當前,傳統制造商正紛紛觸電以尋求新的發展機遇。在他們的眼中,電商可以打造品牌,可以試煉“新產品”,可以打開更廣闊的市場,代表著未來的商業趨勢。而在觸電的同時,他們發現,線上小訂單交易是一個很大的市場。不少企業告訴雨果網,目前線上小訂單交易已經占到公司整體銷售額的5%,未來兩年內有信心翻番,樂觀的企業甚至估計會達到20%-30%。
據了解,海外買家越來越趨向采取“單密量小”及“小批量”分批訂貨的策略,以測試市場反應、減低倉存費用,并為消費者提供多元化產品選擇。這造成兩個結果,一方面在線下展會,企業會比以往接到更多的小訂單、小試單。另一方面,全球買家越來越熱衷通過網絡采購,以降低采購成本提升效率。那么在如此的采購趨勢下,傳統制造商如何應對以把握市場機遇,以下是幾家企業的分享。
量身訂制,適合小批量
從事成衣及玩具配料出口業務的俊昌服裝用品有限公司,自1914年成立,百年企業,傳承到第三代經營,其掌舵人柯曉泉選擇通過電子商貿,來尋覓更廣闊的市場空間。幾年來,已經通過不少B2B電子商貿平臺市場拓展,但是甚少促成交易。身兼該公司執行董事的柯曉泉解釋,通過電子平臺試單后,買家翻單貨量較大,一般只要求先付訂金后余大量尾款,這樣一來“風險太高”,因此很多交易不好做。
多方試水電商貿易未果,卻在不經意間“柳暗花明”。去年,俊昌服裝用品有限公司參加了 “香港時裝節”,并于“小批量交易專區”設立展銷專柜,不想收獲頗豐,自貿發局在貿發網的“小批量交易專區”開通網上交易后,公司更借此打破了以往試水電商貿易成效寥寥的魔咒,已經成功促成多宗交易。
柯曉泉介紹,公司一直以來出口絲帶、花邊織帶,市場競爭激烈、利潤微薄,近年來轉向高增值產品可以根據客人要求度身定制,因為講究手工、貨值較高,所以特別適合小批量訂單的操作,通過貿發局“小批量交易專區”拓展市場再精準不過。并且通過這個平臺可從網上網下把握雙重商機,耗費的成本也低,更重要的這個平臺是客戶先付款、企業再付貨,更有保障。而且平臺可讓買家先試單,買家試單感滿意就能發展為長期客戶關系。
此外,他形容,貿發局擁有龐大的買家資料庫,在經買家同意下,就會進行并提供商貿配對服務,“譬如有相關的買家有查詢,如買家同意,貿發網上平臺就會把信息轉發給我們,我們可以嘗試聯絡,捕捉更大的商機。”柯曉泉表示,雖然暫時透過該平臺所接的訂單,只占整體生意約5%,但5年內有信心把比例提升至20至30%。
網銷來勢洶洶,大有作為
中小企創業資金有限,但透過網銷也能開闖新天地。于2011年成立的鷹轟有限公司,創辦人及行政總裁韋嘉倫看準電子商貿發展空間很大,遂以網上平臺促銷自家軍表品牌Infantry。
今年初,該公司參加了香港時裝節的“小批量交易專區”,除于展會展出品牌系列外,還在貿發網的“小批量交易專區”網上平臺登記了公司資料,展示30張產品照片。之后,該公司就經常收到買家的電郵查詢,主要來自東歐、北歐、南美及東南亞,大大拓寬了客源。
鷹轟有限公司創始人韋嘉倫表示,貿發局“小批量交易專區”網上平臺支持買家小量試辦,吸引買家逐少試單,而自己公司本身做網銷品牌很適應這樣的操作,初試啼聲,反應不俗。9月還將參加貿發局舉辦的香港鐘表展,拓展更多商機,首次設展攤希望充分利用“小批量交易專區”網上平臺收集大量買家的查詢,并通過在展覽現場與買家溝通,建立更緊密的關系。
韋嘉倫表示,未來兩年,來自“小批量交易專區”網上平臺的訂單,可占公司整體業績的5至10%。雨果網了解到,香港貿發局“小批量交易專區”自2012年推出以來,網上網下專區合共有超過6,000家供應商,提供逾10萬款產品,并錄得140萬宗買家查詢。
事實上,在外貿電商高速發展的今天,外貿線上線下的大融合已經是大勢所趨,網銷來勢洶洶被傳統外貿的諸多行業,大小企業一致認定“大有可為”。創立于1949年的星光實業有限公司是全香港最大塑料制品生產商,生產各類家庭用品擁有“紅A”的品牌,業務拓展總監梁馨蘭指出,未來3至5年,網銷家品將成趨勢,尤其是網銷創意家品,公司全新副線品牌“Cre-A”以創意小功能為賣點,正好適合透過網銷吸引年輕人。近期,該公司剛更加入了貿發局的“小批量交易專區”網上交易平臺,梁馨蘭認為小批量可讓買家先試市場效果,讓企業和市場建立默契,網絡將創造無限可能性,值得一試。
小貼士:“小批量交易專區”知多點
貿發局于2012年初在旗下的展覽會,以及電子商貿平臺“貿發網”設立“小批量采購專區”,讓供應商集中展示及推廣可供5至1000件小批量訂購的產品,并于2014年12月正式開通網上交易平臺。目前,只要成為“貿發網”的核實供應商(包括廣告商或參展商),以及開設PayPal商業帳戶以收取網上交易的款項,便可在“小批量采購專區”在線推廣及銷售產品,貿發局將在服務的首兩年豁免上架費及傭金。
特別提醒,供應商入駐專區必須開設PayPal商業帳戶以收取網上交易的款項,而買家則可選擇通過PayPal或信用卡付款。開設PayPal賬戶,供應商不會被收取開戶費及管理費等費用,PayPal只在供應商收到訂單后才收取交易費用的一個百份比作為手續費。當買家確認交易后,有關款項將即時存入供應商的PayPal商業帳戶。
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