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自建物流,美國家具電商Move Loot深度服務二手家具買賣

每個人家里都有那么幾件留之無味,棄之可惜的老家具。對于搬家者而言,如何在短時間內處置老家具更是一大難題。在線二手市場的確可以解決老家具的買賣問題,然而,如何運輸家具,如何在達成交易意向前存放舊家具則成為困擾二手家具主的兩大難題。Move Loot的四位創始人在

自建物流,美國家具電商Move Loot深度服務二手家具買賣

每個人家里都有那么幾件留之無味,棄之可惜的老家具。對于搬家者而言,如何在短時間內處置老家具更是一大難題。在線二手市場的確可以解決老家具的買賣問題,然而,如何運輸家具,如何在達成交易意向前存放舊家具則成為困擾二手家具主的兩大難題。

Move Loot的四位創始人在搬家過程中也遇到了上述問題,于是,他們在 2013 年創立了 Move Loot,旨在減少二手家具買賣中的波折與浪費。

Move Loot 既為二手家具買賣雙方提供家具信息平臺和運輸服務,又參與到二手家具的售賣過程中,與賣家間形成“委托售賣制”,為賣家提供清洗家具,存放家具,為家具拍攝商品圖片,以及發布在售家具信息的服務。

Move Loot 的賣家需向網站提交家具照片和定價,并在通過網站審核后與網站溝通運輸日期,Move Loot 將在規定的時間上門取貨并將其運輸到自有的倉庫。Move Loot 會對賣家委托售賣的家具進行清潔整理,并由專業人士拍攝照片,上傳至網站,并歸入相應的類型中進行售賣。一旦家具成功出售,Move Loot 的賣家可以獲得家具售價的一半作為報酬,Move Loot 則賺取另一半收入;倘若 30 天內家具沒有賣出,賣家可以降低售價;如果 60 天內家具沒有售出,賣家可以選擇捐贈或是收回家具。

而 Move Loot 的買家只需瀏覽網站二手家具信息,選擇心儀的家具,確認賣家信息,并溝通好送貨上門的時間,對產品不滿意的用戶可在 48 小時內申請退貨。

24 小時內送貨上門的家具運輸服務是 Move Loot 的核心競爭力,為了保證運輸的效率和質量,Move Loot 摒棄了物流外包的方式,采用內部的物流團隊。這也同時意味著,目前而言,Move Loot 并沒有足夠的能力承載大量商品的運輸業務(如辦公室器具的運輸),仍主要針對個人用戶。“所見即所得”則是 Move Loot 又一大優勢,通過篩選賣家貨物,聘請專業人士,自行為商品拍攝照片,保障了用戶在收到商品時的滿意度。

目前,為了對包括物流、產品呈現等在內的每一個細節進行優化,Move Loot 專注于在舊金山周邊地區進行測試性的運營,并提供網頁和iPhone端的應用程序。為了提升用戶體驗,Move Loot 擴大了其在舊金山的倉庫的規模。其官網的數據顯示,2014 年,Move Loot 運輸的家具共計 605 噸。

Move Loot 分別在 2013 年創立初期便獲得了 240 萬美元的種子投資,而在 2014 年又獲得了 280 萬美元的天使投資。今年 2 月,其獲得了來自 Metamorphic Ventures 的 900 萬美元的融資。Move Loot 將利用資金擴張其服務版圖,并進一步優化物流和倉庫服務。

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