圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

近日，不少美國站賣家收到了亞馬遜發(fā)出的要求續(xù)保的郵件。如下圖：

政策不變

根據(jù)賣家與亞馬遜簽訂的《商業(yè)解決方案協(xié)議》第九條規(guī)定：如果賣家在亞馬遜商城任意一個(gè)月總銷售收入超過10,000美元，或在亞馬遜要求的其他情況下，必須在30天內(nèi)投保商業(yè)責(zé)任險(xiǎn)并持續(xù)持有保險(xiǎn)。

??注意：亞馬遜會(huì)通過郵件/問題日志通知賣家續(xù)簽本年度保險(xiǎn)，賣家也可自行查看保險(xiǎn)過期日，在保險(xiǎn)過期的前30天采取行動(dòng)續(xù)簽本年度保險(xiǎn)，并上傳新的保險(xiǎn)憑證至亞馬遜保險(xiǎn)頁面！

01購買商業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)有什么好處？

??降低索賠中的損失

如果您銷售的商品存在瑕疵且導(dǎo)致消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)損失或者人身傷害，商業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)能夠?yàn)槟湍臉I(yè)務(wù)提供保障，包括由維修、醫(yī)療費(fèi)用或由客戶提出索賠所產(chǎn)生的其他相關(guān)費(fèi)用，其中也包括律師費(fèi)用。

??降低陷入糾紛，影響賬戶健康運(yùn)營的風(fēng)險(xiǎn)

在商業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)的保障期間，如果您的買家提出索賠，亞馬遜或獨(dú)立索賠理算員將在評(píng)估該索賠后，直接與買家解決案件。對(duì)于小于1,000美元的索賠，亞馬遜將會(huì)“直接向買家付款”，并且不會(huì)影響您的績效指標(biāo)，在一定程度上降低您的人力成本與時(shí)間成本！

??專業(yè)護(hù)航海外生意

相比國內(nèi)的產(chǎn)品責(zé)任索賠，美加地區(qū)類似案件處理周期較長、法律程序復(fù)雜、抗辯費(fèi)用高，商業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)可以在最大程度上提供專業(yè)支持與保障，為您的出海業(yè)務(wù)保駕護(hù)航。

02如何續(xù)保？

方案一：專業(yè)/高效/續(xù)保優(yōu)惠

賣家若繼續(xù)選擇亞馬遜保險(xiǎn)加速器，可通過以下鏈接進(jìn)入原保險(xiǎn)提供商“專屬投保頁面”，點(diǎn)擊“續(xù)保”按鍵，一鍵實(shí)現(xiàn)3分鐘快速續(xù)保。同時(shí)，結(jié)合歷史的理賠和運(yùn)營情況，賣家將有機(jī)會(huì)享受“保費(fèi)優(yōu)惠”！

具體路徑：賣家平臺(tái)>設(shè)置>賬戶信息>業(yè)務(wù)信息>商業(yè)保險(xiǎn)>添加新保單

您也可復(fù)制以下鏈接至瀏覽器，登錄賣家平臺(tái)，立即獲取優(yōu)惠報(bào)價(jià)！

https://sellercentral.amazon.com/mario/v2/az/flow/BusinessInsurance/page/InsuranceEstablishment/global/render?ref=PLI_Sep_WeChat

1、方案二

雖然亞馬遜推薦賣家從保險(xiǎn)加速器中獲取保險(xiǎn)，賣家也可以自行了解和挑選市面上不同的保險(xiǎn)提供商，只要確保獲取的保單符合亞馬遜的保單要求即可。

??注意：亞馬遜不接受來自博弈保險(xiǎn)POE出具的保險(xiǎn)，詳情請(qǐng)參閱??往期推文。

??您可復(fù)制以下鏈接至瀏覽器，登錄賣家平臺(tái)了解亞馬遜對(duì)保單的要求：

https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/200386300/render?ref_=PLI_Sep_WeChat

?根據(jù)最近更新的保險(xiǎn)要求，賣家可選擇購買含有免賠額的保單，同時(shí)免賠額不得超過1萬美元。

?值得注意的是，通常在同等條件下，含有免賠額的保單將會(huì)比無免賠的保單更優(yōu)惠。機(jī)不可失，建議各位賣家立即行動(dòng)，購買或續(xù)簽商業(yè)保險(xiǎn)，為您的出海生意保駕護(hù)航?。ㄙu家應(yīng)在購買保險(xiǎn)前，咨詢保險(xiǎn)公司并了解關(guān)于免賠額的風(fēng)險(xiǎn)）

03快問快答

Q1如果不續(xù)保，對(duì)我的賬戶有什么影響？

如果您的買家提出索賠，您將有7天的時(shí)間做出回應(yīng)，接受或拒絕索賠并提交相關(guān)文件；如果發(fā)現(xiàn)您沒有購買所需的保險(xiǎn)，亞馬遜可能會(huì)采取措施，例如限制您銷售特定類別的商品，并且在某些情況下，亞馬遜可能會(huì)暫停您的賬戶，直到您提供保險(xiǎn)證明。亞馬遜會(huì)在采取任何強(qiáng)制措施之前通知您并提供上訴途徑。

Q2如果我從其它保險(xiǎn)商獲得保險(xiǎn)，該如何驗(yàn)證所獲得保險(xiǎn)單的真實(shí)性？

建議您了解更可靠的亞馬遜保險(xiǎn)加速器，如果您已經(jīng)從其他第三方保險(xiǎn)商獲得保險(xiǎn)，請(qǐng)務(wù)必通過以下任一方式驗(yàn)證保單真實(shí)性：

直接電話聯(lián)系保險(xiǎn)公司，確認(rèn)您的保單是否有效，且要求其提供保險(xiǎn)憑證；

Q3我今年的月銷售額沒有達(dá)到1萬美金，還需要續(xù)保嗎？

是的。根據(jù)賣家與亞馬遜簽訂的《商業(yè)解決方案協(xié)議》，只要賣家在亞馬遜商城（歷史）任意一個(gè)月總銷售收入超過10,000美元，或在亞馬遜要求的其他情況下，賣家必須在30天內(nèi)投保商業(yè)責(zé)任險(xiǎn)并且續(xù)保。

Q4續(xù)保的價(jià)格是多少？我是否可以更換保險(xiǎn)公司？

保險(xiǎn)的價(jià)格由賣家銷售產(chǎn)品的品類、年銷售額、公司注冊(cè)地以及是否有免賠額等多種因素決定，您需要咨詢保險(xiǎn)公司并且獲取報(bào)價(jià)。您可以根據(jù)自己的需求更換不同保險(xiǎn)公司為您續(xù)保，只要該保險(xiǎn)公司出具的保單符合亞馬遜的要求即可。

Q5我如何尋求更多關(guān)于商業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)的幫助？

如果您想了解更多關(guān)于亞馬遜商城交易保障索賠流程、亞馬遜保險(xiǎn)要求和亞馬遜保險(xiǎn)加速器的相關(guān)內(nèi)容，可復(fù)制以下鏈接至瀏覽器，登錄賣家平臺(tái)查看亞馬遜賣家?guī)椭撁妫?/p>

https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/G521/ref=PLI_Sep_WeChat

如果您需要相關(guān)的幫助，可搜索標(biāo)題包括“商業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)”的問題日志與亞馬遜聯(lián)系，或者聯(lián)系亞馬遜銷售伙伴支持團(tuán)隊(duì)。

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（來源：亞馬遜全球開店 微信公眾號(hào)：AmazonGS）

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