（圖片來源：Asendia）

亞太地區是由東南亞和大洋洲組成，對于希望擴大影響力的電子商務品牌來說，說它具有巨大的潛力，是有充分的理由。亞洲市場正以每年約 20% 的驚人速度增長。亞太地區購物者喜歡跨境購買，尤其是喜歡購買西方品牌的商品。此外，許多亞太地區市場收取相對較低的費用，這使亞太地區成為比歐洲或北美等地區更具成本效益的經商地點。點擊此處了解更多。

如果您的電子商務品牌正在考慮將亞太地區作為目的地，那么您最好關注一下馬來西亞。在這里，我們解釋了使這個國家成為亞太地區最具吸引力的市場之一的五個理由。

馬來西亞是東盟第三大國家

除了印度尼西亞和泰國、東盟（東南亞國家聯盟）中沒有其他國家的領土比馬來西亞更大，擁有近 3300 萬人口和相對較高的人均 GDP，越來越多的外國商人正在利用該國的大量銷售機會。

馬來西亞的電子商務市場有進一步增長的空間

與許多其他地區一樣，馬來西亞的電子商務需求在 COVID-19 大流行期間大幅增長。對線上零售商來說，這種需求似乎將持續下去，92% 的新轉換線上購物者打算繼續在線購物。

隨著客戶對線上購物的態度轉變以及技術的發展，更多的新客戶，尤其是居住在郊區等城市之外的客戶，將在未來幾年發現線上購物及其優勢。到 2025 年，馬來西亞的在線經濟預計將達到 300 億美元，屆時電子商務的預計復合年增長率 (CAGR) 預計將達到17%。

馬來西亞有強大的數字化應用

馬來西亞消費者越來越精通科技，YouTube (93.7%)、WhatsApp (91.9%)、Facebook (89.1%) 和 Instagram (74.7%) 等平臺高使用率證明了這一點。這種數字參與度有效的為零售商提供銷售渠道及進行一系列廣告支持增長提供了可能。

馬來西亞有完善的基礎設施

馬來西亞可以提供給在線零售商的最大優勢之一是該國成熟穩定的基礎設施。該國擁有提供流暢客戶體驗所需的物流網絡。根據Datareportal的數據顯示，互聯網普及率為 84.2%。

馬來西亞的跨境消費

馬來西亞購物者樂于從網上向全球各地的零售商處進行網上購物。事實上，令人驚訝的是，2020 年54%的馬來西亞的采購來自于跨境購物。這種偏好的原因包括價格敏感性、產品可用性和對更高質量商品的渴望。點擊此處了解更多。

馬來西亞電商消費偏好

馬來西亞消費者在參與網購方面沒有顯著的人群區分，網購群體的數量與性別和學歷等并無太大關聯。銷量最高的線上品類分別是電子和媒體、時尚服飾、食品和個人護理用品。玩具和母嬰用品、愛好產品、家具電器（包括宗教用具）也是較受歡迎的品類。

馬來西亞的跨境訂單占總量的54%，越來越多的馬來西亞人被外國品牌所吸引。根據 Paypal 的一項研究，馬來西亞人跨境購物所追求的是優惠的價格、本國沒有的商品、新奇的商品、更好的質量以及更合理的運費。

馬來西亞人最常用的網購平臺是東南亞流行的Lazda、Shopee、Zalora以及本土的Prestomall和Lelong。支付方面，52%的馬來西亞購物者選擇數字銀行和電子錢包，32%選擇銀行卡，仍有11%的用戶更信任貨到付款。

小貼士

吸引馬來西亞消費者，流暢的購物體驗當然是必不可少的，但“額外加料”能夠進一步促進消費。有效吸引潛在客戶和現有客戶的方式包括提供返利、限量版產品、驚喜盲盒、優惠券等，或者可以通過線上小游戲和比賽來發放優惠券或免費產品。

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如果您想了解更多關于馬來西亞電子商務市場的信息，Asendia 可以提供幫助。我們是全球電子商務物流方面的專業人士，與該地區的最后一公里快遞公司建立了牢固的合作伙伴關系，并提供一系列產品來滿足您和您的客戶的需求。

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（編輯：江同）

（來源：Asendia）

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