不止于此，AsiaBill從未停止創新的腳步，在保障賣家全球“本土化”安全收款的同時，與跨境圈內優秀的服務商聯合打造跨境電商產業生態圈，比如與易諾共同幫助賣家打通海外媒體、渠道精準引流的全流程；與有贊合同幫助賣家快速構建直面消費者的電商網站；以及與橋彼道達成合作，為賣家“貸”來高達數百萬美元的貸款服務等等，助力賣家搶贏新機。

邁入10月，跨境賣家都已開始馬不停蹄地備戰旺季。在如今“卷王”當道的大環境下，賣家更應注視后端的服務體系，提前有效備戰，突破業績瓶頸。Asiabill收單收款價格、費用、推薦、哪家好-雨果跨境 (cifnews.com)

參考資料：

[1]https://blog.apptopia.com/top-shopping-apps-worldwide-meesho-and-shopee

[2]http://news.sohu.com/a/532633070_100110230

[3]https://www.shopify.com/enterprise/black-friday-ecommerce[4]https://baijiahao.baidu.com/s?id=1737848425847769781&wfr=spider&for=pc

（來源：跨境小貝）

本文作者對該作品擁有完整、合法的著作權及其他相關權益。未經許可同意，任何個人或組織不得復制、轉載、或以其他方式使用本網站內容。轉載請聯系本文觀察員，違規轉載必究！