近幾年,全球的電子商務發展迅速,開店不需要太高的店面成本,上架的商品類目也可以有很多選擇,消費者也不局限于年輕人了。日本電商排名第一的樂天(Rakuten)這幾年也在本土迅速發展,并加大力度開拓國際市場,試圖與亞馬遜比拼。
雨果網從日本《朝日新聞》13日的報道中了解到,樂天12日發表了2014年度決算財報,日本國內的電商交易額為2兆58億日元,同比增長13.7%,首次突破2兆日元大關,進駐店鋪也達到了41442家。樂天會長兼社長三木谷浩史表示,“智能手機終端購物非常方便造就了這樣的交易成績。”數據顯示,通過智能終端購物的記錄占了全體的44%。
支撐著電商發展的不只歸功于智能終端普及,也在于上架商品的增多。“樂天市場”平臺上共上架1.7億多樣商品,比較暢銷的是服裝、飲料等日常在店里就能買到的日用品。去年6月開始,一些藥品也被允許上架,還有一些地區會提供生鮮食品。
日本主要電商平臺2014年度交易額
注:樂天和雅虎的交易額包含競拍商品;亞馬遜為銷售額數據。
據日本經濟產業省統計,2013年的零售服務業在電商市場總規模上達到7.8兆日元,增長了18%。隨著市場的擴大,電商平臺之間的競爭也愈發激烈。亞馬遜對付費會員推出一部分商品包郵當日配送,能夠自取包裹的便利店也增加。雅虎從2013年10月推出免費開店之后店鋪數量增長了12倍以上,并表示目標是在5年內交易額超過樂天。
電商的發展也沖擊到傳統零售業,“showrooming”現象指的是消費者在實體店挑選商品之后到線上購買,尤其在家電等單價高的行業更加突出,線下實體店被奪走了不少的客源和銷售額。本月5日,美國家電銷量排行第二的Radioshack最終以破產收場。
電商引發了零售業的危機感,許多企業所采取的對策便是線下與線上的融合。友都八喜推出新速遞服務,顧客下單之后最快的能在30分鐘內到貨,現在已設點320萬。永旺、伊藤洋華堂等超市也推出送貨上門的“網上超市”。傳統零售業在謀求自身生路的同時,其實也在進一步促進了電子商務的發展。而隨著人口老齡化的加劇,送貨上門的服務將會受到更多人的歡迎。(編譯/雨果網 黃婧)
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