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盲盒潮退去?DTC 寵物品牌 BarkBox獨立站實現 95% 的用戶留存率!

盲盒潮退去?DTC 寵物品牌 BarkBox獨立站實現 95% 的用戶留存率!

圖片來源:圖蟲創意

作為爆火的潮玩盲盒品牌——泡泡瑪特剛上市,市值就突破了1000億港元。但隨著潮玩熱度的下降,如今的泡泡瑪特幾經腰斬。

今年上半年,泡泡瑪特利潤同比下降13.5%,截至今年8月,泡泡瑪特股價較巔峰時期市值已縮水近8成。無獨有偶,服飾類盲盒品牌Stitch Fix也出現了訂閱用戶流失的問題。

盲盒市場的競爭越發紅海,然而,寵物類盲盒品牌Barkbox卻憑借訂閱模式在寵物市場中逐鹿群雄。截至2022年財年,Barkbox已經擁有720萬訂閱用戶數,營業收入同比增長34%,達到5.074億美金

同樣是盲盒經營模式,為什么Barkbox卻能在盲盒潮退去的時候保持住增長勢頭?

一、 訂閱電商下的盲盒模式

與泡泡瑪特的盲盒玩法不同,Barkbox的盲盒是為了給消費者提供“全包式”的懶人服務

點進Barkbox官網,填寫關于您寵物狗名字、體型、重量、飲食偏好等信息登記表。Barkbox通過個性化定制狗糧、寵物玩具和磨牙棒

在Barkbox,用戶可以選擇訂閱單月 29 美元、六個月訂閱 25 美元/盒及 12 個月訂閱 22 美元/盒。如果對提供的產品或者服務感到不滿意,可以隨時取消。

這種營銷模式很快為Barkbox帶來了第一批客戶,截至2021年上半年,Barkbox擁有超180萬活躍的用戶

此外,Barkbox與其他訂閱服務不同,Barkbox每個月都會為訂閱用戶提供獨特的主題盒子,比如返校季、太空之旅、滑雪小屋、恐龍時代等主題深受訂購者的喜愛。

二、 打造社媒營銷生態

社交媒體上,從最早的Instagram、Facebook 、Twitter,Youtube,到短視頻平臺TikTok ,BarkBox都有進行布局。

1、 Instagram

BarkBox鼓勵購物者發布帶有#BarkBoxDay標簽的話題挑戰

用戶通過拍攝每月的開箱視頻,并帶著 #BarkBoxDay 標簽上傳至各大社媒平臺并@品牌方或者#品牌方,就能獲得一個優惠碼。

通過這種方式迅速將品牌名字在寵物圈傳播開來,同時,還會和Instagram的寵物類KOL合作,準確把我網絡熱點。

2、 Twitter

Twitter會每天更新關于狗的玩具、box里有什么零食等內容,向用戶展示別的寵物喜歡BarkBox的產品。

3、 YouTube

Barkbox在YouTube上有7個專項欄目,每個欄目有精確又有區分,針對產品搭建開箱欄目,為豐富娛樂性開辟狗語說唱欄目,還有寵物的趣味小視頻欄目和對寵物事實新聞的關注專欄

4、 Facebook

在Facebook上,Barkbox以處理客戶的問題和疑慮,以及分享Barkbox盒子包含的物件信息。

5、 TikTok

在TikTok上,Barkbox發布的視頻內容主要以狗狗對Barkbox訂閱盒玩具的反應為主。

很難想象,一家僅通過銷售狗狗玩具、零食的企業通過訂閱式營銷于2022年12月在美國紐約證券交易所上市,甚至實現單季爆款賺超1億美元!

由此可見,品牌想要真正玩轉「盲盒式營銷」,要將著力點放在它的底層邏輯上。總結來看,盲盒營銷僅起到錦上添花的作用,產品力和品牌力才是企業的基本底盤

(來源:全球數字營銷Amy)

以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果跨境立場!本文經原作者授權轉載,轉載需經原作者授權同意。?

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