(圖片來源:圖蟲創意)
亞馬遜“封號潮”事件后,跨境出海企業開始將重心轉向獨立站,而SHEIN、Anker的大獲成功更是加速了賣家涌入獨立站的步伐。
就市場而言,北美消費者對獨立站情有獨鐘,拉美市場近兩年電商增速受到全球矚目,美洲市場自然而然地成為獨立站賣家的熱門選擇之一。以巴西為例,據Statista數據,2021年,拉美國家在線購物銷售額激增,短短一年內增長了68%,而作為拉美第一大電商市場的巴西,預計到2022年,其電子商務收入將達到340億美元。
獨立站賣家在美洲市場皆大有可為。主要的出海品牌中,如moodylenses.com、greenworks.com、halara.com等平臺主攻北美市場,patpat.com、shein.com、amazfit.com等則在北美、拉美市場同時發力??梢哉f,無論是到成熟的北美市場掘金,還是潛入新興的拉美藍海,獨立站賣家在美洲市場皆大有可為。
獨立站優勢明顯,物流成本、體驗成攔路虎
與入駐電商平臺相比,獨立站模式具有獨到的優勢。賣家既無需繳納貨倉、月租、傭金等費用,避免大量同類型品類競爭,也利于賣家建立自主品牌基地,打造一張自身的出海“名片”。然而獨立站渠道雖優勢明顯,但建站容易,運營難。賣家要在北美、拉美市場可持續性盈利并非易事,物流成本、物流體驗就是橫亙在品牌和消費者之間的攔路虎。
目前,北美物流樞紐加拿大港口擁堵,物流時效偏低,而中國到加拿大的航線運力也十分有限,北美地廣人稀的地理環境也推升了尾程貨運成本,導致北美市場整體物流成本高、時效慢、簽收率低,成為獨立站出海北美的一大掣肘。同時,拉美第一大市場巴西雖然是一片尚未被完全開發的藍海,但同時也面臨清關要求嚴格、流程繁瑣、時效較長等清關難點,關稅也相較北美更高,小包貨物到巴西,進行商業清關后,通常是委托巴西郵政尾程派送,而尾程時效長達12-25天,中國制造的性價比優勢在巴西蕩然無存。
步入下半年旺季,出海企業面臨的運營成本上漲、運力資源緊缺及國際貿易政策不穩定等風險程度進一步加大,將嚴重影響獨立站賣家的品牌形象和當地消費者的購物體驗,造成包裹派送延誤,客戶大量流失。
那么,獨立站賣家如何搞定物流服務,提升消費者購物體驗?筆者以為“首先,賣家需根據自身產品特性,關注消費者對商品妥投率、時效等物流方面的留言評價,考量當前物流服務是否達契合業務需求;其次,切實做好售后服務,及時解決賣家的物流疑問。最后,獨立站賣家應綜合考慮自身物流成本,選擇穩定、可靠的物流服務商,簽訂長期合作協議。目前,國內的品牌、精品類獨立站賣家,通常會優先選擇第三方海外倉或跨境專線等時效快捷的發貨方式;鋪貨型獨立站賣家相對青睞性價比優勢顯著的專線小包方式發貨。
運連網跨境小包專線,賦能加拿大/巴西獨立站掘金美洲
運連網跨境電商物流有限公司隸屬于運連網集團,是專業的跨境電商物流服務商,業務網點遍布全國,服務范圍覆蓋北美、拉美、歐洲等全球180+國家和地區,為跨境賣家特別是加拿大、巴西賣家提供全鏈路的跨境小包專線物流服務。
一方面,運連網跨境電商物流依托運連網集團和柏威科技物流資源優勢,擁有5300+戰略合作伙伴的運力資源,航空運力位于國內跨境物流服務商第一梯隊,運力資源極其豐富,物流價格極具市場競爭力,即使是運力緊缺的旺季賣家不必擔心爆倉問題,且物流成本相對市場的大幅浮動要穩定的多。
另一方面,加拿大/巴西專線是運連網跨境電商物流特色線路,是為賣家量身打造的的高品質小包專線服務。加拿大專線:運連網跨境電商物流自有包機航線,每周6班航空直發,賣家有需求可隨時調配最近航班快速發貨,尾程服務商與加拿大當地優質服務商長期合作,整體平均時效7-12天,最快4天即可簽收,有助于提升消費者購物體驗。巴西專線:運連網跨境電商物流每周6班航空直發,賣家的包裹可全程軌跡追蹤,專業團隊負責巴西專線清關,尾程派送觸達巴西全境,最快9天即可完成簽收,解決巴西賣家清關難、時效慢的問題。
(圖片來源:運連網,跨境電商物流加拿大專線近期訂單時效)
(圖片來源:運連網,跨境電商物流巴西專線近期訂單時效)
此外,下半年旺季在即,針對加拿大/巴西賣家,運連網跨境電商物流特推出優惠活動,點擊此處,或掃碼下方海報,搭乘運連網跨境小包專線助您直達加拿大/巴西消費者“心巴”!
(來源:YAN說跨境)
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