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“世界工廠”,是東莞最深入人心的名片之一,從手機到服裝鞋帽,從箱包到家居電子,“東莞造”在國際市場占有絕對的市場份額。
然而,外向型經濟支撐起了東莞的發展,卻也因為其本身的脆弱性,讓東莞一度陷入了彷徨期。從去年開始,受原材料價格的上漲、物流受阻、海外銷售市場的萎縮等多種不利的因素影響,當地外貿型箱包企業的生存變得格外艱難。
幸運的是,一些代工箱包的企業已經提前布局,從代工轉型到自主品牌建設,并不斷調整布局,探索符合自身發展的路徑,尋找著更多的確定性。
1、 代工往事
1978年,被香港制造業成本上漲所困擾的港商張子彌來到東莞虎門,與當地的太平手袋廠簽下300萬的投資合同。當年9月,太平手袋廠獲得中國工商總局頒發的第一個“三來一補”企業牌照,編號為“粵字001號”,成為中國第一家“三來一補”企業,標志著全國引入外資經濟的正式起步。乘著政策的春風,東莞抓住歷史機遇,吸引港資、臺資和日資等企業紛紛進駐東莞。這些企業為東莞、廣東乃至中國注入大量資金,培養眾多人才、提供先進技術和管理經驗。
1995年,東莞外貿達到輝煌頂點,當年進出口總額達到1285.31億元,而同年全市GDP總量僅為296.29億元,外向依存度達到433.8%的歷史最高值。
也是在這年,女包品牌芭菲麗的前身迪奧皮具在東莞成立,彼時的東莞也有大量箱包企業給國際品牌做代工,已形成了相對完善的供應鏈與生產環境。
爭取訂單、完成訂單,迪奧皮具也走出了一條常見的代工之路。憑借著新潮的款式、過硬的質量,迪奧迅速受到客戶的歡迎,芭菲麗總經理梁睿鋒告訴雨果跨境,“巔峰時期,每個月十幾條貨柜的出貨量,一年出口近70萬只箱包”。
“車間內燈火通明,工人忙碌的身影,伴隨著嘈雜的機器聲,一片火熱。”梁睿鋒仍然清晰記得那些趕貨生產的場景。穩定的訂單讓迪奧皮具一直不愁生存,在競爭激烈的女包市場,為自己掙得了一席之地。
代工模式為迪奧皮具等大量中小企業突破了資金、技術、管理和市場等瓶頸制約,提升專業制造能力和技術轉化能力,促進企業規模擴大。然而,缺失的抗風險能力在穩定的經濟周期內可以為企業帶來大量訂單,但如同在海面漂浮的小船,起風浪時,依靠外來訂單的企業很難穩定自身發展。
危機在2008年悄然而至,影響巨大的金融危機讓高度依賴外貿經濟的東莞遭遇又一次考驗。2009年,150萬工人和3600家港臺企業從東莞撤離,大量企業縮減生產規模甚至破產。
受經濟形勢影響巨大,是對外貿易最為薄弱的一面,話語權的缺失也始終羈絆著迪奧皮具的進一步發展。
代工企業處于弱勢地位,始終是為他人做嫁衣,自身無法掌握更多話語權,“今天你不接這個單子,多的是有要接的人,而接下這個單子,卻要接受客戶嚴苛的質量要求和工期要求。如果沒按時完成,就要按合同進行賠償,這對于利潤微薄的企業來說無疑是不能接受的。”梁睿鋒形容,面對極大的壓價空間、嚴苛的質量與貨期要求,企業根本沒有時間沒有空間去考慮什么事情,要做的事情只能是埋頭生產,保證出貨。
而隨著競爭的加劇,采購商不斷下調商品采購價,成本的持續攀升,企業為獲得訂單,只能壓縮利潤空間,不斷擠壓著企業的生存空間。越來越多的事例無不彰顯著,中國代工企業被迫推到了“產業轉移、企業轉型和停產關閉”的三叉路口。
迪奧皮具也走到了轉型關口,“2013年之后,品牌方給我們訂單也是越來越少。”梁睿鋒告訴雨果跨境,“種種因素影響下,我們也萌生了一個想法,做自己的品牌。代加工走的每一公里的路都是別人的品牌,我們為何不自己做品牌?”
2014年,芭菲麗品牌成立。
2、 品牌轉型
對于迪奧來講,轉型品牌是最好的選擇。
二十年的代工經歷,讓企業積累了豐富的生產、管理經驗,也讓迪奧沉淀了供應鏈管理、研發設計能力等硬核實力。而以往一些企業成功轉型的經驗也表明,傳統代工實現穩定盈利后,再孵化獨立品牌,這是一條不錯的發展品牌路徑。
然而,轉型并不是坦途一片,梁睿鋒表示,從貼牌到自主品牌轉型的痛苦是巨大的。首先,終止代工也意味著切斷了最大的渠道,芭菲麗面臨的的第一個考驗就是直面市場,“以前會有固定的一個訂單量,客戶下單過來,我們按照他們的訂單去做貨就行了。但現在不一樣,現在要涉及的環節更多,要開發,開發之后還有很多事情去做,然后才能去生產,生產后要涉及客戶營銷推廣、銷售等環節。”
市場環境的不同,也讓芭菲麗面臨著更激烈的競爭環境,“在那個時期,不少的企業都在轉型,市場上也出現了許多的品牌,各個品牌都在跑馬圈地,希望在國內女包市場中尋得快速成長的機會。”如何立足市場,提升質量、價格、設計款式等環節的核心競爭力,在眾多品牌競爭中脫穎而出,獲得消費者的青睞,成為芭菲麗努力尋找的方向。
結合自身制造優勢打造受歡迎的產品,是芭菲麗的第一步。梁睿鋒表示,國際品牌對做工和細節近乎苛刻的要求,在代工終止之后,這一習慣被繼續堅持下來。而與其他企業不同,“在代工時,我們不只是來樣加工,還是設立了設計團隊,為客戶提供款式設計,這也為我們的轉型奠定了堅實的基礎。品質是代工企業生存的底線,設計能力則提高了我們的上限。”
然而,設計與質量只是基礎,如何向外延伸,向上發展?從別人給飯到自己找飯,如何邁出第一步?芭菲麗急需尋找一條出路。
對于一個新生品牌來講,最大的問題是如何找到適合自己的渠道,“對于轉型企業,相對于線下渠道的高投入及輻射范圍的限制,電商渠道是條性價比比較高的路子。電商解決的是流量的問題,進一步而言,它對應的是銷售、推廣環節。消費者可以直接接觸新產品、新品牌,我們可以通過互聯網進行產品介紹、宣傳、售賣等,縮短了流通和交易環節,提升了效率,降低了交易成本。”
雖然能生產出好的產品,找到性價比較高的渠道,但空白的經驗還是給了芭菲麗上了一課,“我們剛開始的時候面臨著很多困難,每天營業額也沒多少,慘淡的時候每天也只有一單兩單。”如何破局成了關鍵,“直到后面引入了一些人才,他們給到我們專業的意見,專業的操作。這才慢慢好轉,品牌也慢慢打開知名度。”
中國是箱包生產大國,但產品集中在中低端市場,品牌影響力較弱,產品單價偏低,轉型后的芭菲麗如何定位產品檔次與品牌調性?“我們最開始打算也是想做一個中高路線的一個品牌,但是由于品牌的知名度幾乎為零,新生品牌如果直接沖擊中高端市場,還需要更多的支持。”梁睿鋒表示,“做品牌的前期肯定是不賺錢的,不是說你做了一個品牌馬上就會賺錢什么的,需要長時間沉淀,然后去積累客人,積累口碑,這些我們都是要做的。品牌剛誕生就想馬上賺錢,這是不可能的。”
3、 出海
轉向品牌,并在國內市場初步站穩腳跟之后,累積了品牌打造、電商運營的經驗之后,芭菲麗再次選擇向外生長。
2017年,芭菲麗進入了跨境電商行業,布局速賣通。梁睿鋒表示,相對于競爭激烈的國內市場,國外市場對于中國品牌來講,存在著大量的想象空間。《2022上半年跨境電商行業研究報告》提到,“近年來國內消費市場諸多賽道競爭日趨激烈。反觀海外,不少新興市場尚屬空白,入局機會較多,不少品牌選擇走出國門,推動品牌出海。”
與傳統外貿不同,代工企業接觸不到消費者,而跨境電商不同,品牌可以更直接的面向消費者,直接感受消費者的喜好與市場變化。
而以速賣通等為代表的跨境電商平臺,正在企業轉型與出海的征途中發揮不可或缺的作用。梁睿鋒表示,跨境電商可以讓企業通過平臺直接與消費者直接溝通。而雖然環節拉長,但相對傳統外貿,跨境電商有集約式的基建,包括物流、支付建設,讓企業可以可以跳過繁瑣的環節,直面消費者,第一時間感知消費的喜好與趨勢變化;有數據反饋,商家可以通過自己積累的市場洞察,知道“消費者喜歡什么、不喜歡什么”,進而反饋到采購或研發環節。
然而,雖然芭菲麗早在2017年就布局跨境電商,但前期也一直處于摸索與試探、熟悉市場趨勢與消費者洞察階段。
對新品的重視和精細化運營,慢慢帶來了更多的自然流量。前期的摸索為爆發攢足了勢能,也為芭菲麗迎來了流量的爆發,“去年雙十一,我們店鋪的流量突然大爆,訂單一下子激增數倍。”
有了流量,芭菲麗多年外貿代工形成的供應鏈優勢開始凸顯出來。梁睿鋒表示,芭菲麗的優勢在于原創設計和自主生產,比如貓包系列的一款小圓包,設計靈感來自室外的消防栓,簡約時尚又別出心裁,一上架就成為爆款,在速賣通一下子就賣出 700 多單,“我們一個月能出 8 到 10 個新款,因為都是我們自己的工廠自主設計和生產,所以響應速度快。”2021年,芭菲麗用一年時間迅速成長為女包品類Top 1,高峰時單季度成交增長達181%。
以研發為先導,以質量為基礎,借助成熟的平臺,加上對客戶反饋的積極重視,好產品又進一步帶來了復購,品牌心智逐漸形成。
“我們也很重視消費者的體驗,”梁睿峰表示,始終積極收集客戶反饋,堅持客戶的體驗為上,“我們無論是運營還是研發,都是建立在了解客戶需求的基礎上,去了解他們的想法是什么,需要什么。很多客人很喜歡跟別人分享他們的購物體驗,比如說質量或款式如何,收到的實物如何,物流與服務如何,從細節上面去點評我們的產品,這些意見對我們很重要。”
專注是芭菲麗當前最大的標簽,當下的芭菲麗依舊堅持著“做一個品類,做一個品牌,做一個平臺”。梁睿鋒表示,“我們現在可能還是比較踏實,在自己擅長的產品領域,注重產品質量,做好產品的設計升級,深耕供應鏈,持續推進產品研發、平臺運營、專業化客戶服務,堅持品牌的理念,積累更多的用戶口碑,增加用戶粘度。品牌需要沉淀,經營也需要,在這些的基礎上,然后再盡量把這些銷售渠道給拓得更寬一點。”
“市場廣闊,但我們還需要講好我們自己的品牌故事。”梁睿鋒說。(文/雨果跨境 凌政和)
(來源:凌壹伍)
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