2022-09-30 12:47
圖片來源:圖蟲創意
最近遇到不少賣家咨詢:
上架產品的時候是不同的鏈接,為什么被合并成一個?為什么我沒有跟賣,但是卻跟別人合并了?
這其中就涉及到平臺自動合并或者分離產品的機制,當然這里面避免不了“誤殺”的情況,如果被“合并”想分離,或者想合并鏈接,都是可以通過后臺進行申請的。
當然,申請合并的前提是兩個鏈接的產品確實是同一款并且只是屬性不同,而申請分離的前提是兩個鏈接的產品是不一樣的。
那么,具體應該如何申請合并或者分離呢?
1、打開賣家Wing系統后臺,點擊右上角【幫助】按鈕,然后在彈窗中點擊左下角【在線咨詢】按鈕
2、進入【在線咨詢】頁面后,搜索【ID】,如下圖所示,然后找到“商品相同,請合并為一個商品ID”,點擊進去
3、翻到頁面最下方,點擊【在線咨詢】按鈕,進入提交請求頁面
4、在新的頁面按要求填寫,如下圖所示
(1)如果是合并商品,要表述清楚:合并之后,要保留的曝光商品ID是哪個!
(2)如果是分離商品,要表述清楚:被合并的這兩個商品ID有什么不同,然后需要把要分離的選項商品ID保留在哪個曝光商品ID下面。如果有多個需要分離的選項ID的話,格式為選項ID【778261785,772917188】需要保留在某曝光商品ID【689712812】下面。
那么,以上就是賣家如何申請合并或者分離商品的教程,一般來說提交申請之后,第二天就會給出答復!
圖片來源:Coupang后臺操作截圖
(來源:跨境365)
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