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2022-08-19 11:15
圖片來源：圖蟲創意
為了更好地了解所接觸的Z世代社群，快時尚出海品牌SHEIN對2500名美國消費者發起調研，以了解通貨膨脹和不斷上漲的生活成本將如何影響人們的消費行為。
調研結果顯示，由于通貨膨脹影響，大多數消費者（89%）處于高度戒備狀態，但人們不想完全放棄購買新服裝的意愿，而是希望通過購買成本較低的服裝來減少購買量，并降低衣櫥更新頻率。
在注意到今年生活成本增加后，87%的受訪者表示他們已經轉向性價比更高的品牌。同時也有87%的消費者表示，如果生活成本繼續上漲，他們計劃將折扣期間購買服裝商品。
SHEIN美國總裁George Chiao表示：“我們最近對SHEIN消費者的調研，再次證實了我們一直以來的信念。消費者想要價格實惠且優質的時裝產品，在經濟困難時期的當下更是如此。由于通貨膨脹，受訪者擔心生活成本高漲會影響自己的財務狀況。同時，人們仍然希望自己打扮得光鮮亮麗，所以紛紛轉而選擇SHEIN這類平價零售商，并且已經重新打開自己的衣櫥，穿上已有的服裝。”
與此同時，89%的消費者計劃減少服裝方面支出。盡管還有65%的消費者表示哪怕生活成本繼續上漲，他們仍計劃優先考慮服裝購買預算。此外，83%的受訪者還表示，如果生活成本持續上漲，他們計劃穿戴著已經擁有的服裝，而不會為特定活動購買服裝。
盡管人們對通貨膨脹的擔憂日益增加，但George Chiao仍表示，目前未注意到SHEIN消費者的購物行為出現顯著變化，并指出，大多數受訪者已經轉向選擇了價格更實惠的零售商。
他指出：“非服裝品類的銷售額有所上升，例如我們的美容護膚品牌SheGlam，以及生活方式、家居裝飾和家居用品等。這表明，消費者在生活中許多不同領域都想要物美價廉的產品。”
與此同時，由于所有消費者都面臨成本上升的挑戰，SHEIN一直是全年齡段消費者試圖降低支出成本的不二之選。
George Chiao表示：“人們普遍認為，SHEIN只為年輕消費者提供產品，我們為全年齡段人群提供價格合理、質量上乘、時尚風格的產品，這在高度通脹時期至關重要。我們的使命是讓每個人都能買到負擔得起的時裝、美容和生活方式產品。我們將繼續擴大產品范圍，以幫助消費者在回歸校園和職場時變得更加自信。”
（編譯/雨果跨境 劉志偉）
（來源：跨境新零售）
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