（圖片來源：圖蟲創意）

8月19日，許多賣家在注冊一年內，店鋪遭遇到亞馬遜掃號，收到了視頻認證的通知。其實，二次審核及視頻認證不必過于擔心，都是正常的認證要求。

寶蓮云帶您了解二審的相關信息。

一、二審的流程

亞馬遜有一次審核和二次審核之分。亞馬遜一次審核是指注冊賬戶時審核法人身份證件和營業執照執照等信息，一次審核的是注冊銷售權限。

而二次審核是亞馬遜對賬號資料等信息存在懷疑而觸發的二次審核，通常在賬號通過注冊認證之后的短時間內自然觸發，新賬號一年期內可能觸發。

二審出現的原因在于，前期亞馬遜的入駐標準較寬松，平臺上涌入了大批量的賣家。但是，之后亞馬遜不斷出現了詐騙以及惡意跟賣破壞平臺規則的賣家。

為了保證平臺的用戶體驗，近年來亞馬遜便開始加快了二次審核的步伐以控制平臺賣家的質量，二審的條件也越發嚴格。目前，視頻認證會作為二審的主要方式。

以下情況可能會觸發二審：

1、注冊激活一年內的新店鋪或剛注冊的店鋪。

2、店鋪更換信用卡。

3、店鋪更換收款賬號。

4、店鋪更換注冊信息。

以上行為可能導致店鋪要經過二次審核，且亞馬遜存在隨機選取未二審的店鋪進行二次審核的機制。

如果店鋪運營期間遭遇二審，會影響店鋪運營，在進銷存上也會有影響。使用寶蓮云純凈IP有助于降低老店鋪二次審核觸發的概率，增加平臺的信任度，避免店鋪受到損失。

新號注冊時，建議使用寶蓮云純凈IP，高概率直接觸發視頻驗證，且增加成功率，完成所有認證審核后，可避免很多麻煩。若運營過程中收到視頻認證要求，店鋪會短時間內暫停銷售權。

二、二次審核需要的資料

關于二審需要準備的資料會比一審資質重要的多，主要有以下幾點

1、后臺對應的有效營業執照。

2、公司或者法人90天內的公用事業單位出具的賬單，煤氣費、電費、水費、網費等賬單。

需要強調的是賬單中出現的名稱和地址要和后臺的信息相對應，最好一致。不支持信用卡賬單；如果賬單主體是第三方，需要提供有效的證明文件。還有一些買家誤以為發票也是賬單的一種形式，結果提交后系統自動顯示不通過，所以賬單不能用發票做代替。

3、有時要求已創建Listing的賣家提供增值稅 發票和近3個月內的采購發票，這是亞馬遜為了審查賣家的采購渠道是否符合平臺規則。

以上資料如有的均需準備好，資料越齊全，審核成功可能性越大，審核速度也會越快。

三、視頻驗證流程及注意事項

1、賣家需在收到郵件后需按規定時間要求進行預約。

2、預約好時間后，賣家在驗證前24小時內會收到一封郵件，含有視頻驗證的網站以及會議編號，賣家需要在規定時間與亞馬遜的工作人員進行實時視頻通話。

3、視頻通話的日期和時間最多可選擇3個時段。

4、現在已可以預約連線語言選擇中文，必須單人進行驗證，不能有其他人陪同。

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（編輯：江同）

（來源：寶蓮云）

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