（圖片來源：圖蟲創意）

二刷、關聯導致的賬戶被封，資金被凍結，一直是亞馬遜賣家心中不能言說的痛！

二刷可以申訴回來嗎？

可以！現在亞馬遜已經打開申訴通道，需要申訴的賣家一定要抓住此機會！

最近，魔詞申訴喜報連連：申訴二刷的賬戶已經陸續回來！

（圖片來源：魔詞申訴內部圖片）

結合這些申訴成功經驗，小編給大家總結如下：

1、分析操縱評論細節：排查自己最近3-6個月做了哪些違規操作。

如，檢查測評、刷單、直評的評論情況；檢查售后郵件內容是否違規；檢查包裝是否帶了違規卡片 ；檢查變體情況是否合規等。排查清楚后，分別做好記錄和截圖。

2、匯總操縱評論記錄：ASIN、訂單號、留評鏈接、聊天記錄、付款記錄、聯系方式等。

3、做了哪些措施：查出問題、取消合作、懲罰員工、團隊優化、學習亞馬遜政策等。

4、申訴成功秘籍：二刷申訴存在一定難度，建議大家不要浪費申訴機會，最好是找有二刷申訴成功案例的服務商更有保障。魔詞申訴時會給出詳盡的改進和預防措施方案和獨有的渠道，幫客戶解決二刷問題。

除了以上所述，遇到此問題封號申訴時千萬不要選擇不承認，一定要選擇招供。

包含以下3方面：

1、所有關于第三方的信息包括Contact information (name, email address, website, etc.)都需要列出來給亞馬遜。

2、所有關于在亞馬遜之外涉及的信息Documentation (e.g., emails and receipts)也都需要給亞馬遜。

3、List of any prohibited reviews 所有亞馬遜網站上的違禁評論列表。

賬戶申訴失敗，資金還能救回來嗎？

可以！需滿足以下要求：

1、違規店鋪被封停的時間超過90天。

2、能提供身份證，營業執照，包括采購發票、供應商信息等。

3、法人視頻認證。

資金申訴難度很大且機會有限，但魔詞已經取得重大突破，成功幫賣家在亞馬遜口里奪回幾百萬美金！各位賣家如果想要回賬戶資金，可以聯系魔詞了解并評估賬戶情況。

（圖片來源：魔詞申訴內部圖片）

最后提醒賣家們，如果刷過單但目前賬戶正常，千萬不能慶幸逃過一劫，亞馬遜一直對操縱評論等影響買家購物決定的行為零容忍，近2年更是一波接著一波賬戶因此被封。

亞馬遜對操縱評論及違規行為有一套監測體系，小編和大家多聊幾句。

一段時間內，被監測到違規評論數量超過所有新增評論比例的25%，就很容易觸發違規操縱評論警告。（時間段主要以三個時間節點計算：3個月內、6個月內、12個月內。）

如果收到2次操縱評論警告，或者違規評論的數量超30%-40%，就有關店風險，有可能被要求72小時內提供申訴計劃郵件。

如果違規評論高達70%以上，且違規操作方式多種多樣，則申訴難度極高。

如果您也被二刷、關聯所困擾，或有其他申訴問題，都可以掃下方二維碼咨詢，技術免費在線分析評估。

（編輯：江同）

（來源：魔詞）

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