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2022-09-27 19:23
旺季期間找工作難不難？一位大賣前員工爆料，被裁員2個月之后，至今仍未找到新的工作，而他之前的崗位是曾經備受關注的獨立站運營崗。以至于令他一度懷疑，幾年積累的獨立站運營經驗是否一無是處，因為與他一同被裁的其他人許多已找到新工作。
其中，既有行業環境變化的問題，企業對獨立站運營的需求已今非昔比，也有個人經驗能力的問題，所在崗位缺乏大平臺經驗，而鋪貨型公司積累的粗淺運營經驗在其他HR眼中不被認可。
盲人摸象，經驗等同于零？
據上述爆料前員工所述，被裁員之后，他向多個行業大賣投過簡歷，但HR認為其沒有大平臺經驗，也沒有真正的推廣或者產品開發經驗，因為拒絕了他的應聘。而他個人的體會是，后悔當初沒有在轉崗去做推廣或產品開發，換工作也不至于那么艱難。
獨立站賣家Aaron告訴雨果跨境，跨境職場對于獨立站運營或許有些誤解，獨立站運營雖然有多個細分崗位，比如谷歌運營、Shopify運營等，但其實許多公司內部有大量基礎運營人員，只是做普通的日常維護，即使是行業大賣的基礎運營人員，也未必有多少突出的能力和經驗。
以一個普通的獨立站運營專員為例，只需負責站點的日常運營，包括運營數據分析、產品及網站內容上新、外鏈推廣、庫存管理及產品銷售及客服，有時也負責與海外推廣的同事合作策劃推廣活動。但薪資也只是4-6千/月。“淺層次的數據統計分析、社媒賬號運營或者海外直播的協助，這類工作說白了沒有太大的技術含量，普通的畢業生稍微培養一下也能做好。”
因此，上述爆料員工的所謂獨立站“運營”經驗，在其求職過程中并不能給他加分，反而由于經驗問題會被HR略過。
當然，也要HR直言，大賣出來的運營對其他公司來說未必好用，因為大公司就像一臺機器，里面的每個人都是一顆螺絲釘，進去兩三年就像盲人摸象，整個完整的業務流程可能都沒摸清楚，分管領導也不見得在乎你是否有能力上的提升，能完成分配到的任務即可。
大賣輪休，人才需求悄然變化
就在近期，被裁員工的老東家還被曝出要求幾個部門暫停運營，全員輪休，給員工放了一個超長的國慶假期。輪休期間，員工薪酬按照當地最低工資標準的80%來發放生活費。而輪休的原因，大賣在通知中表示，訂單下降導致員工工作量減少。
面對這樣的行業環境，換新工作對于每一個職場人來說都不容易，人才需求確實發生了明顯的變化。
獵聘大數據研究院發布《2022上半年中高端人才就業趨勢報告》顯示，二季度各地受疫情反復影響，招聘需求相比一季度下降，2022二季度新發職位環比下降15.83%。但從半年度情況看，上半年新發職位同比下降22.70%，而活躍中高端人才則比2021年同期增長了8.11%。這意味著行業里的中高端人才在人才市場的流動性變強了，對于只有兩三年普通運營經驗的人來說，跨境職場競爭將變得更加激烈。
另一方面，2020年疫情之后，很多企業陸續走上數字化轉型之路。在獵聘調研的企業中，有16.67%的企業已是數字化企業；64%的企業正向數字化企業轉型。數字化是大勢所趨，是企業在當前形勢下求生存和發展的重要路徑。但是，企業的辦公數字化程度越高，運作較少受限于時間和空間，也意味著一些基礎運營工作可能傾向外包，將更多精力放在主營業務上。
那么，到了2022年下半年，獨立站行業究竟缺少什么樣的人才？Aaron認為，市場上缺的一是具備系統性思維的操盤手，二是真正懂推廣和引流的精細化運營，“要么能帶團隊，要么能提高轉化，其他都是打輔助。”
雨果跨境的調研數據顯示，賣家在運營獨立站面臨的最大難點是站外引流問題，占比22%，其次是流量轉化、定位選品、資金壓力、用戶復購留存以及缺乏經驗指導。而站外引流的背后其實是運營人才的缺乏。一方面，精準的獨立站運營人才引進難度大，另一方面，應屆畢業生或跨行的小白上手慢、培訓成本大。
一位獨立站賣家表示，在廣州很少遇到精細化運營人才，畢竟很多公司都是操盤手模式，要求什么都干，一個人管的業務模塊過于發散，很難精細化。另一方面，獨立站運營人員的招聘需求在賣家營收利潤承壓的背景下只會縮減。根據雨果跨境針對獨立站賣家的調研顯示，和去年相比，今年前8個月，有55%受訪的獨立站賣家表示營收低于去年，只有37%獨立站賣家表示營收高于去年水平。
文/雨果跨境 柯詩文 封面/圖蟲創意
（來源：跨境爆哥）
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