Newme 成立于2020年,是一家還不到兩年的創業型公司。現在Newme 除了家具以外,也在運營其他品類,包括美妝、3C數碼、文具和玩具等。
NewMe創始人顧俊表示,目前 Newme的銷售矩陣主要以TikTok為流量主陣地,以“TikTok Shop + 獨立站”為交易中心,覆蓋多個國家和地區。
以下內容根據顧俊的分享整理:
本質上來說,TikTok上賣貨的方式主要根據當下的渠道特性。
舉個例子,Newme最開始會選擇賣家居,其實是因為最早只有短視頻,投廣告,然后帶來GMV的轉化。但時至今日,無論是英國、東南亞的全閉環小黃車,以及英美融合店等都能發現,其實直播和短視頻是兩種不同的銷售形式,所帶來的品類機會也是完全不同的。這也是在今年年初Newme 開始往更多品類去拓展的原因。
在過去的半年多時間里,Newme 在直播上也獲得了一點小成果,在這里為大家分享一下在TikTok平臺上銷售的爆款產品,有著什么樣的共性。
從經營公司的角度上,對公司來說主要看爆品的生命周期。社媒平臺是內容迭代速度非常快的地方,如果你的爆品僅維持了兩周的熱度,大概率會活得很差。因為一個爆品投下去,所有團隊、人力、組織的精力都會按照峰值去做,但事實上這樣爆品的復制能力會比較差,所以最后導致的結果就是團隊的人員開始冗余,最后會出現要不停的去降低團隊的人數。
從北美整個大的商業環境來分析,電商出海有幾個特點:
首先是優勢。中國賣家有很好的供應鏈整合能力,短視頻直播運營經驗,包括基礎設施比較完善,在支付上有很多工具,數據分析也有不少工具來輔助選品、投放或是其他的運營動作;
其次是機會。疫情產生的中國制造業時間差,給品牌全球化帶來新機遇。劣勢方面,主要是文化價值觀的融合問題;
最后是威脅。受平臺管控和政策危機以及全球玩家的逐步入場導致同行的快速內卷。
直播模式上,主要分為全球主播的直播模式、本地節日的跟進效率、穿透文化的定制賣點這三個以原生感的直播模式為主。
北美直播的地緣優勢就在于,主播成本為20美金每小時,比中國低70%。此外還有時區上的優勢,可以早上播歐洲,下午播美東。履約體驗上,物流從10-14天提升到3-5天,尾程成本降低50%以上。
TikTok本質上還是個內容平臺,所以需要大家生產各種各樣的內容來支撐,不同類型的內容有不同的優劣勢,比如自拍優勢是素材版權強,劣勢則是批量復制能力差;紅人的優勢是原生感能力強,劣勢則是成本高、執行慢;混剪的優勢在于速度快、成本低,劣勢則是易侵權易限流。
對于做TikTok Shop的中國賣家來說,首先一定要去做的事情是一店賣全球。
在英國,運營更注重本地履約、本地運營、本地習慣,當英國做好之后可以去做英美融合車。在馬來西亞,現在的做法就是跨境旅游,然后做雙邊運營,當然也可以有很多形式可以做復用。
最后來說說TikTok 的爆品特性和流量閉環。
所謂的“一平方厘米上挖出一公里的深度”,就是今天認準一件事兒,只要是符合你自己判斷邏輯的,然后實操上也能看到一些爆品的跡象,建議可以深挖。
如果以前做過Facebook,做過 Google,你會看到很多熟悉的爆款品類。如今只是渠道變了而已,賣的方式變了,但面對的市場群體都差不多。團隊上,建議要有內容制作、達人投放、付費投放以及直播運營的人員配置,以及整合供應鏈的人員。
品牌直播上,Newme 主要采用雙循環的內外協調直播模式:短視頻能提升品牌的認知,紅人能給獨立站做分銷,營銷矩陣和品牌聲量才能形成一個很好的協同。
封面/圖蟲創意
(來源:跨境愛T哥)
以上內容源自大會現場速記,由雨果跨境后臺編輯整理匯總,其目的在于收集傳播行業新聞資訊,雨果跨境不對其真實性、可靠性承擔任何法律責任,特此聲明!