圖片來源:圖蟲創意
最近很多跨境自媒體也發了亞馬遜第二次視頻驗證。基本是無論你是哪個區的賬號都被掃。國區,美區都是一圈中招。還有隔壁公司說,掛了十幾個號。摸摸自己做亞馬遜的電腦,感覺真不容易。
圖片來自Amz123 微信截圖
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這里分享下,我和其他被驗證的朋友的交流的經驗。
流程:
1.收到郵件后,有一條鏈接,可以約視頻。
2.如何填這個視頻鏈接內容呢?根據具體情況填寫。
選擇時間,如果是美區的賬號建議選擇PDT美國人上班時間。
語音看你的店鋪的情況,如果是國店,選擇普通話,如果是美店,選擇英文。(目前多方反饋印度人+說中文的人基本不是讓你過)
3.準備視頻驗證內容。你需要基于這次的視頻內容,做詳細的準備。因為沒過就是封店。如果是代運營,視頻驗證的朋友需要很熟悉店鋪的情況。
4.等待視頻驗證鏈接,一般每天查一次郵件?;蛘叩絪eller proformance notication 去看鏈接。郵件標題為Import message 。
5.進入視頻,可以用手機也可以用電腦。有朋友遲到5分鐘也可以。建議不要遲到。
6.完成面試后,對方會告知把這些相關文件,給到對應的申訴郵箱。
有朋友出現,面試完,不發郵件也通過的情況。看來是主審人的個人主觀判斷。
這里:附帶需要準備的資料原文。
Please send all your documents (bank statement, invoices, business license and any other supporting documents that you have) to Seller-reactivation@amazon.com
銀行對賬單,發票,公司營業執照,和及其他相關的支持文件(如果有)
7.關于這次第二次視頻驗證,之前已經發酵過一波。更多請關注我。
這里附帶一個朋友的關于這次視頻驗證的總結。版權歸微信名(末生)
他是美國公司注冊亞馬遜。
關于這次視頻面試的幾個重要的點。
1. 面試官需要確認你是否是自己運營
對于這一點,我覺得有兩種回答:一個是自己運營 另一個是你有雇員
我對這個問題比較關注,因為初見還有橙諾都被問到這個問題,還跟面試官扯了很久,所以我自己對于我賬戶本身的情況去補充說明,然后將邏輯理通,首先我店鋪是只有我運營的,但是我授權給第三方子賬號,所以這個問題我的回答是;公司和店鋪都是我自己在運營,但是我在美國有合作的倉庫,名字叫什么,地點在哪里,因為他需要幫我建立發貨計劃,所以我需要給他一個子賬號。這些能說明盡量去說,如果他問你,有沒有材料能證明,因為我的是smart 有對應發票,所以可以提供發票,如果是沒有發票,就給他看日常處理工作的郵件
2.你的經營過程你熟不熟悉?
我記得面試官的原話是:你是怎么售賣你的產品的?
對于這個問題之前我準備過關于店鋪運營模式的回答,大致是:我希望我的公司成為一個很好的批發商,在批發之前,我需要對我的產品作分析,比如運輸成本等等,如果這個產品不錯,由于批發的量很大,所以我需要先從品牌的分銷商那里采購部分作測試,如果真的很好賣,我再去申請批發。
這個問題衍生出來他問你 那你有品牌的授權書嗎?
這個問題讓我慌了一下,因為我沒有,所以我一直裝著沒聽懂 跟翻譯確認,直到面試官說,or invoice ~ 好的既然發票可以,我在準備asin的材料的時候,特地找了有發票的還有品牌官網購買的,我就說 我有invoice 我可以給你 另外我的產品是從官網購買的,沒有發票,但是有采購郵件,面試官接著說,所以你的產品是從官網采購的嗎?我回答:是的!是的!我可以給你郵件你可以看下! 這part就通過了。
3. VPS
VPS之前的同學都是直接問的你有沒有用VPS 我的面試官沒有直接問,他是很隱晦的說,你的賬戶是不是在加州登錄過,我馬上想到VPS,于是我就回答:事實上我一直在使用VPS,因為我需要一個穩定的網絡,另外我在中國,我不想我的賬戶有任何麻煩和問題,所以我所有的生意還有工作都是在VPS上完成的。面試官馬上說;ok~
4. 你的店鋪信息
面試管其實知道你的所有賬戶情況,所以務必要誠實回答
我的提問包含了我的注冊時間 郵箱 電話號碼 注冊地址 以及銀行卡后四位
還有一個問題就是 他好像知道我換過卡,有一次我的水星付款卡我鎖起來了 后面亞馬遜發郵件給我說需要我更新卡,于是我就改了brex的信用卡,接著又換回來了。
他問我 你還有別的卡嗎?他問我這個的時候我想到的是 他是不是想確認我的卡是不是都是我自己的,于是我跟他解釋,之前我因為害怕被盜刷 把我的卡鎖起來啦,所以我應亞馬遜的要求,把卡換成了brex卡,他問你brex的卡號后四位知道嗎
于是我就把手機掏出來 我問他 我的卡現在我的手機里 我可以打開我的手機確認下嗎?另外我有兩張brex卡 我也的確不記得我換成哪張卡 我就和面試官說,因為時間太久我不太確認我換的哪張卡了,我可以把兩個號碼都報給你嗎?面試官很nice 就說可以
另外一個問題是 你的最后一個訂單你還記得嗎
其實這個問題我有準備過,但是我沒直接回答 我就說讓我想想 我說我記得是一個毛巾,然后我就問面試官我可不可以進我的店鋪檢查下然后把訂單號和asin發你 面試官就說可以 這part就也過了。
總結。目前過的人是做非常詳盡的準備。
這位朋友只是分享了部分的問題,驗證人員還會問很多問題。請在驗證前做大量的功課。
我是雨果觀察員:國民弟弟的跨境十年。歡迎關注一起進步。
(來源:國民弟弟的跨境十年)
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