(圖片來源:圖蟲創意)
沒有電商的日子已不復存在。早在2000年初,線下品牌方不必擔心有強勁的電商品牌存在。但現在,電商品牌已不可或缺。
雖然這看似簡單直白,但部分品牌仍忽視了這一目標。3個建議可以幫助你的品牌在電商領域嶄露頭角。
1、了解你的品牌
首先,對你的品牌有足夠深入的了解。這意味著要了解你品牌的方方面面以及代表什么。你們的品牌有趣、好玩嗎?還是以過硬的產品質量出名?你的產品是否吸引了特定的受眾?問問自己這些問題,開始確立品牌的重點是什么。
(1)哪群人是我們的目標受眾?我們期望誰來購買產品?
(2)我們想打造什么?高質量?有趣?易使用?性價比?
(3)我們的競爭對手在哪里,差異在哪里?
(4)我們的品牌評價怎么樣?消費者如何評價我們?
2、全渠道銷售的統一性
當跨渠道銷售時,塑造品牌形象的統一性非常重要。例如,在獨立站、Amazon、eBay和Target上同時銷售,確保消費者能一眼識別出品牌。品牌的Logo、顏色和宣傳點都要統一。
值得注意的是,每個市場或渠道允許以不同的方式呈現,甚至有的支持露出完整的品牌頁面,有的渠道則通過產品描述和標題內容展現。賣家要深入研究并利用各種方式,維護各渠道的品牌,從而呈現統一性。
3、品牌的明確定位是關鍵
一個優秀的品牌,定位要明確。這意味著賣家要清楚消費者與品牌互動時抱有何種期待,清楚配送規則、時間、退貨政策、客戶服務時間,了解任何消費者想知道的信息。
然后,按對外的宣傳去執行, 如果告知兩天內發貨,那務必在兩天內發出!如果告知退貨政策無需消費者承擔運費,不要讓消費者存疑,積極跟進問題。
如果你想了解更多相關信息,點擊此處聯系。
(編輯:江同)
(來源:Spreetail)
以上內容僅代表作者本人觀點,不代表雨果跨境立場!如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與雨果跨境取得聯系。