雨果網獲悉，2015年2月4日，速賣通2015海外本地化服務大會在深圳富臨大酒店隆重召開。本次大會旨在迎合跨境電商2.0時代需求，為海外買家提供更為完善的物流及售后等本地化服務的同時，借力海外倉優勢提升賣家商品轉化率和利潤，帶領更多中國品牌企業走向世界。雨果網作為本次大會的合作媒體，與數千到場者共同領略速賣通本地化服務的魅力所在，并將其中的精彩看點整理成文，以饗各位。

速賣通助力中國品牌貨銷全球

提起能夠享譽海外的中國品牌其實寥寥無幾，絕大多數的中國企業仍舊在深耕著國內市場。“錯過2005年的淘寶，就不要錯過2015年的速賣通”，這句話很經常被人提及，同時也讓很多企業明白，借助全球速賣通平臺是可以實現貨銷全球的。

阿里巴巴全球速賣通事業部總經理沈滌凡表示，目前加入速賣通大軍的不乏國內淘寶賣家、傳統出口型企業和國內品牌商，他們本身對于自建品牌并銷往海外有著很強的欲望，1月28日速賣通與中興在香港的首次合作更是讓他們看到了曙光。針對未來的發展方向，他表示，第一是將真正的外貿觸網；第二是幫助傳統的OEM廠商做好自己的品牌；第三是幫助有海外倉，以及有海外倉營銷能力的賣家做得更好。

“在去年，俄羅斯和巴西的發展速度讓人咋舌，但是最近的趨勢告訴我們，美國、歐洲的訂單量也在大幅增長，所以速賣通在重點國家開發方面也會有一些變化。再者，無線戰略也是速賣通2015會重點發力的項目之一。”沈滌凡說，“另外，在凈化平臺生態空間，充分利用資源打造品牌化以及對3C品類重點培育也是未來發展的三個方向。”

除此之外，遞四方集團CEO羅民在市場分析方面也提出了自己的看法。他表示，阿根廷、以色列和挪威是目前成長最快的三個國家，去年熱議的東南亞市場，特別是印尼也值得關注。同時，很多人都認為中東只會產油，但其實由于石油富足，他們的消費能力是特別高，是值得中國跨境電商賣家關注的。在談及海外倉的本地化服務，他說：“遞四方將在今年第二季度新開法國、意大利、西班牙和加拿大四個海外倉，也就是非英語系國家，希望借此幫助更多的賣家專注于業務發展。”

借力海外倉，開啟海外本土服務

2015年2月6日，速賣通海外倉服務將正式上線，屆時報名且審核通過的賣家將享有多項政策優惠。針對為何速賣通會開啟本地化服務，速賣通賣家運營小二時文博表示，對于海外買家來說，物流太慢、退換貨不及時是主要的槽點；對中國賣家來說，好的產品無法得到充分展示，平臺活動無法參與是他們面臨的困境。“通過開啟海外本土化服務，最直接的一點就是可以解決掉現在大部分物流糾紛的問題，以及在某種程度上降低物流費用，提升整體利潤空間。同時，通過本土退換貨的服務，也可以將最終的服務閉環連接起來。”

據介紹，此次速賣通將新增美國、英國、西班牙、法國、德國、意大利、俄羅斯、澳大利亞、印尼9個海外發貨地，速賣通賣家可以針對這9個國家及輻射區域提供本地化物流及服務。時文博說：“除了在搜索頁、搜索篩選項、商品詳情頁展示海外倉商品專屬標識，得到額外的曝光之外，美國和英國兩個海外專場活動也能對速賣通海外倉賣家放低門檻，站內郵件、站外SEO以及投放等資源扶持就更不用說。”

如何選擇商品入駐海外倉

海外倉能帶來的好處不勝枚舉，但是入駐海外倉的產品就能達到利潤最大化嗎？在經歷了求“倉”無門的階段之后，如何根據自身運營選擇產品入駐是多數賣家面臨的首要問題。

速賣通賣家運營高級專家楊帆表示，如何定位海外倉的選品、選品思路以及如何避免海外倉風險是賣家需要特別注意的三個問題。他說：“任何產品都可以放在海外倉進行銷售，但是最優化的方式就是考慮這些產品對海外買家的需求性和必須性，二者兼有的才是最理想的產品。除此之外，體積大的；國內小包無法派送的，比如帶鋰電池的或是液體產品；非常符合本地需求的日用快消品等也都適合進行海外倉銷售。最后一點就是利潤，利潤風險是我們選品要重點考量的一個因素，因此國內獨有的批量運送的價格優勢，均攤成本，庫存周轉快的產品也值得入駐海外倉。總的來說，高風險/高利潤、低風險/高利潤是我們推薦的產品。”

當然，海外倉除了能夠帶來便捷的本地化服務之外，必然也要面臨著本地化的競爭，而這些競爭并非都是來自中國的賣家，更多的是像亞馬遜、沃爾瑪這樣的國際巨頭以及當地垂直B2C網站。除此之外，還需要對當地的產品政策和國家法規有一定的了解，特別是在稅費方面。那么中國賣家的優勢到底在哪里呢？楊帆表示，一方面是供應鏈的價格優勢，另一方面是豐富的產品資源。

雨果網了解到，對于入駐速賣通海外倉的賣家，平臺建議在承諾運達時間方面，由于海外倉的特殊性，相比國內發貨運達時間有一個更為嚴格的要求，目前除了俄羅斯之外，其他8個國家最長的運達時間不能超過15天，而且希望賣家可以將實際可以承諾的天數設置進去。另外，海外倉的商品必須默認支持本地的無理由退換貨。（文/雨果網 何志勇）

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