中國跨境電商行業經歷數年的積累蓄力,迎來快速發展的“黃金期”,但隨著物流費用、資金安全、原材料價格上漲等因素影響著跨境電商的可持續發展。加之去年的“亞馬遜封號事件”和今年的“PayPal凍結賬號事件”,更是為跨境電商企業敲響了警鐘。
面對跨境電商時代機遇,是繼續甘于做“代工廠”還是打造自主品牌提升產品溢價,是繼續押注平臺孤注一擲還是多平臺布局有效平攤出海風險,成為擺在所有跨境賣家面前的一道“必選題”。
Worthfind就是從傳統代工廠轉型做DTC品牌的典型案例。
2005年,Worthfind創立,初期只是國際品牌代購廠,發現大部分都被大品牌賺了,到手只有微薄的一小部分。希望創建屬于自己的國際化品牌,于是Worthfind決定發展跨境電商。
2014年,Worthfind決定從箱包品牌入手,并正式在亞馬遜平臺亮相。2017年,Worthfind成為第三方跨境電商平臺收納類包具銷售額第一名。目前,Worthfind已經在箱包領域孵化出幾個深受海外消費者喜愛的產品。
那么Worthfind是如何突破傳統代工廠轉型DTC的出海困局的?
1、 獨立站的搭建
Worthfind首席執行官李佳松說:“跨境電商可以理解成一種跟傳統品牌抗衡的渠道,讓公司以較低的成本去快速擴張,有機會成為一個全球化品牌。傳統零售品牌的優勢明顯,如美國傳統箱包品牌新秀麗(Samsonite),電商份額占比不到 30%,但全球有超過 48000 家的門店。這是獨立站短時期內很難做到的事情?!?/p>
于是在初期Worthfind選擇了平臺進行銷售,因為平臺流量比較容易獲取。后期,Worthfind開始布局獨立站。
Worthfind當時并沒有專業的網站設計師,在專業的平臺操作失敗后,轉向操作簡單、可立刻上手的Shopify。
Shopify幫助Worthfind定制符合海外消費者習慣的模板,幫助品牌解決消費者體驗等問題。并且在技術層面,幫助Worthfind收集客戶數據,實現CRM和銷售等。
與獨立站自帶流量不同,獨立站需要自主引流,在Worthfind獨立站獲得和積累用戶的過程中,Google扮演著重要的作用。在美國市場,Worthfind通過Google Shopping Ads進行獨立站的引流。
2、 社交媒體營銷
Worthfind采用Instagram、YouTube、博客等社交媒體并與KOL合作。
其中,Instagram是Worthfind營銷的重點平臺,旗下的女包品牌Ecosusi從2017年開始運營Instagram,2018年開始與KOL合作,利用KOL為其產品測評種草,不僅可以為品牌做口碑背書,還可以提高品牌的知名度和好感度。
目前,已經超過29萬的消費者關注。
像Worthfind從代工廠轉向跨境電商的企業,一定會面臨消費習慣不同的困難。所以一定要利用好全球化的社交媒體和數字營銷工具。
(來源:全球數字營銷Amy)
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