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2022-08-31 14:30
圖片來源：圖蟲創意
Meta公司和印度Reliance Retail公司與Jio Platforms公司的一家電子商務企業正在將雜貨店購物引入WhatsApp，他們說這是全球首個在流行的即時通訊平臺上的端到端購物體驗。
JioMart在WhatsApp上的推出是在兩年前Meta和JioMart開始與部分用戶進行整合測試之后進行的。如果成功的話，商業引擎可能會成為WhatsApp的一個主要收入來源，因為WhatsApp在很大程度上避免了向應用用戶投放廣告。
兩家公司表示，印度的客戶將能夠在 WhatsApp 上瀏覽 JioMart 的整個雜貨目錄，將商品添加到購物車中，并通過本地支付軌道 UPI 進行支付，無需離開即時通訊服務。
每月約有 10 億印度人使用的 WhatsApp 在經歷了幾次延誤和挫折后，于今年早些時候獲準將其由 UPI 提供支持的支付服務擴展到該國的 1 億用戶。
“很高興在印度與 JioMart 建立合作伙伴關系。這是我們在 WhatsApp 上的首次端到端購物體驗——人們現在可以直接在聊天中從 JioMart 購買雜貨。商業信息是一個具有真正動力的領域，像這樣的基于聊天的體驗將成為未來幾年人們和企業交流的首選方式，”Meta 首席執行官扎克伯格在一份聲明中說。
Meta是Jio Platforms的重要少數投資者，該公司是該國最大的電信用戶，擁有超過4.21億用戶。周一，Jio還宣布，它將花費250億美元，于今年10月在該國首次推出5G服務，并計劃在明年年底前覆蓋南亞市場的“每個城鎮”。
JioMart 是這家價值 2210 億美元的印度企業集團在印度與亞馬遜和 Flipkart 競爭的嘗試。Ambani 的 Reliance Retail 是該國最大的零售連鎖店，但目前它的電子商務產品有限。
在幾年前的一次演講中，印度總理Narendra Modi的盟友Ambani援引圣雄甘地的話說，就像領導反對印度政治殖民化運動的甘地一樣，“我們必須集體發起一場反對數據殖民化的新運動。為了讓印度在這場數據驅動的革命中取得成功，我們將不得不將印度數據的控制權和所有權遷移回印度——換句話說，印度的財富又回到了每個印度人身上。”
在公司的股東大會上，Ambani說扎克伯格與他有同樣的愿景，即讓更多的人和企業上網，并創造“真正的創新解決方案，為每個印度人的日常生活增添便利。”
“我們引以為豪的創新客戶體驗的一個例子是JioMart在WhatsApp上的首次端到端購物體驗?！?span>Ambani說?！癢hatsApp上的JioMart體驗進一步推動了我們的承諾，即為數百萬印度人提供簡單便捷的在線購物方式。”
注：文章來自TechCrunch，僅供行業交流。
（來源：陳十七）
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