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2022-09-30 11:10
圖片來源：圖蟲創意
再往更深處思考，我們會想知道網站上的流量是從哪些地方來的，以便我們量化分析各個渠道的表現情況，有針對性地提高/降低這些渠道的推廣力度。“流量獲取” (Acquisition) 報告是一個很重要的板塊，它可以告訴你用戶從哪里來的。
以下是一些最重要的Google Analytics指標，用于跟蹤、優化和使用這些指標來實現您為品牌和網站設置的目標。
圖片來源：Google Analytics谷歌分析截圖
受眾：
此指標提供有關用戶位置、用戶興趣、設備類別和人口統計等的信息。
圖片來源：Google Analytics谷歌分析截圖
獲取：
獲取指標顯示您的受眾來自哪里，從哪個渠道來的流量。
圖片來源：Google Analytics谷歌分析截圖
行為：
行為指標告訴您的受眾在您的網站上做了什么。比如，起始網頁是從哪進來的，首次互動是在哪個頁面，第2、3次互動又是什么頁面，也顯示了用戶在您的網站上花費的時間。
圖片來源：Google Analytics谷歌分析截圖
Conversions轉化：
Conversions向您顯示轉化率，它會告訴您訪問者是否正在轉化，以及他們是否正在完成您在應用程序中設置為轉化的操作。例如，這可以是客戶在電子商務網站上結賬，我們可以清楚的看到自己的銷售業績、交易次數、平均訂單價值甚至還有使用過訂單優惠券的交易次數。
圖片來源：Google Analytics谷歌分析截圖
瀏覽量：
網頁瀏覽量(Page View; PV)是衡量客戶網站在特定時期內的表現的指標。它指的是一個頁面被瀏覽的次數，每當用戶加載頁面時，計數就會增加。瀏覽量是用戶訪問的總數，它可以是不同的用戶加載頁面，也可以是同一用戶多次點擊同一頁面。
平均頁面停留時間：
平均頁面停留時間是一種網絡分析指標，用于估計用戶在您客戶的一個網站頁面上花費的平均時間。低持續時間可能表明并讓你了解到：內容可能不相關且沒有提供足夠的價值；頁面格式復雜且難以操作。為了提高用戶在頁面的停留時間，建議大家先研究自己產品的目標受眾，詢問他們想看什么。
跳出率：
跳出率告訴您在登陸后立即離開網站頁面而不轉到另一個頁面的訪問者的百分比。跳出率是最重要的營銷KPI之一，因為它可以告訴您您的渠道是否存在需要解決的嚴重缺陷，或者您的內容是否完全不符合用戶期望。
跟蹤您的跳出率是必不可少的，原因如下：
高跳出率意味著您客戶的訪問者沒有看到他們正在搜索的內容或不感興趣并離開。您可能需要改進您的營銷活動，查看關鍵字和流量來源，并使其更具相關性。高跳出率也是您改進網站內容以使其更具吸引力的指示，如果人們找到他們正在尋找的信息，他們會在您客戶的網站上停留更長時間，說明現在您提供的信息質量也很好。
流量來源：
我們可以在Google Analytics的Acquisition部分下找到流量來源。流量是最重要的跟蹤指標，因為沒有流量，您就無法實現任何目標。了解您的大部分流量來自何處至關重要。人們可以通過多種方式訪問您的網站，例如自然流量、直接點擊、推薦、廣告或社交媒體。
圖片來源：Google Analytics谷歌分析截圖
直接流量——是指通過輸入 URL 或使用書簽到達網站的訪問者。
推薦流量——是指來自其他網站的流量，例如博客、橫幅、附屬鏈接等。
自然流量——是指來自搜索引擎的訪問者，例如 Bing 或 Google。
付費流量——是指通過付費搜索廣告（例如 PPC 或 Google Ads）到達的訪問者。
其他活動——包括電子郵件、社交媒體或直接活動。
用戶：
受眾類別下的用戶指標告訴您有多少用戶與您的網站互動。它跟蹤所有類型的用戶數據，例如活躍用戶、新用戶和回訪用戶。您不僅要吸引新用戶，還要讓回頭用戶保持興趣。
平均頁面加載時間：
平均頁面加載時間是衡量用戶參與度的重要指標；如果加載時間過長，誰都不希望訪問者會因為這個離開自己的網站。通過查看導致延遲的因素并修復它們，可以提高加載。
跟蹤網站速度對于 SEO 專家來說尤其重要，因為：
幫助確定是否應針對特定瀏覽器或移動設備優化網站；
加載緩慢的頁面會影響其他KPI，例如跳出率、用戶體驗以及本質上的收入；
轉換：
網站上的轉化率表明用戶是否完成了您或您的客戶所需的操作。它始終以百分比表示，百分比越高表示活動成功。轉化率是最重要的跟蹤指標之一。它與您的銷售目標密切相關，因為它是您設定為要達到的目標的行動。
通過觀察GA的指標與維度，我們能夠猜測出訪客在網站中的瀏覽情形。像是觀察到頁面有高跳出率，原因可能為內容不夠吸引人，或是資訊量已足夠完整，只須看一頁就夠；觀察到頁面瀏覽時間過短，也許是頁面資訊量太少，或是其他因素造成沒有閱讀完文章。這些指標與網站的使用者體驗息息相關，可以透過觀察數據找出問題并調整。
一個網站有首頁、商品頁、關于我們、聯系我們等這么多個網頁，該如何知道消費者都看了哪些頁面？或是通過哪些頁面找到我的品牌？以上的疑問都能從GA 分析報表得知，甚至能夠詳細分析消費者在每個頁面停留的時間（例如：跳出率高＋停留時間短，該抓緊安排網站或者是產品優化啦！）
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（來源：Ada寧瑞靜）
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